作者：(美) 琳達·理查德森著
定價：NT$ 144
優惠價：88 折，NT$ 127
市面難尋商品，已售完
本書總結出6個按部就班的作戰計畫，教你學會聆聽並瞭解顧客的意見，以及如何針對顧客意見提出解決問題的銷售建議，讓你告別一味販賣產品的陳舊形式。
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