【內容簡介】 本書是根據“專案導向、任務驅動”的能力本位的教學改革需要進行編寫的。針對
高職高專學生的特點，本著“實用、適用”的原則，兼顧實用性和針對性的要求來培養學生。
全書共11個項目，分別為禮儀概述、個人禮儀、交際交往禮儀、迎送禮儀、溝通禮儀、商務宴請禮儀、
商務儀式、商務聚會、飯店服務禮儀、導遊服務禮儀、國外禮儀習俗。
本書既可以作為高職高專及成人院校的教學用書，也可作為在職培訓、企業內部培訓的教材，以及
參與商務活動人員或工商管理人員的自學參考書。

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