作者:餘子萍
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本書立足現代景區管理的關鍵點和旅遊景區職業經理人必備的職業素養,以景區工作程式為導向,基於整體視角優化景區人力、財務、設施各環節的管理,強調服務遊客,突出行銷創新,促使管理者掌握競爭優勢,提高景區管理水準。書中引入大量案例和實證研究,具有非常好的實用性。 本書適合應用型本科、高職高專院校旅遊類專業教學使用,也可作為旅遊企業中高級管理人員的培訓教材。
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