隨著社會及經濟快速變遷,公共問題與公共事務日趨複雜,政府治理模式、政府與公民社會的關係不斷的轉變,因此,培訓公務人員具策略性思維、問題分析及創新服務的多元智能,善用機會與資源,建構創意策略,為民眾解決問題,提升政府效能,為公務部門人力資源發重要課題。收錄「創新服務」、「策略規劃」、「團隊建立」、「組織變革」等11篇行政個案,及「基層主管核心能力」等2篇PBL專案教學計畫,結合理論與實務,希提供思辯架構,以提升公務人員問題論述、決策分析能力。
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