目 錄 第一章商務談判概述……………………………… 第一節 商務談判的基本概念…………………· 第二節 商務談判的基本原則…………………· 第二章商務談判的一般程式……………………… 第一節 商務談判的前期準備………………… 第二節 商務談判的過程………………………· 第三章商務談判的主要溝通方法………………… 第一節 商務談判中的提問方法……………… 第二節 商務談判中的回答方法……………… 第三節 商務談判中的傾聽方法……………… 第四節 商務談判中的說服、辯論方法………… 第四章商務談判的核心——價格談判…………… 第一節 商務談判中的價格內涵……………… 第二節 商務談判中報價的策略和方法……… 第三節 商務價格談判中的討價和還價……… 第四節 商務價格談判中的溝通策略和方法… 第五章商務談判結束……………………………… 第一節 商務談判終結時機的把握…………… 第二節 商務談判的終結方法…………………· 第三節 商務談判結束前的準備措施…………· 第六章一般商務合同談判…………………………· 第一節 合同條款談判的原則…………………· 第二節 商務合同的構成………………………· 第三節 商務合同條款的談判…………………· 第四節 商務合同的履責執行…………………· 第七章商務談判中的風險防範……………………· 第一節 商務談判中常見的風險類型…………· 第二節 商務談判風險的規避…………………· 第三節 外匯風險的防範………………………· 第八章跨文化背景商務談判………………………… 第一節文化的基礎……………………………… 第二節跨文化領域的商務談判………………… 第九章商務談判的禮儀……………………………… 第一節 商務談判的禮儀要點…………………… 第二節 美洲人的禮儀與禁忌…………………… 第三節 歐洲人的禮儀與禁忌…………………… 第四節 亞洲人的禮儀與禁忌…………………… 第五節 商務談判簽約儀式禮儀………………… 第十章商務談判風格………………………………… 第一節個人談判風格…………………………… 第二節 小組談判風格…………………………… 第三節談判人員的修養………………………… 章末案例…………………………………………………
目 錄 第一章商務談判概述……………………………… 第一節 商務談判的基本概念…………………· 第二節 商務談判的基本原則…………………· 第二章商務談判的一般程式……………………… 第一節 商務談判的前期準備………………… 第二節 商務談判的過程………………………· 第三章商務談判的主要溝通方法………………… 第一節 商務談判中的提問方法……………… 第二節 商務談判中的回答方法……………… 第三節 商務談判中的傾聽方法……………… 第四節 商務談判中的說服、...
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