本書作者呂江泉博士長期專注從事於郵輪旅遊產業研究,學養深厚,並在旅遊產業擔任經理人二十餘年,對產業實務發展瞭若指掌,目前擔任高雄國際郵輪協會理事,此外也在大專院校觀光休閒系所任教,迄今已十餘年,對教學深有心得。
為了讓觀光休旅系所的學子們對「遊輪旅遊」建立更完整而系統化的知識,編寫這本「遊輪旅遊概論」,闡述遊輪的產業演進、航線市場、遊輪集團船隊、遊輪的硬體設施和部門組織、遊輪的各種評鑑、安全規範、產品行銷,以及遊輪旅遊帶來的港埠經濟。
對於想搭乘遊輪旅遊的讀者來說,本書提供詳盡的旅遊資訊,包含郵輪的選擇、注意事項、郵輪上的各項服務、設施,以及付費方式等;也讓讀者深入了解各類型郵輪的等級、各甲板配置圖、工作職責、設施管理等知識。作者豐富的生活經歷與職場歷練,在本書中毫不藏私的分享給讀者。
遊輪旅遊日益蓬勃,相關書籍也開始增多,本書內容完整豐富,實用性強,除了告訴您旅遊資訊外,更有專業的知識,兼具廣度與深度。書末附錄郵輪術語彙編及郵輪旅遊常見問答,對於已經或是準備投入此一產業任職的讀者而言,是難得的寶典。
作者簡介:
呂江泉 博士 Dr. C. C. Lu, aka: alumi
二十餘年旅遊產業經理人經歷,
十五年大專院校觀光休閒系所任教資歷,
長期專注從事於郵輪旅遊產業研究,
就讀中國文化大學觀光事業研究所碩士論文〈旅客選擇海上郵輪旅遊之動機與體驗之研究〉、
地學研究所博士論文〈台灣發展郵輪停靠港之區位評選研究〉。
曾任教於台北海洋技術學院海洋休閒觀光系、台灣觀光學院旅遊系。
目前專任國立屏東大學休閒事業經營學系(所)副教授,兼任高雄國際郵輪協會理事。
目錄
Chpater 1 郵輪旅遊概論
一、郵輪旅遊概論
二、郵輪旅遊要素
三、郵輪旅遊體驗
Chpater 2 郵輪產業演進
一、郵輪產業沿革
二、郵輪產業演進
三、郵輪市場展望
Chpater 3 郵輪航線市場
一、郵輪航行海域
二、郵輪旅遊市場
三、郵輪產業組織
Chpater 4 郵輪集團船隊
一、郵輪集團船隊
二、郵輪船隊品牌
三、郵輪船隊風格
Chpater 5 郵輪硬體設施
一、郵輪船舶建造
二、郵輪船舶規範
三、郵輪空間比率
四、郵輪客艙設施
五、郵輪甲板設施
Chpater 6 郵輪部門組織
一、郵輪船隊總部
二、海上營運部門
三、特許營運部門
Chpater 7 郵輪類型評鑑
一、郵輪分類概述
二、「Berlitz」星級評鑑
三、「CLIA」郵輪評鑑
四、「Cruise Critic」郵輪評鑑
五、「Conde Nast Traveler」郵輪評鑑
Chpater 8 郵輪安全規範
一、郵輪安全法規
二、郵輪安全規格
三、郵輪航運安全
四、郵輪安全顧慮
Chpater 9 郵輪產品行銷
一、郵輪產業行銷組織
二、郵輪消費客群類型
三、郵輪產品預訂要訣
四、郵輪產品折扣優惠
五、郵輪文宣手冊行銷
六、郵輪產品銷售流程
七、克服銷售障礙話術
Chpater 10 港埠經濟篇
一、港埠碼頭概述
二、郵輪港埠碼頭
三、郵輪產業經濟
附錄 1 郵輪術語彙編(Cruise Terminology)
附錄 2 郵輪旅遊Q & A
參考文獻
Chpater 1 郵輪旅遊概論
一、郵輪旅遊概論
二、郵輪旅遊要素
三、郵輪旅遊體驗
Chpater 2 郵輪產業演進
一、郵輪產業沿革
二、郵輪產業演進
三、郵輪市場展望
Chpater 3 郵輪航線市場
一、郵輪航行海域
二、郵輪旅遊市場
三、郵輪產業組織
Chpater 4 郵輪集團船隊
一、郵輪集團船隊
二、郵輪船隊品牌
三、郵輪船隊風格
Chpater 5 郵輪硬體設施
一、郵輪船舶建造
二、郵輪船舶規範
三、郵輪空間比率
四、郵輪客艙設施
五、郵輪甲板設施
Chpater 6 郵輪部門組織
一、郵輪船隊總部
二、海上營運部門
三、特許營運部...
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