工作的本質（試讀本）

名人推薦：【強力推薦】
JonJon MBA｜知識型YouTuber
許景泰｜SmartM世紀智庫創辦人

「非常推薦這本既有啟發性同時又能當工具的好書。它指引大家發現工作背後的深層意義，同時提出許多具體、科學工作方法，讀者可以提升工作效率，實現職涯的發展，進而提升個人幸福感和滿足感。」──JonJon MBA，知識型YouTuber

前言 工作是最好的修行

每逢假期，常看到許多人在網路上分享各種請假攻略，盤算著如何安排休更多天。但事實上，這種方式無法真正提升假期的品質，反而會讓休假中的你感到更焦慮，你會像期待放假一樣，倒數著還剩幾天要上班。當我們把人生切割成工作和生活的時候，分別心會時時刻刻折磨著你。結果是工作時總想著海邊的吊床，躺在吊床上時卻又煩惱著怎麼應付難搞的客戶。
當然，我遇過把工作與生活分得一清二楚的工作者。這位朋友已經是非常有經驗且高階的專業經理人了，他從不抱怨工作，因為他把工作視為一種「必要之惡」。為了獲得生活的享受和美好，他願意忍受工作的痛苦。想通了，就不抱怨了，可以戴著職業精神的面具來應付工作中的種種不愉快。心理學把這種想法稱作「習得無助感」（Learned helplessness），也就是經過生活的「教育」，終於學會了用無助的心態來對待難以克服的困難。大象很少試圖掙脫不牢固的鎖鏈，不是因為力氣不足，而是因為從小就被這條鎖鏈限制，牠已經接受現實了。
然而，真相並非如此。大象可以掙脫鎖鏈，我們也可以重新認識工作。事實上，坐在辦公桌旁寫作和坐在咖啡廳裡寫作有多大差別呢？坐在會議室開會和坐在客廳聊天又有多大差別呢？生活的真相就是換個地方行住坐臥而已，是我們自己的界定讓工作變成不得不承受的痛苦。
換個角度想一想，有沒有可能你的工作被很多人羨慕呢？尤其是那些根本沒資格獲得這份工作的人。當然，過度美化工作也是一種分別心，也加入了幻想的成分。所以我們要做的就是用真實的態度面對工作，工作是生活的一部分，你當下所做的工作就是你當下人生的全部。投入其中，認真地談話、寫字、思考、行動，這幾乎就是修行的全部了。
孟子說「必有事焉」，就是王陽明強調的在事上磨練。我們希望透過修行來強化我們的內心，但強化的內心是用來做什麼的呢？只有躲在深山安靜的茶室中才能平心靜氣，那不叫修行，那只是一種修行的姿勢而已。真正的修行，就體現在每一天的工作中。如何和顏悅色地與同事說話，如何清晰明確地安排事項，如何在別人不理解的時候坦白溝通，如何在獲得成績時不揚揚自得……這些事沒有一件不是人生大事。
如果只是這樣號召大家熱愛工作，那就是真正的心靈雞湯了。而本書提供了許多能夠讓工作變得更親切的方法，拾階而上就能成為一個對工作有辦法的人。有辦法才能更加心平氣和，所謂修行也就有了跨出去的第一步。


第1章　職場生存要靠真本事

只有當你在某個領域，
精進為一個專家時，
你才能掌握話語權，
才能改變命運。
01. 把工作當成自己的事業
人生如一場修煉，
而工作是最好的修煉方式。
──稻盛和夫，《稻盛和夫：工作的方法》



工作是最好的修煉方式
日本有經營四聖：索尼創始人盛田昭夫、松下創始人松下幸之助、本田創始人本田宗一郎、京瓷創始人稻盛和夫。稻盛和夫創立京瓷時年僅二十七歲，而京瓷現在已成為日本市值最高的公司之一。他在五十二歲時創辦的第二電電（KDDI），也成了世界五百強企業。更令人佩服的是，他在七十八歲高齡、罹患胃癌的情況下，應日本政府的請求，接手日航，僅用一年時間就扭虧為盈，使其重回世界五百強！
這樣一位「經營之聖」卻在退休時將自己的個人股份全部捐獻給員工，轉而追求更高層的心智提升。他認為，人生就是提升心智的過程。這樣的超脫，使他擁有了俯瞰人生的視野。
在日本泡沫經濟的蕭條時期，越來越多人「厭惡勞動」、「逃避工作責任」，有的人期待一夜暴富後就脫離工作、享受生活，有的年輕人甚至不工作，依靠打零工或「啃老」度日。稻盛和夫於是將自己的人生經驗和在思索中產生的質樸「勞動觀」寫成《稻盛和夫：工作的方法》一書，分享於眾，希望幫助大家重新思考工作和人生的意義。
這本書在全球範圍內影響著數以千萬的人，我在春節期間讀完《稻盛和夫：工作的方法》，看完後迫不及待地又畫心智圖，又做PPT，想早日與大家分享。假期即將結束時的朋友圈，瀰漫著那種對於工作的排斥。如果我們能認真學習《稻盛和夫：工作的方法》，體會稻盛和夫所說的工作觀，你會發現，工作本身就可以成為幸福的來源。
稻盛和夫熱愛工作，認為工作是最好的修煉方式，並且一直身體力行。
稻盛和夫經常問那些將工作看成「必要之惡」的人：「難得來這世上走一回，你的人生真的有價值嗎？你人生的價值是怎麼體現出來的呢？是你忍受了很多不愉快的工作體現出生活的價值嗎？還是你帳戶上的錢體現出工作的價值呢？」這些當然都不是，稻盛和夫認為，只有在工作中磨練心性才是價值的體現。這與王陽明的心學何其相似，把工作當作修行，挑戰自我，磨練心性，在業績、報酬增加的同時，也使自己的閱歷、能力、見識、智慧得到了精進。

工作究竟為了什麼
稻盛和夫先生於一九三二年出生在日本鹿兒島，二十三歲畢業於鹿兒島大學，這是一所以醫學著稱的日本二流大學。看起來，這就是一個小鎮的普通青年上了一所普通大學，絲毫看不出有任何發跡的現象。不過，另三位「經營之聖」也好不到哪兒去，除了盛田昭夫讀的是大阪大學，松下幸之助連小學都沒畢業，本田宗一郎也僅讀完小學。
因為戰爭，稻盛和夫的早年經歷頗為坎坷，十五歲之前因戰火而挨餓受窮。那時，他經常因為這些苦難而苦惱，盼望著戰爭能儘早結束。他想成為醫生，但後來考試失利，錯過了自己心儀的醫學院，也錯過了一流大學。無奈考進鹿兒島大學學習化學工程的他，必須接受自己不喜歡的專業、不喜歡的學校。
一九五五年畢業時，稻盛和夫又不幸遭遇經濟大蕭條，經由老師推薦才進入一家陶瓷廠工作，這家陶瓷廠就是京瓷的前身。最初，陶瓷廠效益極差，連薪水都發不出，作為一名那個時代的大學生，這份陶瓷廠的工作看起來沒什麼前途。與他同時入職的同事都相繼離職，身邊的人也都勸他離開。
稻盛和夫堅持到了最後，同時入職的大學生只剩下他和另外一個畢業於京都大學的高才生，他倆商量著乾脆去報考自衛隊後備幹部團算了。由於整體素質不錯，兩人都通過考核，眼看著一位「經營之聖」就要成為一個阿兵哥了。
好在雖然考試通過了，但是還需要家人將戶籍證明寄給他，才能正式進入軍營。那個一起考試的同事很快就收到戶口本去參軍了，然而稻盛和夫直到最後，也沒有收到家人的任何回信，最終失去了參軍的機會。後來才知道，他的哥哥對他從公司離開去參軍的想法異常生氣。哥哥訓斥他：「家裡節衣縮食把你送進大學，多虧老師介紹才進了京都的公司，結果你就因為一點點不滿，不到半年就忍不住要辭職，真是個忘恩負義的傢伙！」稻盛和夫被哥哥教訓，羞愧難當，只得回去上班。
於是，二十三歲的稻盛和夫回到陶瓷廠，繼續從事研發工作。但情況沒有好轉，拿不到工資，生活都無以為繼。在最困難的時候，他甚至想過乾脆去投靠黑社會算了。但想想哥哥的反應，參軍都被臭罵一頓，更別提加入黑社會了。
人家是天無絕人之路，稻盛和夫則是「天要絕其所有出路」，因為嚴格的政策、嚴厲的哥哥，他不得不一條道走到黑。既然生活之苦暫時沒有辦法解決，既然沒有別的出路，他就決定先好好工作，並且給自己定了一個要求：絕對不要抱怨，認真去做。
可見年輕人的成功不是一蹴而就的，就連以意志力著稱的稻盛和夫，也需要時間和環境的歷練，有時候需要讓自己在艱苦的環境下磨練，有時候一個嚴厲的人才是自己真正的「貴人」。

什麼才叫「認真」工作
稻盛和夫是怎樣「認真」工作的呢？
稻盛和夫把鍋碗瓢盆全部搬到工廠裡，每天吃住都在工廠，徹底跟陶瓷生活在一起。他請公司幫著訂閱一些最新的、關於陶瓷的英文雜誌，了解行業的前沿技術動態，全身心投入相關課題的研發。每天不是在做實驗，就是在看雜誌，廢寢忘食。經過了一番如此艱苦的「認真」，他終於迎來了人生中第一個真正的成功。
當時公司要求他研發鎂橄欖石，其中最大的難題是無法將鎂橄欖石黏合在一起，他一天到晚、吃飯睡覺都在想解決辦法。有一天，他無意間踢翻了一桶松香，松香黏在了他的褲子上。就在那一刻，他突然感受到了「神的啟示」：這就是最好的黏合劑啊！於是，他開始用松香做黏合鎂橄欖石的實驗，難題由此被攻克。
這真是個神奇的發現：啃論文、泡實驗室都沒得到的東西，最終卻是由「一腳之力」得來的。難道是「上帝」，難道是神靈，難道是佛祖看他這麼辛苦，忍不住給他一個提示？稻盛和夫認為，這個「保佑」全是因為他每天日思夜想的都是這個問題，所以當他踢翻那桶松香的瞬間，靈感就迸發了。
他的這項發明為公司帶來了巨大的利潤，也讓這個發不出工資的陶瓷廠從此擁有了領先的、極具競爭力的技術。
對於稻盛和夫來說，這次成功帶給他的最大的收穫，不是使他擺脫生活窘境的獎金，也不是享譽行業的科研成果，而是他發現了自己對工作的興趣和熱愛：「工作真的太有意思了，工作這件事太有挑戰了，現在給我什麼我都不會換，我就喜歡工作！」他從一個排斥工作的人，通過自己的艱苦努力和專注投入，變成一個熱愛工作的人。他從科研工作中發現了美好，而這些美好也許就是外人眼中枯燥無味的部分。
經常有人問我：「樊老師，你一天到晚看書，要啃那麼多大部頭，跨那麼多領域，肯定特別累、特別辛苦吧？」我要告訴大家的是，讀書是我的工作，也是我的娛樂，挑戰自己的舒適圈，是一件讓人特別滿足又有成就感的事。你們若見到我，儘管向我推薦好書就是了。
請記住稻盛和夫的這些話，它會成為助你一臂之力的精神財富：工作能夠造就人格，不要把它跟生活對立起來。極度認真地工作，能夠扭轉你的人生。在你最絕望、最無助的時候，你就應該認真地去投入工作。

學會和工作談戀愛
當你實在無助的時候，就努力吧。沮喪、頹廢、喝酒、蓄鬚……這些只能暫緩壓力，而只有努力才能扭轉你的人生。這也是稻盛和夫透過自己工作之初的經歷告訴我們的工作的意義。
當你通過自己的努力發現了工作的意義之後，你就不會再認為工作僅僅是為了賺錢。
京瓷公司在稻盛和夫經營了十幾年後就上市了，一直做到日本市值第一，稻盛和夫都沒有拋售過一股京瓷的股票，因為他覺得自己不需要賺那麼多錢。他是一個享受工作的人，他覺得工作就是在和「貪、嗔、痴」三毒抗衡。只有「愚直地、認真地、專業地、誠實地」投身於自己的工作，才能減少「貪、嗔、痴」的傷害。
怎樣才算是努力工作呢？稻盛和夫說：「你要學會和工作談戀愛。」
努力工作就意味著，不要把別人分配的工作當成一種任務，而應該將其看作一項天職，這樣你才能盡情地享受與每一項工作交互，然後完成它的過程。如果你長期努力地做一件事，你就會慢慢愛上它，會主動想要做好，工作也漸漸變成了人生的必需品。
我曾經看過一則貼文，很欣賞其中一句話：「不是生意越來越難做，而是專業的人越來越多。」混日子掙錢的時代已經一去不復返，只有當你在某個領域精進為專家時，才能掌握話語權，才能改變命運。

工作者的三種類型：不燃型、可燃型、自燃型


圖表1 工作者的三種類型

圖表文字
不燃型
無法被激起
工作熱情的人 可燃型
靠外部激勵
完成工作的人 自燃型
本身對工作
充滿激情的人


稻盛和夫將工作者分為三種類型──不燃型、可燃型、自燃型：

 「不燃型」（或稱「阻燃型」）的人，就是無論你怎樣勸說、激勵，都無法激起工作熱情的人，他會認為「你是在給我洗腦」、「你只是想利用我」。
 「可燃型」的人，是指透過外部的激勵，可以做好工作的人。
 「自燃型」的人，就像火柴一樣，一劃就燃燒，完全不需要外界的激勵，每天都有很多新點子，常常思考如何把事情做得更好。

老闆和員工經常會有這樣的矛盾：員工覺得老闆太善變了，要做這個，要做那個，總是在變；而員工希望的是，最好拿著固定的薪資，按部就班地做一件事情。這就是「自燃型」的管理者和「可燃型」或「不燃型」的員工之間的差別。
不幸的是，我們現在的教育，抹煞了孩子大部分對於世界的探索精神。我們的教育往往強調，只要被動地接受並且完成就可以了，正是這種模式，培養了我們被動的心態。這種心態一旦形成，再想要將其轉化成「自燃型」的人就非常困難了。我希望這本書可以穿透讀者的心靈，讓那些曾經是「不燃型」的人，從小處開始轉變，慢慢轉化成為「可燃型」，甚至是「自燃型」的人。這樣，愛上自己的工作，就指日可待了。

希望每個人都能改善自己的工作和生活，成為一個更好的人。過好每一天，就是成功之道。

前言 工作是最好的修行

每逢假期，常看到許多人在網路上分享各種請假攻略，盤算著如何安排休更多天。但事實上，這種方式無法真正提升假期的品質，反而會讓休假中的你感到更焦慮，你會像期待放假一樣，倒數著還剩幾天要上班。當我們把人生切割成工作和生活的時候，分別心會時時刻刻折磨著你。結果是工作時總想著海邊的吊床，躺在吊床上時卻又煩惱著怎麼應付難搞的客戶。
當然，我遇過把工作與生活分得一清二楚的工作者。這位朋友已經是非常有經驗且高階的專業經理人了，他從不抱怨工作，因為他把工作視為一種「必要之惡」。為了獲得生活...