內容簡介

    在銷售過程中，拜訪客戶是最基礎的工作。要想成功拜訪客戶，銷售

員必須學會瞭解和分析客戶心理，破除客戶的猜疑和顧忌，順利打入客戶

的內心。

    本書以心理學的各種原理和策略為基礎，從六個方面展現了銷售員

成功拜訪客戶的破局之術：如何跨越從陌生到相識的心理過程；如何全面

瞭解客戶的各種購買心理，攻克客戶的防衛心理；

作者簡介：

    畢業于中南財經大學工商管理專
業。曾在多家行銷機構、企業市場部
門從事行銷推廣、營運督導、銷售員
培訓等工作。具有多年的市場實戰經
驗，成功地組建和指導過多個實戰型
銷售團隊，擅長將銷售技巧和手段融
會貫通於銷售工作的每個細節中。在
其獨具特色的銷售培訓課程中，充分
融合了心理學、人際學、厚黑學等戰
術，為銷售工作的開展提供了精准的
作戰方案和高效的戰鬥執行力。

退換貨說明：

會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。

辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。