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本書可為年輕一代的電子人，縮短學習曲線。——宏碁集團創辦人／智融集團董事長　施振榮

詳讀本書將是瞭解台灣產業精華的第一步。——萬寶投顧創辦人／萬寶週刊社長　朱成志

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商機無限的ICT產業
21世紀的人們肯定會在越來越完備的ICT（資訊通信技術）環境下工作與生活，已經是既定不變的趨勢與事實。因此，瞭解ICT產業的內涵與發展，懂得ICT技術和工具的應用，成了現代人必備的知識，尤其對那些即將迎接未來的新生代而言，更是事關重大。

世界各國政府都以建設完備的ICT環境，作為國家未來的發展目標，寬頻網路的建構，如FTTH（光纖到家）計劃，即是重要的基礎建設之一。台灣由工研院與資策會所主導推動的i236（智慧生活科技運用）計劃，就是建構寬頻網路的建設。i236計劃的主要目標，在於整合運用寬頻網路、數位電視網路和感知網路這三種網路系統，將智慧科技應用到六個領域去，這些領域分別是：安全防災、節能永續、農業休閒、醫療照護、智慧便捷和舒適便利，為方便記憶，可將之稱為SEAMIC計劃（Security, Energy-saving, Agriculture, Medical –care, Intelligence & Comfort）。將資訊通信技術應用到工作與生活上，是ICT產業發展的終極目標。

民間企業界在電腦與通信技術領域裡不斷投資與耕耘，為的就是要因應不斷成長的ICT市場，以及滿足越來越多樣化的工作與生活需求。

總之，在可預見的未來，ICT產業將衍生出無限的商機，它會成為台灣經濟發展的一個重要領域，可為年輕世代提供無窮的就業機會。

第三次產業革命
簡單說，ICT（資訊通信技術，Information Communications Technology）是IT（資訊技術Information Technology）的進一步發展和演進，亦即電腦與通信技術（C&C, Computers & Communications）的進一步結合。基本上，電腦技術朝向「輕薄短小」與「軟體應用」的方向發展，而通信技術則是固網與無線同時進行的走勢。

在人類的經濟生活領域中，ICT可說是繼農業革命與工業革命之後的第三次產業革命，為社會經濟結構帶來一大變革。具體來說，ICT充當各種產業的基礎而被有效地應用時，它讓各種知識與資訊超越時空限制，以最低成本自由地流通。

政府部門的e化，有助於行政、教育、醫療與農業的發展，具體的做法包括由政府部門設立網站，讓人民可以從網際空間獲取各種政府施政的資訊。在企業部門方面，ICT技術的應用可促進新產品的開發和新服務的提供，比方說，各種ASP（套裝軟體）可以加速新產品的開發工作，縮短新產品上市的時程，視訊會議的利用，可讓企業總部隨時和海外的據點迅速連繫，解決問題，從事決策並節省出差成本。至於個人方面的應用實例，則可由部落格（Blog）的廣泛流行看出端倪，部落格這種充分運用ICT的行為，促使消費市場上出現了一種新生的「消費者生成媒體」（CGM, Consumer Generated Media），諸如個人寫作、意見發表和社群交誼、網路行銷的興起等，隨著數位工具如雨後春筍般地出現，更助長了「消費者生成媒體」的生成。此外，透過電腦、手機等資訊存取應用工具，讓個人的知識與社會的資訊，能在網際網路和寬頻服務的ICT整合平台上自發性地提供，集聚龐大的新知在社會上流通，從而創造出嶄新的「創意產業」（Creative Industry）。這種創意產業能衍生各種嶄新的產品與服務發想，舉凡可以增進經濟性、方便性、安全性與新奇性的產品與服務，都能孕育成一個新的商機，為經濟發展注入一股活力。

ICT產業的基礎設施
ICT產業的基礎建設，基本上是指網路的基礎設施（Network Infrastructure）。利用這個社會經濟活動的大平台來促進物流、交通流、電力流和資訊流的流通與融合。在建設ICT產業的基礎設施上，有三個重點，第一個重點是ICT產業的硬體架構，包括半導體與光電產業的基礎。在這方面台灣已具備完整的產業鏈，可在國際的舞台上一較長短。第二個重點是相關人才與研發能力的培育，這方面，台灣的官民雙方都擁有不錯的人才，例如工研院與資策會的研發人才，以及許多民營的半導體、光電、網通與資訊服務企業中的設計與系統整合人才。第三個重點是資訊安全性（Information Security）的考量，如何才能防止電腦駭客的侵襲與惡作劇。這方面，台灣也有一家世界知名的網路軟體公司趨勢科技，在資訊安全的產品開發方面不斷推陳出新。總之，就ICT產業的基礎設施言，我們具備了必要且充分的發展條件，目前尚欠缺的應是光纖網路的密集鋪設，以及既有技術的廣泛運用。

商機無限的ICT基礎設施
在ICT產業的生態系統中，存在許多新商機，無論政府、企業或個人，都有無限的發展空間。ICT產業的基礎建設，主要有三大面，其中最基礎的工作是寬頻數位網路的建立。要建立寬頻數位網路（Broadband Digital Network），首要任務是將ICT網路完全數位化。從類比（analog）要轉換成數位（digital），需要投入很多時間和金錢。就ICT所需要的基礎設施而言，最重要的事情有三項。首要之務便是寬頻網路化的普及，這方面，FTTH（光纖到家）的推動是很重要的一環。目前，遠雄建設的三峽方案都將FTTH納入考量，而井電企業也長期在光纖網路建構上著力。第二重要的工作重點是（手機）無線通訊能到處暢通無阻，包括偏遠的山區。這方面，由於台灣地幅狹小，透過衛星無線通信系統已能克服，唯獨偏遠隧道內的通信不良，是需待解決的問題。最後一個工作重點是電視傳播的數位化，這方面，像台視、華視、民視等台灣的主要電視台，都已經在進行。

ICT網路完全數位化之後，緊接著就是新世代ICT網路（New Generation ICT Network）的建構。目前國際間的通信網路是TCP/IP（通訊協定/網際網路, Transmission Control Protocol/Internet Protocol）的開放式架構。由於IP網路趨於大眾化而快速成長的關係，大約每三年就增加兩倍的資訊流通量，所以網址已漸不敷使用，而且網路的安全性也備受挑戰。原先的網址IPv4版將由IPv6新版來取代；而TCP/IP的通訊架構，也開始有歐美國家在醞釀新世代的通訊架構，像歐洲所推動的FP7，美國所發展的GENI和FIND等即是。新世代網路即是電腦系統與網路系統之間的新型態整合，可先在虛擬技術（Virtual Technology）的基礎上進行研發工作，再將開創出來的技術予以驗證後試行推出。

接下來的工作，便是建構有效整合的社會基礎設施（Integrated Social Infrastructure）。ICT產業的基礎設施，是為了促進社會的物流、交通流、電力流和資訊流而建設的。這些流通的服務可藉完備的基礎設施來提供，以促進整體經濟的發展。這當中，可提供的服務項目很多，例如物流方面，可讓業者能夠享有動產擔保的融資服務，以強化其營運動力。所謂動產擔保是指企業除了土地、廠房、倉庫等不動產之外，其他如車輛、設備、存貨等動產，也能充當融資的抵押物，以增進企業的營運能力。這方面，由於動產擔保的融資服務風險較高，台灣的商業銀行或其他金融機構都尚未推動，但針對經營有年、信譽良好的企業提供這項融資服務，將動產抵押納入考量，是進一步提高信用貸款額度的可行方法。再者，交通流方面，可提供衛星定位與高速公路交通系統的服務，目前遠東集團在高速公路關卡所實施的電子收費系統，即是交通流方面的實際應用。至於電力流方面，則有智慧型配電服務（Smart Grid），這種服務是在發電所、事業單位與家庭之間，經由網路來進行供電調整。目前，美國的Google公司正在研發新的配電系統，利用軟體技術，以程式設計的方式來管理相關的公共基礎建設，配電即是其中的一個重要方案。資訊流方面所潛藏的商機，則有省電型網際網路（Eco-Internet）或嶄新的光通信技術等，這方面，台灣有許多網路通訊公司，如從事區域網路（LAN）的智邦、友訊、合勤、明泰等公司，都朝向這方面努力。建構完備而又有效整合的社會基礎設施，可讓物流、交通流、電力流和資訊流發揮綜合性效果（Synergy）。

「雲端運算」的概念
2008年秋，從美國引發的一場「世紀金融風暴」，讓全世界的「金融經濟」陷入空前混亂，也讓「實體經濟」受到嚴重打擊。但是，在2009年的經濟不景氣聲中，「雲端運算」（Cloud Computing）服務的市場卻於逆境中成長，這是一個值得注意的現象和趨勢。

當企業的業績與利潤雙雙衰退之際，經營者苦思的對策主要有兩項，一是節流以降低營運費用（包括資訊設備投資），另一是提高事務效率和生產力以增加利潤。「雲端運算」服務的興起，正可以滿足企業營運的這兩項需求，許多業界巨擘，諸如IBM、HP、Dell、Microsoft、Oracle、Sun Micro、AT&T等公司，都紛紛進入雲裡去摸索雲中的商機。

簡單說，「雲端運算」的基本概念是：服務使用者只要擁有最上層的資訊存取（access）工具，如桌上型個人電腦、筆記型電腦、小筆電、手機等，其他有關最底層和中間層的硬體建置和軟體開發工作，都交由「雲端運算」供應商去處理。

「雲端運算」朝「伺服器與服務」的方向發展.
要瞭解「雲端運算」，需要先知道電腦「網路運算」（Network Computing）的情形。電腦運算的基本步驟是「輸入--處理--輸出」三道程序。幾台電腦連線起來，透過一部內裝應用軟體的伺服器，通過網路就能讓每部電腦進行「輸入--處理--輸出」的三道程序，不必每台電腦都安裝一個應用軟體，此即電腦「網路運算」的基本概念。

「網路運算」中的伺服器，當使用者大量增加時，會產生容量不敷使用的問題，為了解決伺服器容量的問題，「雲端運算」的解決方案才應運而生。

當伺服器容量不敷使用時，必須增設伺服器和擴大資訊系統，這需要高度的技術並需投入大量資金。而且，萬一增設伺服器和擴大資訊系統的工作有任何閃失的話，會讓企業的正常營運陷入混亂的風險中，所以必須謹慎行事。對經營者而言，解決問題的方式有二：靠自力或借外力。利用「雲端運算」服務即是借助外力來解決內部問題的一個既省錢又省事的方法。

美國的Google公司在全世界的資料中心裡擁有大約20萬部的伺服器。因此，在網頁搜尋上若能利用Google公司的伺服器進行，無異是從「世界各地的伺服器中取出資料」。但是，使用者本身並不知道自己所利用的伺服器到底來自哪裡，是美國？德國？抑或印度？無從知道。世界各地無數的伺服器連結在一起的狀態，對使用者而言，形同使用一部「超大型伺服器」，而且，它是藏在「雲」中，是一個看不見的實體，運算能力又那麼巨大，所以才有「雲端運算」這個講法出現。

「雲端運算」的另一個好處是，當世界的某處伺服器因天災人禍而發生問題時，其他地方的伺服器並無問題，所以服務不會因而中斷。

多樣的ICT工具加速「雲端運算」的服務運作
過去，由於寬頻網路尚未普及的關係，網際網路的利用侷限於個人電腦。當寬頻網路普及之後，很多新生的ICT（資訊通信技術）工具都能派上用場。「雲端運算」的「超大型伺服器」在看不見的雲中充當一個「中樞」（Hub, 網路的中繼站）角色，能讓許多ICT工具相連線，進行雙向的資料存取。「雲端運算」服務讓用戶不管人在哪裡，都可利用手上的工具，滿足工作上或生活上的需要。

目前，最為普及的ICT工具，在家裡有筆記型電腦、電視機、遊戲機；外出時，可以使用小筆電、手機、智慧型電話；在職場上則有桌上型電腦或筆記型電腦；而在朋友或親戚家裡，也有Mac電腦、電視機、遊戲機等工具可以使用。如此多樣化的ICT工具，讓「雲端運算」可以方便而快速地進行。

商機無限的ICT產業21世紀的人們肯定會在越來越完備的ICT（資訊通信技術）環境下工作與生活，已經是既定不變的趨勢與事實。因此，瞭解ICT產業的內涵與發展，懂得ICT技術和工具的應用，成了現代人必備的知識，尤其對那些即將迎接未來的新生代而言，更是事關重大。世界各國政府都以建設完備的ICT環境，作為國家未來的發展目標，寬頻網路的建構，如FTTH（光纖到家）計劃，即是重要的基礎建設之一。台灣由工研院與資策會所主導推動的i236（智慧生活科技運用）計劃，就是建構寬頻網路的建設。i236計劃的主要目標，在於整合運用寬頻網路、數位電...

目錄

推薦詞　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施振榮
推薦序　電子產業是投資台股的前哨站　　　　　　　　朱成志
新版作者序　「電子產業」新趨勢

第一章　商機無限的ICT產業
第三次產業革命
ICT產業的「生態系統」
商機無限的ICT基礎設施
潛力無窮的ICT應用
知識與資訊流通是門大生意
全球商機的布局重點

第二章　「雲端運算」的概念與應用
「雲端運算」的概念
「雲端運算」的發展方向－－伺服器與服務
資訊存取的手段－－超大型伺服器
「雲端運算」加速器－－ICT工具
「雲端運算」可提供的服務
兵家必爭的「雲端運算」服務市場
一網打盡「雲端運算」專業用語
「雲端運算」服務的應用實例
「雲端運算」服務的未來展望

第三章　「金融海嘯」後的電子產業
東亞春燕先到來
「實體經濟」幾時回春？
世界經濟大循環
亞洲「產能過剩」和世界「金融過剩」
「殺手級新技術」尚未出現
「金融海嘯」後的電子產業

第四章　解讀 699 檔電子股
押注什麼電子股？
電子股——台灣股市的驕子
電子業上下順著看
電子股頭尾倒著讀

第五章　電子人要懂的企管實務
大者恆大好嗎？
對內要搞定六個M是什麼？
外部重要的 GIFT
企業購併目的何在？

第六章　電子代工核心實務
代工是宿命？
代工——電子業的大舞台
電子代工業的十項核心能力
電子代工營運實務
工廠營運地圖
激烈競爭的結局——產銷研勢力的整合

第七章　電子業行銷該懂些什麼？
企業成長的條件——業務開發
Marketing & Sales 大藍圖
業務開發三部曲

第八章　世界經濟和全球市場關電子業什麼事？
全球 GDP 總額及其分佈概況
全球貿易總額及其分佈概況
世界經貿的重要組織
石油供需與油價變動
國際市場特色
要以什麼身分立足世界舞台——品牌或代工？

第九章　研發什麼產品最有前景？
最新不是研發的唯一課題
產品研發的考量
舊產品的延伸
新產品的出現
數位家電：未來的主流
規格——數位家電爭霸關鍵
數位家電七大明星商品
研發工作的經緯
研發團隊的組成
未來十年電子業的研發考量

第十章　電子人得懂的財務知識
企業資產證券化
財務報表的內涵
重視損益平衡點

第十一章　「莞爾曲線」下的營運策略
從「微笑曲線」到「莞爾曲線」
零售巨人是贏家？
零售業的全球化與本土化
3C 產品——零售巨人下一波重點商品
「莞爾曲線」下的營運策略

第十二章　參加電子展要做這些準備
參展三部曲
電子上游工業的年度盛會
電子中游工業的競技場
電子下游工業的龐大商機

附錄一：電機與電子的基本常識
附錄二：一口氣上完「半導體」課──從概念到製造，一氣呵成
附錄三：國際人的條件