何謂真正的自信?在人前不怯場、樣樣比人強、凡事不在乎別人的目光、恣意而行，這是不是真正的自信？作者引用亞特拉心理學，認為真正的自信是喜愛自己、相信自己，否則往往只是淪為自以為是、愛逞強或自滿的虛假的自信罷了！如何才能建立真正的自信呢？那只在於父母或師長的一句話，無論是有心或無心的一句話，孩子可能因此重振信心，也可能一蹶不振！本書作者用各種情況、真人實例，教導讀者如何從心做起，要避免無心的說錯一句話，唯有從改變想法著手，比方說，在教養孩子的時候，如果能換一個角度看待孩子的表現，自然就能換一個說法對待孩子，那麼孩子也不會因此而受傷，進而能培養出喜愛自己、相信自己的真正的自信。例如：避免全盤否定－「有時候」的表達方式人似乎一旦認定了自己的某項缺點，往往就會把所有失敗的原因全部歸咎其中。結果，那個缺點就會愈發地凸顯，連自己都要嫌惡不已。或許那真的是一個缺點，但是在他人的眼光，或者試著由客觀的角度來看，也許根本就不是什麼大不了的問題。至少，不至於嚴重到自己討厭自己的程度。……如果，，用「任性」這樣的字眼來全盤否定孩子的人格，在孩子的心中，也將蒙上一層陰影，使他們逐漸失去自信。……如果冷靜想想，會不會發現孩子只有一小部分的時間是任性的，而其他的時候，其實是非常善解人意、溫和有禮。所以，請你可以換個方式來說：「有時候你的態度真的很任性！」如此一來，他就不會為自己貼上標籤。（摘自內文）
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