人緣是最有用的財富。 羅斯福說：「成功公式中，最重要的一項因素是與人相處。」 行為研究學者也指出：「成功20%來自智商，80%來自其他因素，主要是情感智慧（EQ）。」 面對多元化的社會與複雜的人際關係，光靠外貌與聰明才智已不足以應付，如何有智慧地與人相處，如何提昇自己的「人脈競爭力」，成為時下最重要的課題。可以說，一個真正成功且快樂的人，IQ不一定驚人，但EQ一定是高分的。
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