作者:譚昆智
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內容簡介 本書以心理學基本理論為指導,緊密結合公關活動中主客體的心理狀態,詳細介紹了有關公關活動的基本知識和方法技巧。全書共九章,包括公關心理學概述、公眾心理概述、公關策劃心理、公關傳播心理、公關溝通心理、公關交往心理、公關活動心理、組織心理與組織形象、網路公關心理。本書每章後面所解析的一系列典型而生動的案例均為原創,都是作者以當前社會生活熱點問題為素材撰寫的。&nb
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