在知識經濟時代來臨的二十一世紀，知識的汲取與應用，可說是各行各業人士都相當關注的課題，而行銷的知識則是整個「應用知識」領域的重要一環。
本書的內容相當完整，兼顧理論與實務，舉凡行銷的觀念、策略、規劃、執行方案、組織等課題皆含括，對於延伸性的課題，如「服務業行銷」與「國際行銷」，亦有專章作詳細的描述。
此外，本書每一章的最後皆附有一些思考性的複習題，一方面幫助讀者掌握重點，一方面測試讀者對於內容觀念的了解，加強讀者對各章節重要觀念的吸收。
譯者簡介：
－－校訂者簡介－－
方世榮
現職：關係管理研究學刊召集人
中興大學企管系教授
學歷：國立台灣大學商學研究所商學博士
著作：《智慧資本價值精煉術》
《企業概論》
《管理概論》
《生產與作業管理》
《策略管理》
《服務業品質評量》
《統計學》
目錄
CHAPTER 1 緒論
CHAPTER 2 企業策略規劃和行銷管理過程
CHAPTER 3 行銷環境
CHAPTER 4 市場分析、市場區隔和目標市場的選擇
CHAPTER 5 消費者的購買行為
CHAPTER 6 企業的購買行為
CHAPTER 7 行銷研究
CHAPTER 8 產品：基本概念
CHAPTER 9 產品的開發和管理
CHAPTER 10 行銷通路策略
CHAPTER 11 批發商與零售商
CHAPTER 12 實體分配
CHAPTER 13 促銷策略
CHAPTER 14 廣告、銷售推廣和公共關係
CHAPTER 15 人員推銷
CHAPTER 16 價格理論與定價策略
CHAPTER 17 行銷組織
CHAPTER 18 服務業行銷管理
CHAPTER 19 國際行銷
CHAPTER 1 緒論
CHAPTER 2 企業策略規劃和行銷管理過程
CHAPTER 3 行銷環境
CHAPTER 4 市場分析、市場區隔和目標市場的選擇
CHAPTER 5 消費者的購買行為
CHAPTER 6 企業的購買行為
CHAPTER 7 行銷研究
CHAPTER 8 產品：基本概念
CHAPTER 9 產品的開發和管理
CHAPTER 10 行銷通路策略
CHAPTER 11 批發商與零售商
CHAPTER 12 實體分配
CHAPTER 13 促銷策略
CHAPTER 14 廣告、銷售推廣和公共關係
CHAPTER 15 人員推銷
CHAPTER 16 價格理論與定價策略
CHAPTER 17 行銷組織
CHAPTER 18 服務業行銷管理
CHAPTER 19 國際行銷
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