銷售是指銷售人員透過幫助或說服等手段，促使顧客採取購買行為的活動過程。銷售與商品同呼吸、共命運，可以這樣說，銷售伴隨著商品的誕生而產生，並伴隨著商品的銷售而發展，商品生產愈發達，銷售就愈為重要。
千萬不要小看銷售人員的工作，他們可是在為企業和社會創造著大量的財富呢！
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