台灣與日本無論在商業、文化等交流頻繁,而人與人之間的交流如能藉助本書所述,以「成功的禮儀與溝通」,將有效提昇效率,讓上司欣賞、客戶滿意、企業更成功。本書就是將公司教育訓練中的待客禮儀,做了一個簡潔的整理,讓讀者能利用本書為工作帶來一些助益,並擴展人際關係,採用中日文對譯。
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