作者:徐子琳
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本書從全新的角度,全面、系統地闡述了旅遊心理學的理論、方法及其在實踐中的應用。全書內容有四大塊,共計十二章。第一塊緒論,主要為第一章內容,闡述了人的心理本質, 旅遊心理學的研究對象、研究內容和方法。第二塊旅遊消費心理,主要為第二章、第三章、第四章、第五章,闡述了旅遊者的認知、旅遊者的需要和動機、旅遊者的人格和態度、旅遊者的情緒和情感。第三塊旅遊服務心理
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