早年殯葬產業多為家族經營，且由道士、壽材店老闆兼任，隨著時代變遷，服務業興起，殯葬產業也順勢提升，揮別過去「土公仔」的刻板印象，轉為服務導向，殯葬服務人員必須擁有殯葬專業知識與技能，更需熟記相關法規，才能提供更專業、優質的喪禮服務。
喪禮服務乙級檢定於2013年開辦，有別於丙級講求正確操作及執行基本工作，乙級更要求統籌規劃、指導喪禮服務執行的能力，除了代表殯葬服務人員需要更高的專業能力，乙級檢定也是取得禮儀師證書的必要條件之一。
本書依據勞動部最新公布之「喪禮服務乙級技術士技能檢定測試應檢參考資料」編輯而成，術科測試附彩圖解說、注意事項及扣分提醒。除了勞動部公布的試題外，另外還有補充範例、喪禮知識補給站，讓您可以多次練習增進實力，在準備考試的同時，對喪禮知識有更多了解。學科試題每題皆有精闢解析，能幫助您理解並迅速掌握考試重點、擁有正確觀念。隨書附贈術科示範DVD，可使您透過反覆觀看加深印象。
本書作者群擁有多年殯葬實務經驗，期望能藉由輕鬆易懂的敘述、詳細的圖文說明，以及術科示範影片的引導，幫助您順利考取證照。
目錄
Part 1 喪禮服務乙級檢定說明
術科測試試題使用說明
術科測試應檢人須知
應檢人自備文具表
術科測試時間配當表
第一站及第二站測試統一用字表
第一站及第二站測試同義字詞表
Part 2 術科測試
第一站 治喪流程規劃書與殯葬服務定型化契約實務技能
術科試題說明
試題範例
第二站 訃聞、奠禮流程及奠文
術科試題說明
試題範例
第三站 奠禮會場布置與主持實務技能實作
術科試題說明
試題範例
第三站術科測試評審表
附錄 奠禮主持 家奠、公奠流程
Part 3 學科測試與解析
工作項目01：臨終服務
工作項目02：初終與入殮服務
工作項目03：殯儀服務
工作項目04：後續服務
工作項目05：服務倫理
Part 1 喪禮服務乙級檢定說明
術科測試試題使用說明
術科測試應檢人須知
應檢人自備文具表
術科測試時間配當表
第一站及第二站測試統一用字表
第一站及第二站測試同義字詞表
Part 2 術科測試
第一站 治喪流程規劃書與殯葬服務定型化契約實務技能
術科試題說明
試題範例
第二站 訃聞、奠禮流程及奠文
術科試題說明
試題範例
第三站 奠禮會場布置與主持實務技能實作
術科試題說明
試題範例
第三站術科測試評審表
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