本書特色
本書是經營顧問師的實戰精華心得,針對企業各部門如何改善工作流程而撰寫,書中的流程改善技巧,均為企業實例所驗證得來,並有各種流程案例,非常實用寶貴,是企業界管理操作的最佳幫手。
內容介紹
作者擔任顧問師多年,深知通過建立精準的業務流程,使企業擁有一套現代化管理體系,明確管理行為規範,必可解決企業中的各種管理問題。
流程是企業核心的表現,各種業務流程是衡量一個企業管理水準的重要標準,也是保證企業各項作業順利進行的前提。
它具體地界定和描述了各環節工作的職權與責任,從而使每項關鍵職能的行使具有可操作性。
一套完善的業務管理流程,可以使企業更加高效順暢地運轉;可以使企業各職能部門分工明確、職責清晰、監控有力、處置及時;可以充分調動全體企業人的積極性和創造力;可以使企業統一協調、目標明確、鼓勵創新、團結高效;可以引導企業走向新的輝煌。
本書是針對企業各部門如何改善工作流程而撰寫,書中的流程改善技巧,均為企業實例所驗證得來,並有各種流程案例,非常實用寶貴,是企業界管理操作的最佳幫手。
作者簡介:
企管顧問公司資深顧問、跨國公司執行總監、憲業企管公司駐廠輔導首席顧問師
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