一天，我在朋友的藥店閒聊。午飯時分，推門進來一名年輕男子，背著個大包，邋遢不堪，進來後東瞄西瞅，在橫穿了幾個貨架後，他徑直走向了我朋友。 “老闆，您好，今天我給您帶來了一個好消息。我們公司研製出了最新型的補鈣藥品，吸收快、療效好，您要是銷售我們這款產品，盈利空間會很大。” “哎，打住。你哪兒的呀？”“哦，我是某醫藥公司的銷售經理，叫我小陳好了。”“不好意思，我們店長不在，我做不了主，您改天再來吧。” “你不是店長啊，那好吧！”我朋友其實就是這家店的老闆，簡單幾句話就把這個業務員給打發掉了。我問他：“你怎麼不看看他的貨品啊，說不定真是好東西呢！”朋友不屑地答道：“這樣的業務員，我見多了，沒點眼力見兒，就會吹，一看就不靠譜。”其實，作為一名0Tc代表首先必須擁有堅忍不拔的毅力、必要的銷售技巧，更需要過硬的專業知識和科學的方法。 OTC代表如何制定拜訪計劃？ OTC代表怎樣拜訪客戶才能做成生意？ OTC代表應該了解哪些銷售禮儀？ OTC代表必須掌握哪些語言藝術？ OTC代表怎樣管理自己的客戶？ OTC代表如何管理銷售過程？ OTC渠道還包括哪些終端？只有清楚上述問題的答案，才能游刃有餘地解決銷售過程中遇到的問題，最終促成生意的成交。 《OTC非處方藥醫藥代表實戰教程》可以為那些新入職人員提供一個學習、培訓的藍本，也可以為那些渴望卓越的人提供一個自我學習的模板。

作者簡介：

周俊宏，歷任修正藥業集團生物工程有限公司遼寧省分公司總經理，東北虎藥業股份有限公司總裁助理。具有多年非處方藥、處方藥營銷實戰經驗。曾經出版過《新終端營銷》《新渠道營銷一本通》《新炒作營銷一本通》等醫藥營銷實戰類書籍。

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