這是一本公共管理教材，按照時間順序依次介紹了韋伯的官僚組織理論，泰勒的科學管理理論，法約爾、古利克的行政管理理論，福利特的前人際關係理論，梅奧的人際關係理論，巴納德的自然系統觀，盧因和利克的參與管理理論，默頓的結構功能理論，開放系統理論，麥克格雷戈的人力資源理論，戴明的全面質量管理理論以及大內的組織文化和符號管理理論等一共12種在西方具有重大的理論，並且構建了組織有效性、工作的協調和控制以及員工激勵等三個模型，來對上述12種理論之於公共管理的相關性進行了評述，重點探討了這些理論對於公共管理的影響和作用。
本書幾乎涵蓋了公共管理的所有領域，具有相當的理論深度和實用性。

作者簡介：

Jonathan R T0mDkins，華盛頓大學政治學專業博士，美國密蘇裡州蒙大拿大學美國政府和公共管理教授，曾任政治學系主任、MPA專案主管，現任人文科學學院副院長。

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