內容提要
本書從旅遊行業發展和旅遊教學的實際出發，結合旅遊心理學的最新理論和旅遊行業
的最新實踐經驗，詳細介紹了旅遊心理學基礎、旅遊者的消費行為與心理、旅遊者的知覺、
旅遊者的需要和動機、旅遊者的個性心理特徵、旅遊者的情緒與情感、旅遊者的人際關係、
旅遊者的消費態度與行為、旅遊行業服務心理以及旅遊企業中的人際關係。
本書適合作為高職院校旅遊與餐飲專業的教材，也適合作為成人高校、函授、高自考
教材以及在職人員的培訓教材，還可以作為旅遊業中高級管理人員的業務用書和中等職業
學校旅遊管理專業教師

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