不懂這些，別想加薪

改變職場環境的創新實踐家

「如果劉恭甫是一檔股票，我一定第一個投資他」，幾年前我就說過這句話，如今前後對照，我還真佩服我的細微觀察。我們在臉書上認識許久，我對同業通常不太感興趣，他主動邀約我希望見上一面，第一次見到他，就被他的無敵行動力給震攝住。他帶著一疊我的書，謙卑、低調令人印象深刻，對照他這幾年洗盡風華、兩岸歷練的沉穩瀟灑與授課實力大躍進，心裡面不僅佩服，甚至崇拜。我非常清楚一面念研究所，一面往返兩岸，右手寫論文、左手寫書的忙碌與焦慮，如今他做到了，而且成績斐然。

去年我與他一同到日本看球賽時才猛然發現，他的良好習慣，是他成功的重要關鍵。他早起閱讀，晚上不聊八卦，將自己的本質學能不斷提升，只要聊到與專業相關的話題，一定立刻做筆記，繼續追問不求甚解，與人對談親切有禮，聊起話來總是微笑以對，這不就是專業人士的最佳象徵嗎？

猶記得我們坐在神戶街道談及創新議題發想時的趣味體驗，我眼前這位小老弟，不僅脫胎換骨，甚至不同凡響。在大阪街道行走時，一面與家人視訊通話，一面介紹我給他老婆認識，我真的體會到，他長期在大陸發展，還能兼顧家庭的最大利器，就是「無論再遠再忙再累，天天保持與家人視訊通話的習慣。」

某次在台北的大型論壇，他將VIP席次讓高三的女兒出席；某次與講師好友的聚會中，他一雙兒女也一同參與，我終於知道：「他不僅是好講師，更是好爸爸，好丈夫，更是我眼中的好夥伴。」恭甫在職場打滾這麼久，他出差去過非常多的國家，這也是他勝過我最大的地方。透過厚實的職場經驗，甚至多年海外的親身歷練，輔以親身參與的專案與創新大賽，加上成功的獲獎經驗，搭配上他這幾年的講師經歷，以及到過兩岸大大小小的許多知名公司授課，如今淬鍊出這本書，我利用兩天看完後，深深覺得：「擁有紮實的底蘊，才是他致勝的武器。」

用故事開頭，用理論與技法收尾，用作者獨特的觀點淬鍊，這本書「不懂這些，別想加薪」，道出了職場工作者最需要、最實用的24種溝通、專業與態度的三大盲點，一本深入淺出，容易閱讀且深受啟發的好書，就讓恭甫，這位改變職場環境的創新實踐家，帶領大家邁向職場更高境界的巔峰。

謝文憲 - 商業周刊、蘋果日報 職場專欄作家

讓人驚呼連連的職場寶典

在行駛的高鐵上，跟 Jacky - 劉恭甫老師一起站在車箱間，討論著剛剛結束的一場演講。我一面聽，一面心想：「這麼精準的觀察，到底是怎麼作到的啊？」

前一陣子因為新書出版，出版社特別安排了幾場演講簽書會，讓我在台上跟讀者面對面交流。雖然談的主題已經十分熟悉，但我還是特別邀請 Jacky 坐在第一排，當我的特別來賓跟演講教練，希望他在結束後給我一些觀察，幫助我日後表現的更好。

在高鐵上回饋時，Jacky 除了點出整場演講的優缺點，也提出了未來可以改善的方向。精準的回饋本來就不是一件容易的事，但是他邊回饋，邊提出了一些系統化的架構，還以英文單字縮寫一些易記名辭。我心裡那時就在想 … 這到底是怎麼作到的啊？

而在商業周刊舉辦的奇點創新大賽，我又見識到他神奇的表現！

在為期5天的奇勵營培訓，Jacky 擔任其中的創新教練，並在決選簡報中擔任主評審。在選手簡報結束後，只見 Jacky 慢慢的走向台前，針對二隊選手的表現，提出點評跟回饋。除了簡報之外，他還從創新面、商業模式面、行銷面、以及邏輯結構的部份，提出他的觀察及建議。要針對一些創新的點子，提出具體有效的觀察，而且在這麼短的時間裡，馬上就要有系統化的規納 …。我一直納悶：這是怎麼作到的啊？

仔細看了這本書，我才終於找到心裡清楚的答案。原來這些跨領域的知識及能力，就是恭甫老師過去的真實經歷。不論是創新思考、簡報溝通、會議主持、結構化思考，甚至是向上管理，以及自我學習...等。都是他真真實實的職場經歷。也因為有這些經歷及能力，他才能優游自在的在不同的角色中切換，也才能不斷的自我提昇，從R&D、到 PM，到進一步成為現在二岸知名企業管理及創新講師。這一切不僅是來自於學習及訓練，更多來自於現實的磨練。

透過這本書，Jacky 完整公開他持續成長的重要技巧，也把這樣的能力及心法，無私的傳授給大家。也許您不一定有機會上到恭甫老師的課程。但是透過這本書，您可以學到許多未來讓您加薪的技巧。不僅減少您摸索的時間，更將指引您一些未來努力的方向！未來當別人看到您的表現，也會說出「這是怎麼作到的？」。這本書，就是您職場昇職加薪的必備寶典！

知名簡報顧問講師《上台的技術》作者王永福

改變職場環境的創新實踐家

「如果劉恭甫是一檔股票，我一定第一個投資他」，幾年前我就說過這句話，如今前後對照，我還真佩服我的細微觀察。我們在臉書上認識許久，我對同業通常不太感興趣，他主動邀約我希望見上一面，第一次見到他，就被他的無敵行動力給震攝住。他帶著一疊我的書，謙卑、低調令人印象深刻，對照他這幾年洗盡風華、兩岸歷練的沉穩瀟灑與授課實力大躍進，心裡面不僅佩服，甚至崇拜。我非常清楚一面念研究所，一面往返兩岸，右手寫論文、左手寫書的忙碌與焦慮，如今他做到了，而且成績斐然。

去年我與他一同到日本看...

自序

2011年我揮別了十五年三十國的國際職場生涯，成立了一家管理顧問公司，擔任企業的管理顧問，同時也在大學商學院和許多大型企業開設教育訓練課程，致力於提升員工與主管們的創新思維、銷售技巧與專案管理能力。

四年的時間，我在兩岸完成了超過600場企業培訓，超過4000小時，超過28000名學員，每當課程中間與課程結束，許多學員都帶著許多職場上的問題與我討論，最後幾乎都導向一個方向：如何有效升職與加薪？我想這也是大多數職場工作者共同的議題，我想幫助這些學員突破現狀。

我開始思考一件事：每年有許多人同時投入職場，每家公司同時有很多新人加入，為什麼一年過後，兩年過後，有些人得到了他想要的，例如加薪升遷，有些人卻無法得到？
這難道是一場公平的比賽嗎？
每位職場上班族都希望更快升遷，薪水更高，表現更出色，但是我們應該怎麼做？

某次參加一個領導力論壇，希望我們分組，針對員工能力的議題進行深度探討，其中一個主題吸引了我：「回想我們過去到底做了什麼事讓老闆看上我們，才能拔擢晉升與加薪？」這不就是我一直在思考的議題嗎？由於與會者幾乎都是已經是主管了，所以等於現場所有人都是成功案例，我在想討論的結果一定非常具參考價值，現場經過歸類後，有五種常見讓老闆看上的理由分別為（以下排序不代表重要順序）：
1. 專案管理的能力
2. 簡報表達的能力
3. 問題解決的能力
4. 商業思考的能力
5. 應變執行的能力

經過這次的思維衝擊後，我立刻想到，既然我現在在兩岸各大知名企業進行培訓與管理顧問，何不直接問問來受訓的主管們這個問題？

我問他們一些問題，例如：為什麼你會升主管？會加薪？你做了什麼事？你的主管看上你哪一點？在你的職場工作經驗中，你曾經因為做了什麼事而被主管稱讚「你和別人不一樣」讓你更順利獲得升遷或加薪？

過去四年我在兩岸幫助超過200家知名上市公司培訓，接觸到超過3000位中高階主管，透過與他們在課堂中的交流與觀察，或進行正式與非正式的對談，並結合兩岸進行超過1000份「職場的升遷與個人能力關聯性之研究」的問卷調查，整理他們在工作中最常遇到的問題，萃取他們的職場成功經驗，找出24個升職加薪的關鍵原因，本書「不懂這些別想加薪：兩岸百大企業菁英都上過的24堂必修課」依據調查結果精選出三大類別(溝通類、專業類及態度類)總共24種情境，每個情境都有具體練習方法與技巧提供給你，絕對可以讓你縮短摸索時間，讓你在老闆面前的能見度大大提升，輕鬆戰勝職場，獲得加薪與賞識，晉昇到更高的職位。

從這些成功經驗中，我學習到一件事，跟別人一樣，永遠別想出頭天
只有想的不一樣，做的不一樣，才能快速成功

感謝商周出版社全力支持這本書的誕生，也感謝兩岸超過八十位知名企業高階主管與管理專家聯名推薦，書裡面有許多實戰的有效經驗與實務案例，大部份都是根據真實的情境改編，希望能讓大家在閱讀時更能覺得身歷其境，在了解技巧方法的同時，更能清楚了解如何在真實狀況中運用。本書更設計了一份學習地圖，幫助大家在七周的時間內透過一步一步的建議與練習，逐步有效提升自己的能力。書中所描述的方法與技巧在過去曾幫助過許多在職場中不斷努力的專業工作者，相信一定也能幫助您，我相信透過練習你一定可以發現這些方法真的有用！

這是我人生的第一本書，對我而言，寫書比起每天站在台上講課還累。特別是在今年寫書的過程中，同時需要完成清華大學EMBA的畢業論文，而且身兼許多企業的創新顧問，再加上兩岸往返奔波的狀況下，經常需要在飛機上或往返高鐵上，或是家人還在熟睡的清晨裡，強迫自己持續將近一年的時間，一字一句寫下本書的內容，所幸在老婆大人的全力支持與鼓勵下（老婆，您辛苦了！），加上女兒與兒子的加油與陪伴，還有商周出版社的督促與期待，讓我終於完成了一件自我超越的任務！希望透過這樣的努力，讓這本書的內容能對各位讀者有些許的幫助，這就是我最高興的事了！

您準備好了要在職場上發光發亮嗎？就讓我帶著您，開始學習對您絕對有幫助的二十四招功夫：兩岸百大企業菁英都上過的24堂必修課！

自序

2011年我揮別了十五年三十國的國際職場生涯，成立了一家管理顧問公司，擔任企業的管理顧問，同時也在大學商學院和許多大型企業開設教育訓練課程，致力於提升員工與主管們的創新思維、銷售技巧與專案管理能力。

四年的時間，我在兩岸完成了超過600場企業培訓，超過4000小時，超過28000名學員，每當課程中間與課程結束，許多學員都帶著許多職場上的問題與我討論，最後幾乎都導向一個方向：如何有效升職與加薪？我想這也是大多數職場工作者共同的議題，我想幫助這些學員突破現狀。

我開始思考一件事：每年有許多人同時投入職場...

1. 如何精準又明快地跟主管報告重要事項？

2. 如何讓主管欣賞自己的提案和意見並採納？

3. 如何快速思考並且有條理具邏輯性的表達自己意見？

4. 如何回答問題，才能讓主管印象深刻？

5. 如何聚集向心力，讓會議更有效率？

6. 如何讓最高決策者對你的簡報能力印象深刻？

7. 如何依照不同個性，有效說服影響主管與同事？

8. 如何善用五大流程，搞定跨部門溝通協調？

9. 如何解決公司的疑難雜症，提升解決問題的能力？

10. 如何成為主管心中不可或缺的專案人才？

11. 如何在不同時間場合，都能做出又好又吸引人的簡報？

12. 如何做好完善的時間管理，讓自己不再忙盲茫？

13. 如何有效帶領新人了解工作項目並快速成長？

14. 如何有效利用會議時間解決問題並達成共識？

15. 如何具備會為主管設想、替公司賺錢的商業頭腦？

16. 如何將自己品牌化，成為主管心中不可取代的好人才？

17. 如何成為創新型人才，擁有源源不絕的創意？

18. 如何不拍馬屁、不逢迎諂媚，就能成為主管愛將？

19. 如何把低價值工作轉換成高價值工作，提升自己在主管心中的能見度？

20. 如何藉由工作讓自己一步步的夢想成真？

21. 如何突破困境，持續擁有對工作的熱情？

22. 如何從做簡單平凡的小事，獲得主管的注意、客戶的喜愛？

23. 如何讓自己具備主管默默觀察的四種特質？

24. 如何不斷學習，為強化自己的未來做準備？

1. 如何精準又明快地跟主管報告重要事項？

2. 如何讓主管欣賞自己的提案和意見並採納？

3. 如何快速思考並且有條理具邏輯性的表達自己意見？

4. 如何回答問題，才能讓主管印象深刻？

5. 如何聚集向心力，讓會議更有效率？

6. 如何讓最高決策者對你的簡報能力印象深刻？

7. 如何依照不同個性，有效說服影響主管與同事？

8. 如何善用五大流程，搞定跨部門溝通協調？

9. 如何解決公司的疑難雜症，提升解決問題的能力？

10. 如何成為主管心中不可或缺的專案人才？

11. 如何在不同時間場合，都能做出又好又吸引人...