第1章 概論

1.1 汽車市場與汽車市場行銷

1.2 汽車市場行銷觀念

1.3 我國汽車市場行銷發展概況

第2章 汽車市場行銷環境分析

2.1 汽車市場行銷環境概述

2.2 汽車市場行銷宏觀環境分析

2.3 汽車市場行銷微觀環境分析

2.4 汽車市場行銷環境分析方法及應對策略

第3章 汽車市場分析

3.1 汽車市場分析概述

3.2 汽車市場調研

3.3 汽車市場行銷預測

3.4 汽車市場細分與目標市場選擇

第4章 汽車消費者購買行為分析

4.1 汽車消費者購買行為概述

4.2 影響汽車消費者購買行為的因素

4.3 汽車消費者購買行為分析

4.4 汽車業務市場購買行為分析

第5章 汽車市場行銷戰略

5.1 汽車市場行銷戰略概述

5.2 汽車服務戰略

5.3 顧客滿意戰略

5.4 汽車市場競爭戰略

第6章 汽車產品策略

6.1 汽車產品概述

6.2 汽車產品組合

6.3 汽車產品壽命週期及其策略

6.4 汽車產品品牌與商標策略

第7章 汽車定價策略

7.1 汽車定價概述

7.2 影響汽車價格的因素

7.3 汽車定價目標

7.4 汽車定價方法

7.5 汽車定價策略

第8章 汽車銷售管道策略

8.1 汽車銷售管道概述

8.2 汽車銷售管道中的中間商

8.3 汽車銷售管道的管理

8.4 汽車銷售管道發展策略

第9章 汽車促銷策略

9.1 汽車促銷概述

9.2 汽車人員促銷策略

9.3 汽車廣告策略

9.4 汽車銷售促進策略

9.5 汽車公共關係策略

第10章 汽車市場行銷模式

10.1 汽車市場行銷模式概述

10.2 代理制

10.3 特許經營制



10.4 品牌專營

10.5 自營自銷

10.6 汽車超市

10.7 汽車城

10.8 汽車大道

第11章 二手車市場行銷

11.1 二手車市場行銷概述

11.2 二手車評估

11.3 二手車市場行銷模式

11.4 二手車貿易功能

第12章 汽車電子商務與網路行銷

12.1 電子商務

12.2 網路行銷

12.3 我國汽車電子商務與網路行銷

第13章 汽車行銷人員

13.1 汽車行銷人員概述

13.2 汽車行銷人員的職業規範

13.3 汽車行銷人員的基本能力

13.4 汽車行銷人員的商務禮儀

第14章 汽車行銷實務

14.1 汽車行銷實務概述

14.2 汽車銷售技巧

14.3 汽車銷售代理服務事項及其操作實務

第15章 汽車行銷法律法規

15.1 汽車產品與法律責任

15.2 汽車行銷業務與法律法規

參考文獻