有趣的生存法則:20部超完美的黃金定律
第一部 蘑菇定律 第十一部 華盛頓合作定律
第二部 奧卡姆剃刀 第十二部 木桶定律
第三部 馬太效應 第十三部 彼得原理
第四部 鯰魚定律 第十四部 80/20法則
第五部 月暈效應 第十五部 墨菲定律
第六部 羊群效應 第十六部 破窗效應
第七部 多米諾效應 第十七部 手錶定律
第八部 蝴蝶效應 第十八部 路徑依賴
第九部 皮格馬利翁效應 第十九部 重複博奕
第十部 帕金森定律 第二十部 南風效應
本書是一本濃縮人類智慧精華的鉅著,蒐集了職場和生活領域的20個法則,內容包羅萬象,告訴你人生應有的心態,盡量避開失敗的陷阱。
它改變人類的智慧思考,涵蓋了個人成功和企業發展的終生期望,它就像一盞明燈,透過它,你可以了解紛繁複雜的真相,而去追求完美的人生。
作者簡介:
杜澤宇
政大研究所碩士班畢業,曾擔任新聞與報社記者多年,對各種人生定律法則感受頗深,於業界內看盡人生百態,有感於大環境變遷,人生遇到困難時的徬徨不適應,因而編成此書。現為自由作家,並於業餘投入社會義工行列,分享人生體驗與心得。
章節試閱
試讀篇
序言《一本書改變一生的命運》 在這個瞬息萬變、資訊爆炸的時代,你讀了什麼樣的書,就會產生什麼樣的思維,進而決定了你未來的命運。這「20部智慧定律」的黃金法則,像人類的一面鏡子,藉由它,你可以了解人類的種種「陋習」。這是一本濃縮了人類智慧精華的鉅著。
本書所選取的法則,涵蓋經商者個人的發展目標,這些法則就像人類智慧的一盞明燈,藉由它,你可以了解紛繁複雜的經商智慧真相,例如:
第一部:「蘑菇定律」:初次工作只能從簡單做起,經歷對成長就像蠶繭,是羽化前的必經之路。
第二部:「奧卡姆剃刀」:空洞無物的普遍性慨念都是無用的累贅,應當被無情的「剔除」。
第三部:「馬太效應」:「貧者越貧,富者越富」的現象歸納。
第四部:「鯰魚定律」:有意識的招聘一些有活力的新血,用他們的挑戰性工作,來打破昔日的平靜,激發整個團隊。
第五部:「月暈效應」:權威、名人、名牌的產生,會有光環籠罩,四周圍繞著一些盲目之從。
第六部:「羊群效應」:人們用羊群來比喻沒有自己的判斷力,經常盲從的普通大眾。
第七部:「多米諾效應」:不論是政治軍事商業領域中,像骨牌產生一倒百倒的連鎖反應,稱之。
第八部:「蝴蝶效應」:一個微小的起因,經過時間及其它因素的參與作用,可以發展成極為巨大和複雜的影響力。
第九部:「皮格馬利翁效應」:每個孩子能否成為一個非凡的天才,取決於家長和老師能不能像對待天才一樣的教育他、期望他。
第十部:「帕金森定律」:一個不稱職官員有三個出路,一、申請退職,二、找一位能幹者來協助,三、用二個比自己更低能的人。
第十一部:「華盛頓合作定律」:一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人永無成事之日。
第十二部:「木桶定律」:一個木桶盛水多少,取決於桶壁上最短的那塊木板高度。
第十三部:「彼得原理」:在組織中,每個人都會晉升至無法勝任的職位,任何人遲早都會面臨同樣遭遇。
第十四部:「80/20法則」:20%的人口擁有80%的財富,80%的收入來自20%的顧客。
第十五部:「墨菲定律」:如果壞事可能發生,不管機率多少,總會發生,並引起最大可能的損失。
第十六部:「破窗效應」:如果有人打破了某建物的一塊玻璃,又沒去修理,別人可能受到暗示縱容,去打碎更多的玻璃。
第十七部:「手錶定律」:只有一隻手錶可以知道幾點,擁有二隻以上的手錶,卻無法確定時間。
第十八部:「路徑依賴」:一旦人們做了某種選擇,好比走了一條不歸路,慣性的力量會強化你,並讓你不能輕易走出去。
第十九部:「重複博奕」:理性的人們實現了合作與高效率,克服各種難題。
第二十部:「南風效應」:從人的心理角度出發,討論人性化管理溫暖力量。
在廣袤的經商叢書中,能打開本書是你的幸運,想想看這世界有多少人在茫然中辛苦學習,縱然他們翻閱了無數成功學的經商書籍,尋遍各種導引成功的道路,仍求無方向。真正對你有價值的是這些知識,它們經過時間的歷練,經過無數人的經驗而成為亙古不變的「黃金法則」。
如果覺得本書講出了一些道理,有計劃的學習,你的人生將開啟新的一頁。經過無數的事實證明,只要你能掌握並運用本書中的「20大智慧法則」,它將會改變你的命運,突破你一生的頓悟使你的命運發生無窮的變化!
PART 1
第1部
蘑菇定律
「蘑菇定律」是公司對待初出茅廬者的一種非常適用的管理方法,初學者被置於陰暗的角落(不受重視的部門,或打雜跑腿的工作),澆上一頭污物(無端的批評、指責、代人受過),任其自生自滅(得不到必要的指導和提攜)。
據說,「蘑菇定律」是上世紀七十年代由一批年輕的電腦程式設計師「編寫」的,這些天馬行空、獨來獨往的人早已習慣了人們的誤解和漠視,所以在這條「定律」中,自嘲和自豪兼而有之。
相信很多人都有一段「蘑菇」的經歷,但不一定是什麼壞事,尤其是當一切都剛剛開始的時候,當上幾天「蘑菇」,能夠消除很多不切實際的幻想,讓我們更加接近現實。對一個公司來說,新進的員工都是一張白紙,能力和經驗沒有太大的區別,所以給員工的起薪和工作都不會有太大的差別。
無論多麼優秀的人才,初次工作都只能從最簡單的事情做起,「蘑菇」的經歷對成長的年輕人來說,就像蠶繭,是羽化前必須經歷的一步。
所以,如何高效率地走過生命中的這一段歷程,儘可能地從中吸取經驗教訓,是每個剛踏入社會的年輕人必須面對的問題。
很多年輕人,當他們走出校園時,總是對自己抱有很高的期望,認為自己一開始工作就應該得到重用,就應該得到相當豐厚的報酬。他們喜歡在薪資上相互攀比,薪資似乎成了他們衡量彼此價值的唯一標準。但事實上,剛剛踏入社會的年輕人缺乏工作經驗,是無法委以重任的,薪水自然也不可能很高,於是他們就有了許多抱怨。
一旦得不到重用,薪資也達不到他們的預期,曾經在校園編織的夢想也逐漸破滅了。沒有了信心,沒有了熱情,工作時總是採取一種應付的態度,能少做就少做,能躲避就躲避,敷衍了事。
因此,對他們來說,參加第一份工作時必須消除不現實的幻想,他們應該認識到,沒有任何工作是卑微的、不足道的。
從史丹福法學院畢業後,卡莉‧費奧利娜(惠普公司董事長)找的第一份工作是在一家房地產投資經紀公司任職。她有個職務,但不是「副總裁」,而是「接線生」。她接電話、打字、影印……儘管她的父母給予她一切關心與諒解,儘管這並非他們所希望看到的、一個史丹福畢業生的事業。
但費奧利娜發現,任何事情都能讓你學到不少東西,關鍵在於你是否選擇了學習。
有一天,幾個經紀人認為她不應該被那些繁瑣的接線生工作耽誤前程,他們問費奧利娜是否願意做些別的什麼。於是,她得到了一次撰寫文稿的機會。就是那一刻,就是那一個舉措,因為她認為自己能行,所以她得到了一次改變人生的機會。
事業中的很多機會都是在每一次單調的工作經驗中獲得的,如果你一開始就不想從事單調的工作,那麼你永遠也不會得到提升的機會!只有投身到社會生活中去,在生活中磨練,你才會知道你能遇到的機會是無窮無盡的。
對於初出茅廬者來說,在做完工作、取得成績之後,總是希望上司和同事會注意自己,最好還能加上一兩句讚賞;如果遇到挫折或做錯某事,總以為別人時刻在盯著自己、隨時準備責備自己。但每個人都有著自己繁重的工作、生活的煩惱,沒有人有時間刻意去注意別人。
艾倫比拿破崙高一英尺,體重是著名模特兒特威格的兩倍,她唯一一次去美容院的時候,美容師說她的臉對她來說是個難題。
曾經的艾倫總是試圖去順應世俗,去表現得比別人優越。但在阿斯科特跑馬場遇到的一件事,使艾倫認識到以前的做法是多麼的愚蠢。
有一個矮小而肥胖的女人,穿戴得整整齊齊,高高的帽子,佩戴著粉紅色蝴蝶結的晚禮服,白色的長統手套,手裡還拿著一根尖頭手杖。由於她是一個大胖子,當她坐在手杖上時,手杖尖戳進了地裡。手杖戳得太深,一下子拔不出來。她使勁地拔呀拔,眼裡含著惱怒的淚水。最後她終於拔了出來,但卻手握著手杖跌倒在地上。
這個肥胖女人這一天算毀了,她在大庭廣眾之下丟臉。她沒有給任何人留下好印象;在她自己充滿悲哀的眼淚裡,她是一個失敗者。艾倫記得非常清楚,她自己曾經也有過這樣的經歷。
那時候的艾倫還沒有真正認識到:沒有人真正注意你的所作所為。
許多年來,艾倫都試圖使自己和別人一樣,總是擔心別人會把她想像成什麼樣。現在她知道,其實根本沒有人注意過她。
有一天,艾倫獨自坐在公園裡,心裡卻擔憂著她的朋友如果從這兒走過,是否會認為她的行為很愚蠢。當她開始讀一段法國散文時,她讀到了一個總是忘了現在、幻想未來的女人。顯然,這個女人沒有多少時間是在過自己的生活,因為她把絕大部分的時間都花在給別人留下好印象上了。
艾倫在這一瞬間意識到,她整整二十年光陰都花在一個毫無意義的賽跑上了。她所做的一切(不管是優秀的還是笨拙的)都沒起什麼作用,因為沒有人會刻意注意她。
而在公司中,為了獲得上司和同事的注意,急於表現、發表輕率的意見都不是個好主意。這不但容易引起老員工的反感,也會留下夸夸其談、不知輕重的印象。
要想在商場上遊刃有餘,不僅要有專業的知識和技術,還要有各種基本的能力。不過,光憑這些能力做事,還是遠遠不夠的。成功的商人,都能把基本的能力融入人際關係和周圍的環境中,簡單地說,就是這些能力必須配合商場上的需求。
仔細觀察就會發現,那些辦事能力強、工作積極的人,都有某些共同的行為標準和思考模式。我們把這種成功的模式,稱為商界適應行為。如果年輕人能夠迅速學習和掌握這種商界適應行為,就能迅速適應自己的工作,地位的提升也就指日可待了。
「學校的高材生,未必能成為商場的風雲人物」,這是因為,在學校很有才華的才子,也可能無法適應商場的需要。相反地,在商界適應能力強的人,即使不是一流大學的畢業生,也可以成為商業界的頂尖人物。
人們是否能夠適應商場中的行為模式和遊戲規則,會受到個人性格、意願和價值觀等方面的影響。所以,對於剛剛參加工作的人來說,如果想在商界取得成功,那麼適應社會、適應商業運作才是最重要的。
如果你只是為了薪水而上班,公司的確是一個很無聊的地方。不過,如果你想到的就只有這些,那就過於膚淺了。工作的樂趣要靠自己一點一滴地去體會,當你辛辛苦苦地完成一件工作時,那種感覺不是用金錢可以換來的,這就是所謂的「成就感」。也就是這些成就感的累積,使你的生活越來越充實,越來越充滿活力。
當年,最偉大的高爾夫球明星老虎伍茲做的第一份工作是趕牛犁田。他跟在耕牛後面,用掃帚趕牛。趕一天牛賺一美元,每天連續工作八個小時,連停下來吃飯的時間都沒有,但伍茲從沒有抱怨。
趕牛犁地稱得上是世界上最單調最乏味的工作,但它對伍茲的一生都有好處,使他懂得了很多道理。
由於農場主老是盯著他們,他每天都得準時上班,此後,無論伍茲做什麼工作都沒有遲到過。此外,他還學會對雇主尊敬,忠心耿耿地工作。不想工作就說自己病了,伍茲的腦子裡從來沒有這樣的念頭。
那時伍茲才六歲,可是他已經做大人的工作了。家裡需要他賺取的每一分錢,因為他父親每週最多只能賺十八美元。他們住在一座簡陋的小木屋裡,有三間房子,地面是土鋪的,屋子裡沒有廁所。
能賺錢幫助父母養活兩個弟弟和三個妹妹,伍茲感到非常的自豪,這也使伍茲有了自尊心。而對一個人來說,自尊心是他最重要的東西之一。
伍茲7歲的時候,在離家不遠的一個高爾夫球場找了一份工作。他的工作是站在高爾夫球場平坦的球道上,看球落在什麼地方,這樣就能很快地找到球了。有一個球找不到就意味著要被解雇,但伍茲從來沒有給他的雇主這樣的機會。
有時,伍茲躺在床上,夢想著打高爾夫球能賺好多好多錢,然後他就可以用這些錢給自己買上一輛新自行車了。
越是這麼想,他就越覺得自己應該去打高爾夫球。於是,他用番石榴樹枝和一根管子做了自己的第一根高爾夫球杆,然後把一個空罐頭盒敲打成一個高爾夫球,最後在地上挖了兩個小洞,他一有空閒就把球打過來又打過去,像在田裡工作那樣專心致志。
就是憑著用番石榴樹枝做的高爾夫球杆,伍茲打出了自己的世界級高爾夫明星的榮譽。
試讀篇
序言《一本書改變一生的命運》 在這個瞬息萬變、資訊爆炸的時代,你讀了什麼樣的書,就會產生什麼樣的思維,進而決定了你未來的命運。這「20部智慧定律」的黃金法則,像人類的一面鏡子,藉由它,你可以了解人類的種種「陋習」。這是一本濃縮了人類智慧精華的鉅著。
本書所選取的法則,涵蓋經商者個人的發展目標,這些法則就像人類智慧的一盞明燈,藉由它,你可以了解紛繁複雜的經商智慧真相,例如:
第一部:「蘑菇定律」:初次工作只能從簡單做起,經歷對成長就像蠶繭,是羽化前的必經之路。
第二部:「奧卡姆剃刀」:空洞...
目錄
第一部 蘑菇定律
程式工程師「編寫」的蘑菇定律/14 消除不切實際的幻想/14
沒有人會刻意注意你/15 磨去棱角,適應社會/16
在最單調的工作中學習/17 認真對待每一件事情/18
多做事,少抱怨/20 主動學習,自動自發/21
每天都激勵自己/22 一定要表現自己/23
找到自己的定位/24 把忠於團體放在首位/25
第二部 奧卡姆剃刀
把煩瑣累贅一刀砍掉/28 不堪重負的時代/29
棋王的秘密/30 組織的高效來自簡潔/31
只有一頁的備忘錄/33 兩個以上的目標等於沒有目標/34
為你的組織減肥/35 企業成長的法寶/37
淨化你的心靈/38 享受簡單的生活/39
第三部 馬太效應
貧者越貧,富者越富/44 馬太效應的因果分析/45
只有第一,沒有第二/48 菁英者的時代/50
贏家制訂遊戲規則/52 出了名,什麼都好辦了/53
成功是成功之母/54 先做成功者,然後成功/55
事事領先一步/57 不要進入死胡同/58
改變遊戲規則和遊戲場所/60 把握機會秀自己/61
集中優勢兵力奮起一搏/62 警惕負面影響/63
第四部 鯰魚效應
老漁夫的秘密/68 招聘好動的「鯰魚」/69
引入外來的競爭者/70 生命在於運動/71
生於憂患,死於安樂/71 打破平衡,製造緊張/72
善待「插嘴的鯰魚」/73 歡迎你的對手/74
不做井底之蛙/75 人天生是懶惰的/76
人的潛能是無限的/76
第五部 月暈效應
夢露的鞋子/80 雀斑與星斗/81
虛幻的美/82 外表的吸引力/84
現在是美女的天下/85 世界進入性感時代/86
為你的產品打造光環/87 品牌為王/88
一國的英雄,另一國的妖魔/89 月暈效應是把雙刃劍/90
第六部 羊群效應
地獄裡發現石油了/94 無可奈何「隨波逐流」/95
群眾的眼睛不是雪亮的/95 毛毛蟲習慣/96
待宰的羔羊/97 盲從與理性/98
羊群變狼群/99 尋找領頭羊/100
不走平常路/101 自己創造未來/102
第七部 多米諾效應
多米諾骨牌起源於中國/106 世界巨頭們的轟然墜地/107
擴張過度,巨債壓身/108 財務詐欺,誠信告危/109
防微杜漸,亡羊補牢/110 見好就收,想好退路/112
金融危機的骨牌效應/113 只是推卸責任的藉口/114
第八部 蝴蝶效應
蝴蝶與龍捲風/118 天氣預報可信嗎?/119
奇妙的渾沌/120 上帝擲骰子嗎?/121
非線性思維/122 乾草的發明與政治中心北移/123
傑森.布萊爾的稿紙/125 心靈的「超連結」/126
想不到的事情/128
第九部 皮格馬利翁效應
「雕像」變成「美少女」的故事/130 每個人都希望得到讚美/131
可怕的精神施暴/133 一個人最寶貴的東西是什麼/134
欣賞你的孩子/134 不應吝嗇對孩子的讚美/136
努力發現孩子的優點/137 讚賞孩子的每一次進步/138
表揚孩子的樂善好施/138 讚賞孩子改正錯誤/139
不妨讚美一下自己/140 欣賞你的員工/142
學會讚賞別人/143
第十部 帕金森定律
毛澤東推薦的案頭書/148 不稱職官員的三條出路/148
人數與工作量的關係/149 官員製造更多的官員/150
三流上司,四流下屬/153 金玉其外,敗絮其中/155
不堪折磨,知難而退/157 內閣膨脹,大權旁落/159
唇槍舌劍,實乃演戲/161 帕金森定律發生作用的條件/164
解決帕金森定律的關鍵/165
第11部 華盛頓合作定律
華盛頓合作定律/168 揭開華盛頓定律的面紗/168
使每個人都知道該做什麼/170 加強內部的交流和溝通/170
挑戰辦公室政治/172 謹防小人作亂/173
卸掉每個人的包袱/175 勇敢地說抱歉/176
處理好上下級關係/177 讓每個人知道目標/181
建立互相合作的文化/182
第12部 木桶定律
最長的不如最短的/186 阿基里斯之踵/186
木桶定律與團隊精神/187 團隊的競爭力/189
打造超級團隊/190 超級團隊的魅力/191
培養你的合作能力/193 小心團隊陷阱/195
1加1等於幾/197 從優秀到卓越與從無能到普通/198
第13部 彼得原理
事情為何總是弄砸了/202 彼得原理浮出水面/203
人類的輝煌與無奈/204 不勝任的經典案例/206
爬不完的梯子/208 位子越高越好嗎?/209
「南郭先生」的煩惱/213 排隊木偶現象/214
庸人們的天堂/216 平庸至上的社會/217
經過包裝的木偶政客/218 彼得處方/219
第14部 80/20法則
一個經濟學家的神奇發現/224 神秘的不平衡/225
經濟有效的思維工具/227 80%的收入來自20%的商品/229
抓住關鍵的少數/230 地毯該換了嗎?/231
20%的瑕疵和80%的品質問題/232 管理者的精力應放在關鍵問題上/233
有所為,有所不為/234 發現關鍵的人力資本/235
動手來種錢/237 時間管理的革命/238
認識的人當中,多半是泛泛之交/240 發現自己的優勢/241
找到人生最關鍵的事情/242
第15部 墨菲定律
墨菲定律從天而降/246 惡意的麵包片/246
錯誤是我們的影子/248 犯錯一定是壞事嗎?/249
錯誤是前進的墊腳石/251 快點犯完錯誤/252
接受不可避免的事實/253 不幸中隱藏著幸福種子/254
即使上帝關上所有的門,也會為你留扇窗/255 走過陰霾見藍天/257
第16部 破窗理論
一項有趣的「偷車」試驗/260 是誰在暗示和誘導你/260
最關注的是「毛毛雨」犯罪/261 「紅牌作戰」和「小題大做」/262
千里之堤,潰於蟻穴/264 校園裏的「破窗」/267
你應該住在什麼地方/267 另一個「破窗理論」/268
第17部 手錶定律
太多的手錶/272 是什麼讓你無所適從/272
別讓不同的價值觀來影響你/273 選擇你自己的價值觀/275
發現獨一無二的本能/276 怎樣聽取他人的建議/277
也許不需要他人的建議/277 千萬不要朝令夕改/279
別讓員工無所適從/279
第18部 路徑依賴
馬屁股決定鐵軌的寬度/282 道格拉斯.諾思的偉大發現/283
自我強化與鎖定效應/284 可怕的沉沒成本/285
習慣─纏在你身上的鐵鏈/286 播種習慣,收穫命運/287
培養一生的好習慣/288 男怕入錯行,女怕嫁錯郎/289
做正確的事比正確地做事更重要/291 知錯能改,善莫大焉/292
第19部 重覆博奕
博弈理論帶來合作/295 什麼保證了多次博弈優於一次博弈/298
博弈理論產生一種信用/306 將一次博弈轉化為多次博弈/309
第20部 南風效應
良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒/316 馬斯洛需求層次理論─人們都有被尊重的需求/317
對待員工─溫暖管理/319 對待客戶─溫暖感召/326
對待生意上的夥伴─溫暖合作/330
第一部 蘑菇定律
程式工程師「編寫」的蘑菇定律/14 消除不切實際的幻想/14
沒有人會刻意注意你/15 磨去棱角,適應社會/16
在最單調的工作中學習/17 認真對待每一件事情/18
多做事,少抱怨/20 主動學習,自動自發/21
每天都激勵自己/22 一定要表現自己/23
找到自己的定位/24 把忠於團體放在首位/25
第二部 奧卡姆剃刀
把煩瑣累贅一刀砍掉/28 不堪重負的時代/29
棋王的秘密/30 組織的高效來自簡潔/31
只有一頁的備忘錄/33 兩個以上的目標等於沒有目標/34
為你的組織減肥/35 企業成長的法寶/37
淨化你...
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