第一章練好嘴上功夫，讓領導對你刮目相看
人可以不漂亮，但是一定要會說話
說得出來是能力，說得很好是成就
學會和領導溝通，讓上下級關係如魚得水
聰明下屬讓第一句話叩開領導心扉
適度寒暄，營造良好的交談氣氛
話精而語妙，讓領導“一聽難忘”
克服膽怯，偏要和領導說話
好口才要有足夠的底蘊作為支撐
擁有完美的聲音，就等於擁有輝煌的前程
第二章言談有禮，顯示你對領導的尊重
　話裡話外都要尊重領導，讓領導的權威得以體現
　維護好上司的尊嚴，你的好運也會緊隨而至
　正確稱呼領導是最起碼的交往禮儀
　運用恰當的自我介紹，開啟新的關係之門
　說好禮貌用語，也是一種恭維
　得罪了領導，就應該及時地道歉
　主動認錯，會給領導留下勇於負責的印象
　向領導提出辦事要求時，使用好禮貌語
　對領導表示謝意，縮短彼此的心理距離
　及時的安慰，撫平領導的病痛
第三章情真意切，讓領導覺得你值得信任
　若要使領導動心，必先使自己動情
　套近乎，直接走進領導心中
　談論領導最感興趣的話題
　說話有親和力，更容易獲得對方的賞識
　設身處地，站在領導的立場上說話
　……
第四章上下有別，和領導說話要把握好分寸
第五章摸透領導的脾氣禀性，對不同的領導唱不同的歌
第六章換個方式進諫，領導更樂於接受
第七章巧妙地恭維，迅速 ​​贏得領導對你的好感
第八章妙用幽默，在歡聲笑語中和領導增進關係
第九章委婉拒絕，保證上下級關係的和諧
第十章最會傾聽的下屬，才是最會說話的人
第十一章話往活裡說事往實裡做，成為領導青睞的達人

第一章練好嘴上功夫，讓領導對你刮目相看
人可以不漂亮，但是一定要會說話
說得出來是能力，說得很好是成就
學會和領導溝通，讓上下級關係如魚得水
聰明下屬讓第一句話叩開領導心扉
適度寒暄，營造良好的交談氣氛
話精而語妙，讓領導“一聽難忘”
克服膽怯，偏要和領導說話
好口才要有足夠的底蘊作為支撐
擁有完美的聲音，就等於擁有輝煌的前程
第二章言談有禮，顯示你對領導的尊重
　話裡話外都要尊重領導，讓領導的權威得以體現
　維護好上司的尊嚴，你的好運也會緊隨而至
　正確稱呼領導是最起碼的交往...