你還只是在賣產品嗎？
品牌戲法人人會變，變得好可不容易。想要維持品牌生命，必須不斷投注創意來呈現品牌，誘惑大眾的注意力，持續帶給消費者驚喜。
未來，品牌的呈現，將走向—感性行銷，積極承諾，我們稱之為「公民品牌（Citizen brand）」精神。
Mac的懸空液晶顯示器及半透明亮彩設計，HCG的感應式水龍頭，誠品書店的空間陳列及藝文活動，這些品牌透過創意，在消費者間進行一場無形的舞蹈、無聲的對話，對人們關心的議題提出創意性解答。
頂尖品牌設計大師馬克‧高貝，繼建立高感性品牌行銷的概念後，再創「公民品牌」觀點。高貝指出，未來企業經營品牌的方向，必須是致力於讓品牌為消費者帶來更好的生活品質，建立企業與消費者更緊密的情感連結，本書不僅對企業領袖有莫大助益，更能協助行銷人與設計專才激發創意及靈感。
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