第1章公關禮儀專業教學特點分析
　1.1公關禮儀行業與企業發展分析
　1.2公關禮儀專業人才的工作任務
　1.3公關禮儀專業的教學內容分析
　1.4中職學生的學習心理和認知特點分析
　1.5公關禮儀專業的專業教學法選擇
第2章分組教學法在公關禮儀專業中的應用
　2.1分組教學法概述
　2.2分組教學實施的建議
　2.3分組教學法在公關禮儀專業中的應用之一——辦公室禮儀
　2.4分組教學法在公關禮儀專業中的應用之二——求職應聘
第3章角色扮演教學法在公關禮儀專業中的應用
　3.1角色扮演教學法概述
　3.2角色扮演教學法的運用流程
　3.3角色扮演教學法在公關禮儀專業中的應用之一——公務接待禮儀
　3.4角色扮演教學法在公關禮儀專業中的應用之二——求職面試禮儀
　3.5角色扮演教學法在公關禮儀專業中的應用之三——電話禮儀
第4章案例教學法在公關禮儀專業中的應用
　4.1案例教學法概述
　4.2案例的撰寫
　4.3案例教學法的運用流程
　4.4案例教學法在公關禮儀專業中的應用之一——危機公關
　4.5案例教學法在公關禮儀專業中的應用之二——新聞發布會
　4.6案例教學法在公關禮儀專業中的應用之三——參觀活動
第5章考察教學法在公關禮儀專業中的應用
　5.1考察教學法概述
　5.2考察教學法的運用流程
　5.3考察教學法在公關禮儀專業中的應用之一——酒店服務禮儀
　5.4考察教學法在公關禮儀專業中的應用之二——物業管理服務禮儀
第6章項目教學法在公關禮儀專業中的應用
　6.1項目教學法概述
　6.2項目教學法的運用流程
　6.3項目教學法在公關禮儀專業中的應用之一——參觀
　6.4項目教學法在公關禮儀專業中的應用之二——宴請
　6.5項目教學法在公關禮儀專業中的應用之三——校慶
　6.6項目教學法教學效果評估標準
第7章一課多法在公關禮儀專業中的應用之一——參觀活動
　7.1教學方法一——傳統的講授式教學法
　7.2教學方法二——案例教學法
　7.3教學方法三——項目教學法
第8章一課多法在公關禮儀專業中的應用之二——求職應聘
參考文獻

第1章公關禮儀專業教學特點分析
　1.1公關禮儀行業與企業發展分析
　1.2公關禮儀專業人才的工作任務
　1.3公關禮儀專業的教學內容分析
　1.4中職學生的學習心理和認知特點分析
　1.5公關禮儀專業的專業教學法選擇
第2章分組教學法在公關禮儀專業中的應用
　2.1分組教學法概述
　2.2分組教學實施的建議
　2.3分組教學法在公關禮儀專業中的應用之一——辦公室禮儀
　2.4分組教學法在公關禮儀專業中的應用之二——求職應聘
第3章角色扮演教學法在公關禮儀專業中的應用
　3.1角色扮演教學法概述
　3.2角色扮演教學法的運用流程
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