內容提要
本書為高等職業教育市場行銷專業規劃教材。
本書的實用性和可操作性非常強,在設計編寫思路時,以推銷工作流程為基點,
採用單元課程模式組織內容。全書共設計了八個單元,包括推銷原理、推銷要素、
推銷環境與推銷模式,並在此基礎上介紹了尋找與識別顧客、接近顧客、推銷洽談、
處理顧客異議、成交與售後服務、推銷管理等推銷技術和技巧。為更好的培養學生
的推銷工作能力,每個單元均設計一個實訓專案,專案之間既互相獨立又彼此銜接,
各個獨立的項目完成之後,綜合實施就是一個完整的推銷工作過程。
本書既可作為高職高專市場行銷及相關專業的教學用書,也可作為企業相關職
業群體的培訓用書。