平臺是好東西,這一點是眾人皆知的。但平臺是什麼?如何打造平臺?這兩個問題看似簡單,卻是連世界上最成功的公司都難以回答的。微軟是世界上最成功的軟體企業,也打造了一個歷史以來最成功的平臺,現在卻面臨著喪失生存空間的可能性。可見平臺的世界,遠比一般所理解的複雜。
時代永遠都是在變化的,科技永遠都是在前進的。如果我們套用一句林肯總統的名言,我們可以說,沒有一個平臺能夠永久性的佔有所有人。即使成功的平臺成功的壟斷一個市場,日後都還會有崛起的新興市場,而這一原被壟斷的角落將逐步變小、乃至消亡。平臺本身的特性就是註定了其必須不斷求新求變才能順應時代。平臺的世界,也是戰爭的世界。
21世紀的特徵是百花齊放。我們很難想像在未來所有人會在和數十年前一樣,一起過著相同的日子。生產力的提升和物質生活的極大豐富,意味著人們的生活也被不斷細化,而不同的需求將由不同的平臺來滿足。在這種情況下,平臺的未來將變得更加不可測,而平臺之間的競爭也將變得更加激烈。對於所有人來說,這既是一個挑戰,也是一個機遇。
隨著時間的齒輪,我們勢必會看到一個又一個全新平臺的出現。對於尚未成功的人們來說,這意味著一飛沖天的可能性。對於微軟等已經成功的平臺來說,這意味著挑戰。未來之路究竟如何走將是我們所有的人共同決定的,那些能夠為用戶提供最大價值的平臺永遠將是最終的勝利者。
作者簡介:
筆名莊常飛,80後雜家,源於山東,生於北京,長於加州。畢業於加州大學聖地牙哥分校,師從Hallin、Horwitz等教授,精研第三世界國家現狀、法律、經濟。最不喜旅遊,卻居無定所。善於融會貫通,拙於原創冥想,故喜引經據典,各種理論皆是源泉。出版著作《匯率戰爭》、《經濟的邏輯》及譯文多部,專欄散見全國各大報刊。
章節試閱
群雄逐鹿的世界
如果有人告訴你,蘋果公司身經百戰的掌門人企圖改變整個電腦行業,打造出一款改變遊戲規則的產品來,你會怎麼想?在做出決定之前,讓我們來先看看這款產品的一些特徵:它的名字叫「Pad」,它沒有照相機,處理器亦沒有那麼出色,但有一個大平面螢幕和內建記憶體,並且具有觸控螢幕、手寫輸入、無線通信等多種尖端科技和功能。
除了這些硬體之外,這款Pad有獨特的作業系統,並且預置了多種軟體,包括備忘錄、計算器、換算程式、時區地圖等。如果需要的話,用戶也可以直接用Pad進行文書處理、個人理財等高端功能。這款Ipad也允許用戶上網和查詢電子郵件。這些檔的格式和蘋果電腦的常用辦公室套裝軟體都是相容的,這使得這款Pad可以和蘋果的其他產品完美的一體化。除了蘋果自製的軟體之外,Pad也有其他公司為其開發的軟體,並且有很多共用軟體可用。
僅從這些介紹,你覺得這款產品是會成功還是會失敗?正確的答案是,不同的時間會有不同的結果。在1993年,這樣一款產品失敗了。將賈伯斯掃地出門的蘋果總裁約翰•史考利(John Sculley)精心打造的Newton(牛頓)雖然貴為世界上第一款掌上電腦,但蘋果龐大的投入並沒有得到回報。Newton在市場上久久找不到定位,最後因為需求量太低在1997年停止了生產。不要說成為平臺,Newton甚至很難說是一款合格的產品。
在2010年,蘋果推出的平板電腦Ipad大獲成功。這款定位介於智慧手機和筆記型電腦之間的產品重新定義了整個行業,成功的壟斷了「閱覽支援」這一平臺,並且把之前的寵兒上網本直接送入了墳墓。在推出的第一年,Ipad的銷量即高達1500萬,占據了全球75%的市場。直至今日,連續三代的Ipad在市場份額方面遙遙領先。
***
當然,在2011年就宣布「微軟已死」如同尼采在19世紀宣布「上帝已死」一樣,顯得為時過早。從財務報表上來看,35歲的微軟如日中天,它仍然牢牢地掌控著全球軟體發展業的領導地位。在這一年,微軟獲得的銷售收入達620億美元,淨收益較上年上漲29%至188億美元,現金流達220億美元。更為可怕的是,微軟手中還有Xbox、Azure、Surface等深具潛力的產品。
而且,平臺的戰爭還在不斷繼續。在2011年,微軟在科技研發部門的投資達87億美元,其中絕大多數用於雲端運算技術的開發。雲端運算技術將人們手中的計算設備與資料中心強大的處理系統和存儲設備連為一體,被視為是未來發展的趨勢。微軟的投入意味著其不滿足電腦平臺壟斷者的地位,還渴望和時代同步,成為下一個平臺的龍頭。
然而,這並不意味著眾人對於微軟的憂慮是沒有道理的。雲端運算技術是全新的平臺,它的興起正好說明了網際網路這一平臺在未來的重要性,而這正是微軟的軟肋。Google是目前網際網路範圍內的霸主,在網際網路目前最重要的搜索業務方面,微軟另起爐灶的必應服務依然難望Google項背。在微軟有著傳統優勢的瀏覽器業務方面,Google資助的火狐狸和自創的Chrome則分走了半壁江山。
和網際網路Google一騎絕塵相比,微軟投資重金的雲端運算技術則依然呈現逐鹿中原的態勢,微軟不過是諸多競爭者中的一個,其對手Google、亞馬遜、IBM等也各個並非等閒之輩,將來鹿死誰手還不好說。實際上,在歷史上龐然大物盛極而衰的例子並不少見。因為其作品《沉思錄》而被中國讀者所熟悉的羅馬皇帝馬爾庫斯•奧列里烏斯統治的是一個歐洲歷史上最大的帝國,而馬爾庫斯•奧列里烏斯戎馬一生、勝多敗少。僅從表面來看,馬爾庫斯•奧列里烏斯統治的是處於顛峰時期的羅馬,誰也無法想像,百年後帝國不得不分為東西兩部分才能勉強應對來自異族的挑戰,而西羅馬更是在馬爾庫斯•奧列里烏斯死去不到200年即被異族所摧毀。在這種情況下,為微軟的前途擔憂並非沒有道理的。
在這短短的10年間,一切卻已經物是人非。Google的興起讓微軟無法繼續壟斷網際網路這一平臺,而蘋果在手機、平板電腦等業務的強勢崛起更使得微軟壟斷的個人電腦軟體業務受到了威脅。如果蘋果的產品象徵著未來的趨勢,那麼個人電腦將不復存在,那麼微軟的壟斷將從價值連城跌至一文不值。
群雄逐鹿的世界
如果有人告訴你,蘋果公司身經百戰的掌門人企圖改變整個電腦行業,打造出一款改變遊戲規則的產品來,你會怎麼想?在做出決定之前,讓我們來先看看這款產品的一些特徵:它的名字叫「Pad」,它沒有照相機,處理器亦沒有那麼出色,但有一個大平面螢幕和內建記憶體,並且具有觸控螢幕、手寫輸入、無線通信等多種尖端科技和功能。
除了這些硬體之外,這款Pad有獨特的作業系統,並且預置了多種軟體,包括備忘錄、計算器、換算程式、時區地圖等。如果需要的話,用戶也可以直接用Pad進行文書處理、個人理財等高端功能。這款Ipad也允...
目錄
一、平臺的結構:烏龜疊烏龜
平臺的發展和態勢和印度關於世界結構的神話相同。在這個神話中,世界是建立在一隻烏龜的殼上的,而這隻烏龜的下面則是另一隻烏龜,另一隻烏龜的下面又有烏龜,直至永恆。平臺的世界也是如此,臉書網站下面是Google,Google下面是微軟,微軟下面則是IBM,如此類推,平臺構造的訣竅亦在於此。
二、有容乃大:是平台不是工具
有了應用商店之後,Iphone徹底完成了脫胎換骨。Iphone不僅僅是一款智慧手機,它還是一個醫療工具、音樂器材、教育書籍,數以千計的程式還為其提供了其他各種各樣用途的平臺。任何一款應用本身足以影響整個手機行業、甚至整個社會。
三、平臺的基本素養:生而不平等
並不是所有的產品都可以成為平臺。MessengerPad和Ipad雖然同為蘋果打造的「Pad」,但人們的接受程度卻一個天上、一個地下,這完全取決於時代的背景和市場的定位。也就是說,顧客的真實需求不是一件產品,而是產品背後能夠實現的功能。
四、平臺的變遷:永遠移動的大陸
技術創新被分為「持續性創新」和「破壞性創新」。前者可以稱為「量變」,指的是目前產品性能不斷提高的創新,這樣的創新是在滿足消費者的需求基礎上出現的;破壞性創新則是革命性的「質變」,這種創新對原有技術和公司的經營模式起到破壞作用時,就出現「皇帝輪流做、明年到我家」的狀況。
五、不變的終端平臺:内容為王
科技的進步使得內容製作和傳播的成本都大幅下降,也使得更多的人可以參與到這一過程中。在社交時代,對於大多數人來說,他們的努力註定將是以失敗而告終的,但有小部分人可能會因為自己作品莫名其妙的走紅而名利雙收。這種可能性使得很多人願意無償去生產內容。
六、平臺的對策:未知的未来
新技術層出不窮,但沒有人能夠知道,到底哪一種技術會得到人們的青睞。實際上,很多研究都顯示,我們唯一能夠確定的一點就是:專家的預測永遠都是錯的。
七、開放和禁閉的平臺:百花齊放 vs. 一枝獨秀
任何平臺都有著同樣的矛盾特性。封閉性增加了整個系統的可控性、互補性、和盈利的可能性,並且可以提升產品的品質,但其犧牲了開放體系海納百川的相容性、多元性以及更為廣闊的網路效應。然而,如果一味開放也是錯誤的選擇,因為開放的體系缺乏一致性和盈利的可能性。
八、平臺的興衰:隨著時代起伏
從現在來看,手機、平板電腦等移動器材將是未來的趨勢,取代個人電腦這一過去30年的霸主。如果這一趨勢真的實現,那麼Google和Facebook都將隨著個人電腦的衰敗而被取代。
九、平臺的泡沫:六度空間的破滅
對於六度空間理論的神話是一個典型誇大事實的案例。對社交網路並非沒有意義,但我們必須提前意識到薄弱關係和親密關係之間的區別,才能妥善的去利用社交網路這一工具。不然的話,我們所獲得的只能是又一次泡沫和又一次失望。
十、如何利用平台:從善如流
在一個科技不斷發展的世界中,勝利者往往是最瞭解特性的人。正是因為這個原因,所以小公司才往往能夠以小博大,這些公司能夠獲勝,正是因為他們懂得如何利用時代的特性以四兩撥千斤。那些最聰明的公司不但能夠借勢,還能夠借勢打造自己獨有的小平臺。
十一、平臺的腳步:瞬息即逝
遊戲行業的競爭讓我們看到,未來競爭的速度只會越來越快,不確定性也會越來越大。怎麼才能避免這種風險呢?在網際網路這個看似充斥機會的大舞臺上,其實全球也只有Google、Facebook、亞馬遜、蘋果等寥寥可數的大綠洲。其他參與者要麼必須在這些綠洲上拼死格鬥,要麼就必須也成為獨立平臺。
十二、平臺的未來:雲端的世界
據統計,截至2011年,在美國矽谷已約有150餘家涉足雲端運算的企業。而在2012年,最熱門的創業企業大多集中在雲端服務、社交網路和移動這三個方面。在分析師看來,雲端運算的發展符合未來「bizumer」們的需求。所謂Bizumer,是將business(商業)和consumer(消費者)結合在一起,指的是商業和個人消費的同質化。也就是在未來,雲端運算將使得工作和生活更為緊密的融合在一起。
結語:平臺的平臺
一、平臺的結構:烏龜疊烏龜
平臺的發展和態勢和印度關於世界結構的神話相同。在這個神話中,世界是建立在一隻烏龜的殼上的,而這隻烏龜的下面則是另一隻烏龜,另一隻烏龜的下面又有烏龜,直至永恆。平臺的世界也是如此,臉書網站下面是Google,Google下面是微軟,微軟下面則是IBM,如此類推,平臺構造的訣竅亦在於此。
二、有容乃大:是平台不是工具
有了應用商店之後,Iphone徹底完成了脫胎換骨。Iphone不僅僅是一款智慧手機,它還是一個醫療工具、音樂器材、教育書籍,數以千計的程式還為其提供了其他各種各樣用途的平臺。任何一款...
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