無論怎樣說話，開頭就是關鍵！要說服一個人，最好的方法就是舉出反例反問他，這遠比正面辯駁擁有更大的說服力。在預備說服一個人的時候，我會花三分之一的時間來思考自己要說的話，花三分之二的時間來思考對方他會說什麼話。—林肯
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