【本書特色】
繼態度決定一切再度推出姐妹作『態度決定一切2』。
用正確的態度,做對的事!
與其日復一日的被工作牽著鼻子走,不如把工作當成是有趣的遊戲,從日以繼日的工作中發現樂趣。所謂:「態度決定一切」,無論你喜歡還是不喜歡眼前的工作,既然必須做,那就好好做!
值得一提的是,這是一本著名企業的員工培訓寶典,書中不斷的提醒我們一個人對待生活、工作的態度是決定他能否做好事情的關鍵,不僅為全球知名企業做為企業人才培訓重要的參考規範,態度決定一切更已成為台灣前百大企業、國軍、公家單位指定之自我提升的讀物,書中所提的重要觀念也為重要社會人士及重要政經領袖所推薦、引用,值得讀者將之內化為成長的助力。
【本書簡介】
不要厭惡你的工作,即使你做的是自己不感興趣的工作,也要努力從中找尋樂趣。如果你對工作始終表現出一種積極的態度,就可以使你戰勝那種乏味感,從中找到有益的東西。你要是一直保持著抗拒的心理來對待你的工作,那種厭煩和無聊的感覺就會一直如影隨行。這個世界上有一條成功的準則是─正確認識你的工作。不要把它當作苦役,馬上著手去做,成為能把信送給加西亞的人!
對於每個人來說,苦難和挫折都是必不可少的經歷,沒有這些經歷,你就不會有所成就,人生也不會變得豐富和完美。面對自己的夢想,只要堅強起來,就沒有什麼可以阻擋你前進的腳步。重要的是無論你做錯了什麼,只要敢於承認錯誤、承擔責任,採取措施彌補,你還是可以成功。本書含括了許多被忽略的一些觀念,推薦給所有願意轉變的企業、個人做為最佳的參考。
其中有一點是非常重要的那就是:立刻行動起來,不要有任何的耽擱。要知道世界上所有的計劃都不能幫助你成功,要想實現理想,就得趕快行動起來。成功的道路有千萬條,但行動卻是每一個成功者必須要付出的,行動是通向成功的捷徑。
想想今天世界上最成功的那些人,有哪幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的工作和事業,你需要以一個母親對孩子那樣的責任心和愛心全力投入及不斷努力。
永遠比老闆更積極主動,果真如此,便沒有什麼目標是不能達到的。
作者簡介:
阿爾伯特.哈伯德(1856-1915),美國著名的出版家和作家,是《菲士利人》和《兄弟》雜誌的編輯,Roycrofters公司的創始人和總裁,被譽為『東奧羅拉的怪人』。他的主要著作:《致加西亞的信》、《態度決定一切》、《現在的力量》、《觀念》、《找對自己的位置》、系列等等。其中《致加西亞的信》一書傳遍了全世界,成為勤奮、敬業、忠誠、主動的象徵。
譯者簡介:
曾金
喜愛音樂、寫作及閱讀,精通英文,故目前專職於翻譯的工作。譯有:《找對自己的位置》、《一切從零開始》等書。
章節試閱
第一章把工作當成是一種樂趣
不要厭惡你的工作,即使你做的是自己不感興趣的工作,也要努力從中找尋樂趣。如果你對工作始終表現出一種積極的態度,就可以使你戰勝那種乏味感,從中找到有益的東西。你要是一直保持著抗拒的心理來對待你的工作,那種厭煩和無聊的感覺就會一直如影隨行。
工作不是一種苦役
要看一個人做事的好壞,只要看他工作時的精神和態度就可以了。如果你對工作是被動而非主動的,像奴隸在主人的皮鞭督促之下一樣;或者對工作感覺到厭惡,毫無熱誠和愛好之心,無法使工作成為一種享受,只覺得是一種苦役,那你在這個社會上絕對不會取得重大的成就。
有一個寓言是這樣的:
一天,主人在兩輛馬車上裝滿了貨物,並分別讓兩匹馬各拉一輛車。在路上,一匹馬總是落在後面,還磨磨蹭蹭地走走停停,於是主人便把所有的貨物都搬到前面的馬車上。而那匹原本磨磨蹭蹭的馬一看自己車上的貨物沒有了,就步履輕快地前進起來,並且還對另一匹馬說:「你就傻呼呼地做吧,總有一天累死你!」
等到達目的地以後,有人建議主人:「既然你只用一匹馬來拉車,那就沒必要養兩匹馬,不如只餵養那匹拉車的馬,把另一匹宰掉,起碼還能得到一張皮呢!」主人聽從了別人的建議,就真的那樣做了。
倘若你總是在消極的抱怨和計較薪水的多少,把工作當成是一種苦役,自己的忠誠敬業和無限的創造力就不能夠發揮,工作上也很難做出成績。說明白,不過是在混日子而已。
如果真的是這樣的話,那麼你所做的不僅是不合格的工作,還與工作的意義完全相左。有些人認為,只要按時上下班就可以理所當然地領到薪水,而忽略了工作中的積極主動性。那些早出晚歸的人,不一定是認真工作的人,也許在他們心中,更多的把每天的工作當成是一種累贅,一種苦役,而不是一種獲得成功的機會。
不要厭惡你的工作,即使你做的是自己不感興趣的工作,也要努力從中找尋樂趣。如果你對工作始終表現出一種積極的態度,就可以使你戰勝那種乏味感,從中找到有益的東西。你要是一直保持著抗拒的心理來對待你的工作,那種厭煩和無聊的感覺就會一直如影隨行。
不管一個人怎樣的頑固不化,只要他努力踏實的工作,也不致於到無藥可救的地步。獲得成功的真理是:勤奮工作,絕不貪婪,絕不卑微並且吝於付出。
這個世界上有一條成功的準則是─正確認識你的工作。不要把它當作苦役,馬上著手去做,成為能把信送給加西亞的人!
我認識的很多老闆,多年來他們一直在致力於找尋能夠勝任工作的員工,而他們對員工的要求,並不需要出色的能力,而是需要謹小慎微、有朝氣與責任心。他們所雇的員工中,有很多由於缺乏這些品格而遭到解雇。與此同時,我們也常常能聽到,許多失業者一直在牢騷滿腹地抱怨現行的法律、社會福利制度和不公的命運。
有很多人常常因為貪圖安逸,把工作當成是一種苦役,也沒有從中培養出仔細認真的工作態度和在工作中追求完美的習慣。
不管你從事任何工作,都要全力以赴,盡最大的努力。你只有建立這樣的決心和信念,才不會把工作當成是一種苦役,也才能從中得到意想不到的樂趣。
把工作當成是一種樂趣
你若問我:「世界上最糟糕的事是什麼?」我會回答:「莫過於厭惡自己的工作。」
或許環境逼迫你去做些單調乏味的工作,但你應該主動使它充滿樂趣。如果我們要在工作中獲得良好的效果,就應該以這樣的態度投入到工作中去。
學習的途徑有很多種,在工作中,我們可以得到經驗、知識和信心。工作越熱情,決心越大,工作效率就肯定越高。以這樣的熱情對待工作,工作起來我們就會樂在其中,也就會有很多人請你去做你樂意的事。工作的目的是使自己更快樂,每天的工作就如同在快樂地遊戲,這是多麼划算的事啊!
很多在大公司工作的員工,他們雖然受過專業訓練,知識廣博,薪水不低,有著令人羡慕的工作,但是他們內心並不愉快。他們孤獨、緊張、未老先衰,無論是身體健康還是心理健康,都令人擔憂。他們的工作往往是為了生存,因此也就常常視工作如身後的鞭子。
如果你在工作中如願以償地得到了樂趣,就不要輕易的變動。但如果覺得工作壓力日益的增大,情緒日益的緊張,在工作中體會不到樂趣,沒有成就感,這就有些不對勁了。這需要我們從心理上來調節自己,否則,再換工作也是無濟於事。
如果工作時能精益求精,滿懷熱忱,那麼無論做什麼,我們也就不會覺得辛苦。以最熱忱的態度去做最平凡的工作,你可以成為最出色的藝術家;以最冷淡的態度去做最不平凡的工作,你不可能成為一名藝術家。行行有機會,行行出狀元,我們沒有任何的理由來藐視任何一項工作。
對工作持著厭倦、冷淡態度的人必定失敗。成功者的秘訣在於熱忱、樂觀和執著,而不是對工作的厭倦與冷淡。不管工作如何卑微,我們都應該付之以藝術家的熱忱,如此,你才能擺脫卑俗的境地,使厭惡感煙消雲散。
很多剛畢業的大學生常常抱怨他們所學的專業,我就試著問他們:「既然你的興趣與專業不合,那你當年為什麼要選擇它?你為你的專業付出了四年光陰甚至更多時間的事實,即使你不喜歡自己的專業,但至少你還是可以忍耐。」
亨利.凱撒是一個真正成功的人,以其名字命名的公司擁有十億以上的資產。他慷慨仁慈,使許多啞巴得到有效幫助,使很多跛者能正常一點走路,讓窮人得到了醫療保障……,而這些都源於他的母親瑪麗在他的心靈播撒下的種子。
瑪麗在工作之餘,常常去幫助那些不幸的人們。她對兒子說:「我沒有什麼東西給你,只有一件禮物:愉快地工作。」她教會了凱撒如何應用人生最偉大的價值,如何愛人和為他人服務。
如果你能有效地運用這條積極的法則,將個人愛好和工作有效結合,這樣你的工作就不會是單調乏味。愛好將使你充滿活力,讓你事半功倍。
一個能夠自我實現的人,應該把興趣與職業有效融合,做在其中,樂在其中。人生最有價值的事莫過於工作,成功者都能在工作中找到樂趣,並能把這種東西傳給別人,與別人共同分享。
有的人認為工作和享受是兩個完全不同的事情,工作是辛苦的,人們不得不從事工作,是為了賺錢,而享受快樂無比,卻是要花錢的。我有一個朋友,他非常喜歡花藝,他除了在自己的後院裏培養出各種品種的花之外,他還為鄰居種花,為他們講解花藝,讓鄰居們能夠享受花帶來的清香。這個朋友生活很清貧,因為他常常失業。鄰居們聚集在一起商量了一下,決定聘請他來做他們的花藝老師,為此他可以得到一筆養家的錢。這個朋友聽說後,難以接受鄰居的好意,一下子人際關係變得緊張起來了。他認為,做快樂的事情是不可以賺錢的,且工作一定是枯燥的。
有人說:「做一行,愛一行。」這不錯,做工作一定要喜歡,你越是抱著快樂的心情去工作,你就越能夠發揮自己的優勢,你的為人處事就越會有成效。除此之外,我還要強調:選擇自己最喜歡的工作,你就變得越快樂,你就更可能成功,甚至可以賺上一大筆錢。在我的公司裏,我希望我的員工能夠快樂的工作;這樣才對得起上帝賜予他的天賦。
如果不這樣做的話,嚴格的說是對上帝的大不敬,但更重要的是對自己的不負責。如果他確實不喜歡現在的工作,那麼他就要做一個選擇:或者改變態度,快樂的工作;或者更換一個工作。
做與不做,二者必居其一;要麼完全退出,要麼全力以赴,你只能做出一種選擇。如果你為一個人工作,那就以上帝的名義去為他工作。讓我們樂在工作吧!盡全力而為之。
付出與報酬永遠成正比
你付出多少你就會收穫多少,付出與報酬永遠成正比。如果你想提高你的薪水,你就必須要克服懶惰的習性和摒棄不勞而獲的觀念,也就是說,你必須要勤奮的工作。
有一件事我一直記得很清楚。多年以前,我父親經營的農場裏同時雇用了兩名工人。兩個月後,父親給其中一個工人提高了近一半的薪水,而另一個工人的薪水還是老樣子。我問父親:「為什麼會這樣?」父親回答:「因為有一個人工作非常勤奮,而另外一個人則經常偷懶。」
獲取更高的薪水,是每一個員工的夢想。好的薪水待遇,不僅意味著個人生活品質的改善,也是個人價值的一種表現。獲取更高的薪水,固然取決於個人的素質,比如工作能力和工作經驗等,但最主要的還是要勤奮工作,勤奮工作薪水自然就會提高。
你付出多少你就會收穫多少,是人們常說的一句話,習以為常之後,很少有人去深思,我們實在很有必要把這個觀念再次深植於我們的心底。
有一位懶惰成性的鄉紳,他擁有一塊地產,每年坐收八千元的地租。後來由於無力還債,他把一半地產賣掉了,剩下的一半租給一位勤勞的農夫,租期為二十年。契約到期的時候,這位農夫去交租金時,問鄉紳是否願意把這塊土地給賣了。鄉紳感到十分的吃驚,他問:「是你想買嗎?」,「是的,如果我們能講好價錢,我就買了。」這真是太不可思議了。鄉紳仔細打量著眼前的這位農夫,說:「天啊!請你告訴我這是怎麼回事,我不用交租金,靠兩塊這樣的土地也不能養活自己,而你每年都要交付給我四千元的租金,這些年下來,你竟然還買得起這塊土地。」「道理很簡單,」農夫回答說:「你整天在家裏坐享其成,卻不知坐吃山空,而我卻日出而作,日落而息,任何勞動都會得到回報的。」這個農夫的話非常正確,世界上任何事情都要先有付出以後才能會有回報,所以人一定要勤奮。上帝是公平的,對每個人的時間也是一樣的,你用在什麼地方,或一段時間內在什麼地方付出,回報就會出現在那裡。
懶惰不僅是讓人失去物質上的東西,更重要的是喪失進取的精神動力,它的可怕在於逐漸浸蝕一個人的意志,甚至無聲無息。當有一天,你蜷縮在街頭淪為乞丐時,你還會有伸手或者張口的自信嗎?不要指望別人會把好不容易摸索出來的竅門,總結出來的經驗告訴你,你自己必須要勤奮工作,並用心觀察學習別人是怎樣做的。這樣,過不了多久時間,你肯定會有收穫的。
無論薪水的高低,工作中盡心盡力、積極服務,能使自己得到內心的平靜,這往往是事業成功者與失敗者之間的不同之處。
很多剛進入社會不久的年輕人,總對自己抱持著有很高的期望,認為自己一開始工作就應該要得到重用,而且得到相當不錯的薪水。他們喜歡在薪水上相互比較,似乎薪水成了他們衡量一切的標準。但事實上,剛踏入社會的年輕人由於缺乏工作經驗,所以是無法委以重任的,薪水自然也不可能很高,於是難免他們會有許多的怨言。
在他們看來,我為公司做事,公司付我一份報酬,等價交換,僅此而已。他們看不到工資以外的事物,他們甚至對服務一無所知,在校園中編織的美麗夢想被枯燥的工作擊碎。沒有了信心,沒有了熱情,工作時總是採取一種應付的態度,能少做就少做,能躲避就躲避,敷衍了事,不要說去服務他人,自己的本職工作都很難能順利完成。他們想的只是對得起自己賺的工資,從未想過是否對得起自己的前途,是否對得起家人和朋友的期待。
剛剛步入社會的年輕人們,一定要放棄「做一天和尚敲一天鐘」,「拿多少錢,做多少事」的想法。對於薪水的問題,不能簡單的理解為:「我們拿一百美元的錢,就應該做一百美元的事」。如果反過來思考一下,我們做了一百美元的事,是不是就只能拿一百美元的錢呢?因為,老闆找不到給我們加薪的理由。若拿一千美元的錢,做了一萬美元的事,那麼加薪是自然的事。小付出,只有小回報;大付出,才有大回報。
但在人的天性中,存在這樣一個可悲的態度習慣,總是在見到具體的回報之後才願意付出。如果一個人習慣這麼想,可以說,他經常得到的很少,甚至,什麼也得不到。
工作過份輕鬆隨意,缺乏服務意識的人,無論從事什麼領域的工作,都不可能獲得真正的成功。將工作僅僅當作賺錢謀生的工具,這種想法本身就會讓人蔑視。
無論如何,我們要相信大多數企業經營者都是明智的,都希望能吸引更多的有才華的員工,並且會根據每個人的努力程度和業績來晉升、加薪。那些工作中能盡職盡責服務他人、堅持不懈的提高工作效率的人,一定會有獲得晉升的一天,薪水也自然會隨之提高。
讓我們看一看那些薪水很高的人士,他們儘管背景、性格、特長千差萬別,但卻有一個共同的特點,那就是工作盡心盡力。正是因為這樣,他們的素質才可以不斷的提高,發展的機會也會增多,他們為公司的發展做出了貢獻,他們的薪水也因此而不斷的提高。
如果你是老闆,你願意給誰加薪呢?我相信,如果你是老闆,你一定會給勤奮工作的員工加薪。
世界上大多數的人都希望在付出之前就能得到回報,如果你能改變這種看法,你就超越了一份普通工作的意義,也就邁出了人生成功的第一步,你的職業生涯也必將有所成就。
工作是為了獲得和成就感
有這樣一個真實的故事。
炎炎烈日下,一群工人正在鐵路的路基上工作,一輛豪華列車緩緩駛來,這群工人不得不暫時放下手頭上的工作。火車開到他們面前時,突然停住了,最後一節車廂的窗戶打開,一個友善的聲音從裏面傳了出來:「大衛,是你嗎?」大衛回答說:「是的,吉姆,能看到你真高興。」寒暄幾句後,大衛就被喊他名字的人─鐵路公司董事長吉姆邀請到火車上。兩人談了一個多小時後,才握手話別。
火車離開後,工人們立刻把大衛圍住,對他居然是公司董事長的朋友而感到吃驚。大衛告訴他們,二十年前的某一天,他和吉姆同時開始為鐵路公司工作,並且在一起工作了很長的時間。有人因此半開玩笑的問大衛:「為什麼吉姆已成為董事長,而你卻還在太陽底下工作呢?」大衛意味深長的說:「二十年前我為每小時一點七十五美元的工資工作,而吉姆卻為鐵路事業工作。」
大衛的話大概地說出了造成兩個人差別的深層原因:為薪水而工作與為事業而工作,其效果是截然不同的。
其實,工作有著比薪水遠為豐富的內涵。
可以說,我們生命的價值寓於工作之中,工作是獲得樂趣和享受成就感的需要,只有積極地、創造性地進行工作,才能取得成就感,才能體會到成就帶給你的快樂。同時,人總要以一定的組織形式存在,要參與到各式各樣的組織當中。當你處於一個組織當中的時候,你在自身生命之外,又被賦予了一種組織的生命,你就有了為所在組織工作的意義,並從贏得的榮譽中使生命獲得昇華,從為他人、為組織、為社會的奉獻中找到生命的意義。此外,工作還是學習和進步的需要,所以,工作有著遠比薪水多得多的內容。
薪水只是我們工作價值的一種反映,是對我們工作的一種回報。我們需要薪水,用以滿足我們基本的物質生活和精神生活的需求。但如果你只是為薪水而工作,那就意味著你把薪水看成是工作的目的,當成是工作的全部。只為薪水而工作,就像活著是為了吃飯一樣,大大降低工作的意義以及生命的意義了。所以,如果只是為薪水而工作,那麼你不僅會讓你在工作上失去很多,而且也會讓你的生命失去很多。
但是,我們在現今的公司中,還是經常會聽到這樣的聲音:「我只拿這麼點錢,憑什麼要去做那麼多的工作?我的工作對得起這些錢就可以了。」「我們那個老闆太摳門了,只給我們這點薪水。還有,主管做的工作也不比我多多少啊,可是他的薪水卻比我高出很多。他拿的多,就應該做的多嘛,我只要對得起這份薪水就可以了,多一點我都不想做。」可見,要消除「為薪水而工作」的影響,是很不容易的。
如果一個人只是為了薪水而工作,那麼他不僅會失去工作的樂趣,也往往會失去更為重要的東西。
在哈佛大學期間,我曾接觸過一家大公司的老闆,他本可以好好享受清閒,但他每天都還是在勤奮的工作。我問他:「你是為了要獲取更多的財富而工作嗎?」他很鄭重地告訴我:「那只是極其小的一部分原因,更主要的是,工作是一種需要。」
在我們生命中工作是非常重要的部分,我們每天清醒的時間至少有一半是花在工作上,剩下來的才能分配到吃飯、娛樂、家庭、教會、朋友、運動以及其他各式各樣的活動。
亞里士多德在很早以前就曾指出過:「幸福在於運動,無論是身體的還是精神的,在於去做自己能引以為榮的事,這樣一個人才能樂在其中。」一個人一生最大的樂趣不在於做成了什麼?而是在於做事的過程中。
工作不是一個關於什麼事和得到什麼報酬的問題,而是一個關於生命的問題。工作就是付出努力,正是為了成就什麼或獲得什麼?我們才專注於什麼,並在那個方面付出精力。從這個本質的方面來說,工作不是我們為了獲取薪水謀生才去做的事,而是我們用生命去做的事!如果一個人工作只是為了金錢,他就會成為金錢的一個奴隸,到某種時候這個人就不復存在了,他的靈魂就無法尋找。
如果一個人工作的目的只是為了薪水,那麼他永遠也不會成功,因為賺再多的薪水他也會覺得不夠,慾望會隨著錢的增多而加大。成功人士會為自己的職業生涯尋找機會而不是單純地等待機會。他們會積極地開發一個專案或想盡辦法去幫助別人,而不會去計較任何利益上的得失。伴隨著你對公司對團隊貢獻的不斷增加,相對的榮譽也會隨之而來,你的未來就掌握在你自己的手上。
我問過很多人,大部分的人都會說工作是為了薪水。仔細地想一想,我們如此辛苦忙碌真的就是為了賺錢餬口嗎?恐怕不盡然!如果只是為了賺錢餬口,那麼有許多人根本就不需要工作。有的人只要賣一塊地就夠幾輩子花的;有的人放棄美國的工作到非洲做傳教士,又豈是為了賺錢餬口?
其實為了賺錢而工作是很不划算的,每天辛苦地工作,每週或是每個月拿到一份薪水回來養家,這與做買賣有什麼兩樣?你賣時間換錢是理所當然的。你在零售你的生命,一個月一個月的賣掉,然後一點一點的收錢。假如今天有人跟你說:「我給你五百萬美金,買你的整個生命怎麼樣?」肯定沒有人願意出賣自己的生命。其實仔細的盤算一下,我們一輩子能賺到五百萬嗎?大多數人一輩子也賺不到。
但如果有人出價五百萬,那你為什麼不賣呢?為什麼批發你不願意,零售你就接受呢?因為我們心靈深處知道這樣一件事,就是我們的生命比金錢寶貴得多,所以不肯賣。
我們工作到底是為了什麼?這是一個我們必須要弄清的問題。
首先,工作是人生的一種需要。我可以想像出一個人一生不工作會是什麼樣子,你也可以想像,我想他可能會寂寞而死,相信你會贊同我的這個觀點。
其次,工作是為了獲得工作的樂趣和成就感。我們只有在體會到工作的快樂之後才能熱愛自己的工作,才能積極地、創造性地進行工作,才能擁有成就感,才能體會到成就帶給你的快樂。
第三,工作是為了公司與社會。工作是可以創造價值的,這不僅有利於你所在的公司,而且還有利於整個社會。
第四,工作是為了學習。你在工作中能夠學到很多東西,如工作技巧、工作經驗、良好的人品等,這些東西的價值遠比薪水要高得多。
最後,工作才是為了獲得自己認為合理的薪水。
很多人忙了一輩子,以為退休就會快樂了,其實大多數退休的人都不快樂。有一個人退休了,他積蓄了一大筆錢,每天很悠閒,人人都羡慕他,卻沒有人想到有一天他居然自殺了。他之所以自殺,是因為他感到無事可做,換句話說,他失去了工作所帶來的樂趣和成就感。
你應該清楚,老闆支付給你的薪水也許是微薄的,且沒有達到你的期望,但是你可以在工作中使這微薄的薪水增值,那就是寶貴的閱歷、豐富的職業訓練、能力的表現和品德的修養。這些顯然是不能用金錢來衡量的,也不是簡單的用金錢就能買到的。
工作所回報給你的要比你為它付出的多。從一種積極的學習態度來看,也就是說,把工作看成是一種經驗的累積,顯然,任何一項工作都蘊含著無數成長的契機。
不要刻意考慮薪水的多少,而應該珍視工作本身給你創造的價值,這是我對年輕人的誠摯勸誡。也許你的薪水是微薄的,但是,如果你以一種積極的心態來對待,在工作中提升自己的技能,豐富自己的社會閱歷,塑造自己的人格魅力……,那麼,你的收穫就不僅僅是只有那些微薄的工資。
你要明白,只有你自己才能賦予自己終身受益無窮的黃金,而你的老闆給你的永遠都是可數的金錢。
零點就是最好的起點
每一個人的工作,對自己一生的影響都是舉足輕重的。在邁入工作崗位的同時,我們每個人都應有從零做起的心態,因為零點就是最好的起點。從零做起,就是把自己打回人生的起點,一切從零開始,找出自己的所有優點和缺點,然後重新塑造一個全新的自我。
在企業界有這樣一個故事,曾一度廣為流傳。
有一個剛參加工作不久的人,找到一位著名的企業家,向他請教有關成功的秘訣。企業家沒有立即教他,而是先要求他先介紹一下自己。於是這個人用了很長一段時間,講述自己的良好品質以及所取得的成就。
這位企業家靜靜的聽完後,針對這個年輕人的實際情況,提出了有關工作態度和職業方向的建議,但這個人卻不願意接受,他覺得自己有一個更好的主意,因為自己其實已經取得了一些成績,只不過這些成績是在其他領域。這個人相信,這些經驗肯定也可以運用到這家企業。因此,無論企業家說什麼,年輕人總是有一個自認為更好的主意。
過了一會兒,企業家拿起一個裝滿酒的玻璃杯,請這個人拿在手上,然後自己又從旁邊拿來一瓶酒,慢慢的往玻璃杯中倒。因為玻璃杯已經滿了,所以酒就沿著杯壁流到了地上。可是,這位企業家仍然繼續倒著,直到這個人驚訝地喊出來:「您別倒了,再倒就都浪費了!」
這時,企業家才不急不慢的收回手,並且說:「這句話正是我想說的。這瓶酒和我想教給你的東西是一樣的│都是浪費。你已經像這個杯子一樣│裝滿東西了」。
年輕人問說:「我現在的經驗難道毫無價值嗎?」
企業家說:「你的思維方式使你成為現在的樣子,並且擁有了現在的東西。按照同樣的方式思考下去,你不會達成自己所希望的目標。你走吧,等你放棄了這一切之後再回來。到那時候,我的東西才能夠教給你。因為,在我這裡,你必須從零開始。」
這個故事為我們講明一個道理,那就是:只有抱著從零做起的心態,才能夠接受新的知識,就像蛇每年都要蛻皮才能長大一樣,只有大膽捨棄陳腐的舊思想觀念,新的思想才能夠被吸納,人才能夠不斷的成長、不斷的進步。
從零做起,還要求大家不要為自己留任何後路。這對於身處職場的人來說就意味著:當你來到一家公司後,就要下定決心,與你自己所選擇的公司共同成長、共同發展。
在現在的企業界出路有很多,可謂:「條條大路通羅馬」。但正是由於可供選擇的機會太多了,很多人便會覺得摸不著頭緒,於是工作起來就東換一家,西換一家,最後連自己都不知道該做什麼才好。一些心高氣傲的人,很容易犯「做一行,怨一行」的毛病。他們總是這山望著那山高,認為下一份工作肯定比現在的好;他們總是只看到公司不好的一面,而忘記了當初得到這份工作的不易。於是,他們整天牢騷滿腹,對周圍的一切充滿了怨氣。長此以往,在他們身上便形成了一種惡性循環:他對別人不滿意,別人也對他不滿意,久而久之,很多加薪、升職的機會便與他無緣了。
「零」不是一無所有,而是數量的一個基礎,沒有「零」就沒有一,沒有一就沒有二……你若想在你的領域裏有所成就,就離不開一個起點。現在就有一個起點,就是放下自己的架子從「零」做起,從零做起吧,因為零點就是最好的起點!
珍惜自己的工作
人人都知道,擁有一份工作就是擁有一次的機會。但遺憾的是,很多年輕人並不珍惜,而那些珍惜工作的人,最後一定會出人頭地的。
幾周前,我在一個美麗的小國家做了一次演講。按照慣例,演講組委會的工作人員帶我參觀了整個城鎮以及各處的景點。我們參觀了那裡的法庭、第一國家銀行、磚場、醫院和監獄。之後,他們帶我參觀了當地的水力發電廠。那是一個壯觀的鋼筋混泥土結構工程,大部分的時間都利用水力來發電。
水力發電廠的負責人是一個年方二十一歲的年輕人,我注意到他的紐扣孔處別著一枚發光的朱比特徽章,所以我們的話題就從朱比特開始了。
我注意到通往水力發電廠的公路旁二五○公里處有一條磚路。這個年輕的負責人無意中提到,那是他和他的工人們一起鋪建的。他開玩笑說,他們這樣做僅僅是為了消磨時間。
通常,那樣的工作都是交由工程隊完成的,但我發現在這裡,卻是由這個年輕人掌控著全局,他很有經濟頭腦。
我問了他幾個問題,諸如他是哪裡人等等,但他微笑著將話題避開,然後又將我的注意力拉回到他們新引進的發電機上。
在回城的路上,一個組委會官員告訴我說:「你最好注意一下那個年輕的孩子。他三年前才來到這裡的,當時我們正在建造水力發電廠,工頭就雇用了他當作他們的送水員。而第二周,他就當上了計時員。」
「一天晚上,老闆看到他撕開幾公尺長的紅色法蘭絨布,然後將它們包在日光燈上。看起來他們沒有足夠的紅燈照明。他很抱歉的解釋說,他們沒有足夠的資金購買相對的設備以替換已損壞的那些。」
這就是他所有的回答。他從不多說什麼無益的話,但他總是能將事情做得很好。他總是早上很早便來到水力發電廠上班,而且往往是晚上最後一個離開。
他在水力發電廠勤奮地工作了有一年,當工程隊將要離開的時候,這個小夥子已經當上了工程隊的老闆助理。
每次老闆去芝加哥開會的時候,都會把所有的權力都下放到他的身上。沒有什麼所謂的「任命」,他就那麼自然而然地臨時接替了老闆的職務。
接著,工程隊又在可庫卡找到了另一份工作。當工程隊的老闆去那個城市指揮工作的時候,他又把這裡的一切事物交由這小夥子全權處理。
最後,當一切工程就位,水力發電廠開始正常運作之時,我們決定留下這個能幹的小夥子。
工程隊的老闆在電話裏不同意放人,而我們則堅持要聘用他。雖然他本人也覺得他應該跟隨最初收留他的工程隊,但我們答應向他提供等值於一萬美金的股票時才最終留下了他。
現在,他是屬於我們的財產,也是這個城市的一員。他說的很少,但很專注於他的工作,從不參與到任何的紛爭、口角或派系的明爭暗鬥當中去。他已經學習了電力工程,現在他對管理水力發電廠方面的知識掌握的相當好,絕不輸於我們平時所掌握的經濟知識。他還時常鼓勵大家學習和運用先進的知識。他還草擬計劃、畫草圖,並向大家提供好的建議。大家都說:「如果你給他充足的時間,他一定可以做到一切你所期望他能做到的事!」
我所提到的這個年輕人的成長歷程,正是美國為數甚多的出色而有能力者的典型。這個孩子出身窮苦,我得知他的父親是個牧師,依靠著每年七五○美金的薪水養活一家人,但這並沒有對這個孩子產生什麼不良的影響。
這個孩子十八歲就開始為工程隊的工人們送水,由於他珍惜自己的工作,之後才幸運的被賞識,因此一步一步地走到現在這個位置。沒有什麼能比這樣艱辛的成長歷程,更讓人感到敬佩的了。
工作是自己的職責
工作不是一種負擔,而是一種責任,是應該做也必須要做的事。
對那些在工作中推三阻四,老是抱怨,尋找種種藉口為自己辯解的人;對那些不能最大限度地滿足顧客的要求,不想盡力提供客戶預期服務的人;對那些沒有激情,總是推卸責任,不知道自我批評的人;對那些不服從上級指示,不能按期完成自己的本職工作的人;對那些總是挑三揀四,對自己的公司、主管、工作不滿意的人,最好的救治良藥就是大聲而堅定的告訴他:「這就是你的工作!不要推辭!」
既然你選擇了這個職業,就必須接受它的全部,而不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂。就算是委屈和責難,那也是這個工作的一部分。
不要忘記工作賦予你的榮譽,不要忘記你的責任,不要忘記你的使命。一個輕視工作的人,他必將得到嚴厲的懲罰。你是一個清潔工,就有義務忍受垃圾的氣味,但你是否在整天抱怨呢?是否思考過自己的責任了呢?
工作是我們用生命中最重要的事,對於工作,我們又怎能去懈怠它、輕視它、踐踏它呢?我們應該懷著感激和敬畏的心情,盡自己的最大努力,把它做到完美。
只要你還在工作,你就沒有理由不認真對待工作。當我們在工作中遇到困難時,當我們試圖以種種藉口來為自己辯解時,讓這句話來喚醒你沈睡的意識吧:記住,工作是自己的職責!
請相信:世界上很少有報酬豐厚,卻不需要承擔任何責任的便宜事。想要一時不負責任當然有可能,但可得付出巨大的代價。當責任從前門進來,你卻自後門溜走,你失去的將是伴隨著責任而來的機會!對大部分的職位而言,報酬和所承擔的責任是有直接的關係。
主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任,是成功者必備的素質。大多數情況下,即使你沒有被正式告知要對某事負責,你也應該努力做好它。如果你能表現出勝任某種工作,那麼責任和報酬就會接踵而至。
凡是負責任的人,任何公司都會賦予他巨大的褒獎,不僅是金錢還有榮譽。負責任就是積極擔負起屬於你的事情,而不是被動的完成。也就是說,當你被告知過一次後再做同類事情時就不需要再被告知了。
另外有一些人,他們一直到被告知過兩次之後才會去做事情,這種人是得不到榮譽也得不到升職。
還有一種人,只有當他們被逼到無奈時,才會去做事,而這種人只會遭到漠視,收入相對當然十分的微薄。這種人一生中大部分的時間,都在盼望幸運之神能降臨到自己的身上。
更次等的人,只有在被人從後面踢時,才會去做他應該做的事,這種人大半輩子都在辛苦工作,但也不停的抱怨運氣不佳。
我們可以看到,大家都有一套推託責任的辦法,而且都不願面對現實,更不願背負自己的擔子。這種態度對於我們所追尋的理想,所期望的目標,所經營過程中的那番苦心,都是一種很大的打擊。
推託責任成了一部分人的思維定勢,一遇到事情,就習慣地說「不」,這樣久而久之,連他們本來能夠勝任的東西也不擅長了。等待他們的,似乎只有一種結局:庸庸碌碌,無所作為。
我們不需要把整個世界的重任,壓在肩頭或心頭。只要我們耕耘一小塊土地,擔任一小部分任務,影響一個小小的圈子,整個世界就會完美許多。假如我們能英勇堅毅,竭盡心力去做,那就更好了。
無論在何種情況下,都不要找藉口推辭,要永遠牢記:工作是自己的責任。
第一章把工作當成是一種樂趣
不要厭惡你的工作,即使你做的是自己不感興趣的工作,也要努力從中找尋樂趣。如果你對工作始終表現出一種積極的態度,就可以使你戰勝那種乏味感,從中找到有益的東西。你要是一直保持著抗拒的心理來對待你的工作,那種厭煩和無聊的感覺就會一直如影隨行。
工作不是一種苦役
要看一個人做事的好壞,只要看他工作時的精神和態度就可以了。如果你對工作是被動而非主動的,像奴隸在主人的皮鞭督促之下一樣;或者對工作感覺到厭惡,毫無熱誠和愛好之心,無法使工作成為一種享受,只覺得是一種苦役,那你在這...
作者序
在工作中,每個人都會遇到一些不如意的事情,對待這些事情通常會有以下兩種不同的態度:一種是面對現實而想辦法適應,因此能轉換心境,另一種則是讓憂鬱與哀怨來毀滅自己。工作,雖然對不少人來說,是身心俱疲卻不得不做的事情,但與其對它唉聲嘆氣,為什麼不換一種愉快的心情來體會呢?
那麼,怎樣把「毫無意思」的工作變得有意思呢?其實要做到這一點,並不難。
不妨這樣想,把工作當成是遊戲一樣,那樣會輕鬆有趣得多。遊戲對於大家而言並不陌生,它是非常有趣的,我們可以從中得到很多樂趣。
所以,為什麼我們不能把工作想像成是一種遊戲呢?
對一個上班族來說,每天大約有三分之一以上的時間花在跟工作有關的事情上,例如:準備上班、前往辦公室、上班、為工作忙個不停等。既然一天要花這麼多時間在跟工作有關的事情上,如果我們能樂在其中、因工作而生龍活虎、做一個快樂的工作者不是很好嗎?可是現實社會裏,許多人卻並非如此。其實,只要改變一下你的態度,一切就可以變得不一樣!
仔細觀察和分析一下快樂的人們,不難發現,他們都有一個共同的特點,那就是善於接受並適應那些無法避免的事情。
從快樂的意義來看,真正的快樂是從自己所做的有意義的活動中產生的。做遊戲時,可以讓人得到快樂和樂趣,為什麼工作不能像遊戲呢?
對於自己所從事的工作,愛與厭,苦與樂都是自己選擇的。有人成天鬱鬱寡歡,抱怨自己的工作不好;有人天天心情舒暢,把工作當成享受。事實上,對於我們員工來說,快樂最重要的還是我們自己所做的工作。
與其日復一日的被工作牽著鼻子走,不如把工作當成有趣的遊戲,從日以繼日的工作中發現樂趣。所謂:「態度決定一切」,無論你喜歡還是不喜歡眼前的工作,既然必須做,那就好好做!
從今天起,嘗試成為工作的主人,尊重眼前的工作,帶著積極的態度迎接每一天,你將發現工作開始會有所不同。稍稍花些心思,你會發現原來工作居然也會和遊戲一樣的有意思。
在工作中,每個人都會遇到一些不如意的事情,對待這些事情通常會有以下兩種不同的態度:一種是面對現實而想辦法適應,因此能轉換心境,另一種則是讓憂鬱與哀怨來毀滅自己。工作,雖然對不少人來說,是身心俱疲卻不得不做的事情,但與其對它唉聲嘆氣,為什麼不換一種愉快的心情來體會呢?
那麼,怎樣把「毫無意思」的工作變得有意思呢?其實要做到這一點,並不難。
不妨這樣想,把工作當成是遊戲一樣,那樣會輕鬆有趣得多。遊戲對於大家而言並不陌生,它是非常有趣的,我們可以從中得到很多樂趣。
所以,為什麼我們不能把工作想像成是一...
目錄
前言 12
第一章 把工作當成是一種樂趣 15
不要厭惡你的工作,即使你做的是自己不感興趣的工作,也要努力從中找尋樂趣。如果你對工作始終表現出一種積極的態度,就可以使你戰勝那種乏味感,從中找到有益的東西。你要是一直保持著抗拒的心理來對待你的工作,那種厭煩和無聊的感覺就會一直如影隨行。
工作不是一種苦役 16
把工作當成是一種樂趣 20
付出與報酬永遠成正比 25
工作是為了獲得樂趣和成就感 31
零點就是最好的起點 40
珍惜自己的工作 44
工作是自己的職責 48
第二章 這樣的員工最成功 53
什麼樣的員工才是最成功的員工?讓我來告訴你,工作勤奮、忠誠敬業、自動自發、無條件的服從、沒有任何藉口、有團隊精神、和老闆能和平相處的員工,是最成功的員工。
忠誠的人一定能取得成功 54
無條件的服從 60
對老闆要心存感恩 68
欣賞和讚美你的老闆 73
給老闆以同情和理解 78
以老闆的心態看待公司 82
幫助別人協同做事 86
第三章 讓夢想創造未來 91
對於每個人來說,苦難和挫折都是必不可少的經歷,沒有這些經歷,你就不會有所成就,人生也不會變得豐富和完美。面對自己的夢想,只要堅強起來,就沒有什麼可以阻擋你前進的腳步。
讓意志變得堅強起來 92
讓夢想創造未來 97
轉變舊的思維和觀念 102
激發自身的潛能 108
善於管理自己的情緒 114
第四章 行動是通往成功的捷徑 121
立刻行動起來,不要有任何的耽擱。要知道世界上所有的計劃都不能幫助你成功,要想實現理想,就得趕快行動起來。成功的道路有千萬條,但行動卻是每一個成功者必須要付出的,行動是通向成功的捷徑。
天底下沒有白吃的午餐 122
掌握所需的工作技能 127
行動是通往成功的捷徑 132
發揮自己的長處 139
第五章 成敗掌握在自己手中 145
在這個世界上,的確有個人可以決定你的成敗,這個人不是別人,而是你自己。你若想一輩子平庸,那你就要習慣於接受失敗;你若想要讓自己變得傑出,那你就要往成功方向進展,因為成敗只掌握在你自己手中。
主宰自己的思想 146
樹立雙贏思維 151
成敗掌握在自己手中 157
要有清醒的頭腦和準確的判斷力 163
第六章 職業生涯中的忠告 169
在職業生涯中,你若想獲得老闆的器重,得到更多的薪水,獲得升遷的機會,就必須要摒棄一些在工作中的不良行為。如果不注意和改正這些看似不起眼的行為,那麼,你的所有期望,都將會成為你的失望。
不要斤斤計較 170
不要好高騖遠 176
不要抱怨「懷才不遇」 180
不要投機取巧 185
前言 12
第一章 把工作當成是一種樂趣 15
不要厭惡你的工作,即使你做的是自己不感興趣的工作,也要努力從中找尋樂趣。如果你對工作始終表現出一種積極的態度,就可以使你戰勝那種乏味感,從中找到有益的東西。你要是一直保持著抗拒的心理來對待你的工作,那種厭煩和無聊的感覺就會一直如影隨行。
工作不是一種苦役 16
把工作當成是一種樂趣 20
付出與報酬永遠成正比 25
工作是為了獲得樂趣和成就感 31
零點就是最好的起點 40
珍惜自己的工作 44
工作是自己的職責 48
第二...
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