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第一章 說話「衝」字訣 天花亂墜大事成
第一節 推銷自己，贏得勝利／002
同一情況，兩種答案 ／002
為達目的的不同手段／004
孔子的毛遂自薦功夫／007
精彩的「欺騙」／008
河村的故事／011
空城計不是騙術／013
灰色商人／015
虛張聲勢敗羌兵／018
馬克．吐溫刷牆／021
兔子的導師／023
閻王面前好說話／025
告訴別人你擁有什麼／027
大話王／030
自我推銷的特別方法／031
政治演出／033
吳官潼退敵兵／036
標新立異，自我推銷／038
第2節 表他人之長，自己受益／ 042
吸金大法／ 042
「沖」字有要訣，全看你怎麼說／045
牛皮頂天假變真／048
死裡逃生的和尚／050
戰爭中的可口可樂／054
王莽立女為后／057
麵粉大王賣麵粉／059
讓自己脫穎而出／061
在「小事」上博取好名聲，在大事上造假／065
假戲真做／067
第2章 說話「捧」字訣 花花轎子人抬人
第1節 讚美是惠人悅己的「開心果」／070
悄悄找出對方喜好的方法／070
背後說好話／072
聰明的羅公／074
安祿山的登龍術／075
寇準除奸臣／077
拍馬專家／079
巧為朱元璋避諱／081
巧妙地恭維／082
「捧」的另一技巧：美麗的謊言／084
最會說恭維話的人／087
小事一樁／089
第二節 古今善捧者／092
沒有孩子只有一條牛仔褲／092
有人吃軟不吃硬／094
李蓮英的為官之 道／097
李蓮英祝壽／099
和珅告狀／102
李義府升官／104
高力士為政／107
只因徽宗愛畫／109
與武成帝下棋／112
買我的產品是你的榮幸／114
第三節 「捧」來的實惠／117
和珅巧捧乾隆／117
顏斶位低品格高／119
話有千萬種，委婉最動聽／123
把握奉承的分寸／128
想上司之所想，急上司之所急／131
御前奉和詩人／132
第三章 說話「恐」字訣 蛇怕七寸人怕短
第一節 善抓他人「小辮子」，借「恐」得利／140
凌厲手段，嚴懲異己／140
冒險精神／146
總統裸身談國事／149
張儀破「合縱」／150
牌子不同，效果有異／154
名單／156
焦芳無賴／157
啟疆要弓／158
反咬一口／161
「上了架」的鴨子就無退路可言／162
對待小人，要恩威並施／166
令敵手陷於政事，無暇他顧／169
王某免罪／173
唐雎怒叱秦王／175
對死人的承諾／180
第二節 抓住談判對手的牛鼻子／182
假退以進，贏得利益／182
「我要回家」／184
步步緊逼，迫其就範／186
精彩的封殺／188
突亮底牌顯奇功／190
第四章 辦事「恭」字訣 明恭暗取我得利
第一節 攻城為下，「恭」心為上／194
面子問題／194
福特巨資聘人才／197
厚顏黑心的應伯爵／199
暗「恭」讓人更舒服／202
表揚好像肥皂水／205
狐狸與狼／206
圓場／208
表揚的功效／209
老人的計策／210
第二節 「恭」上有術，成為上司的左膀右臂／213徐達的做官術／213
「恭」之妙處／215
醇親王恭敬保命／217
把皇帝的親人攥在自己手裡／220
對皇帝投其所好，體貼入微／226
時時刻刻記得你的好處／229
善於發現可恭之處／231
第三節 籠絡下屬心，盡其所能辦成事／235
善待下屬／235
善於聽取別人的意見／240
厚待有功之人／244
如何不拒而絕／248
厚待歸順者／252
我有嘉賓，鼓瑟吹笙／254
屈尊降貴買人心／263
第五章 辦事「禮」字訣 有錢能使鬼推磨
第一節 投其所好，按「需」送禮／268
盡在不言中／268
瑞典的凱旋門／271
點點滴滴在心頭／273
滴水穿石／275
獻肉邀寵／277
通曉「送」的和珅／278
第二節 把握送禮的時機／282
送是為了取得更多／282
愈是難得之才，愈要百般爭取／283
培植黨羽，恩惠並重／292
用錢買命／295
魯肅的「大方」／305
不賺錢的經營之道／307
不惜血本，收買人心／311
第三節 寶劍贈英雄，紅粉送佳人／315
送美人得天下／315
巧用美人計／318
楊堅稱帝／322
我可以擁有，因為我美麗324
以色進爵／327
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