本書把公司所需的品質知識作全面性介紹:先從品質帶到品質系統,再從品質系統帶到品質系統裡的五個重要角色:研發、製造、品保、客戶、供應商,對於五個角色相互間的關係作深入探討;接著進人品質方法、品質的國際標準等領域。由淺入深、循序漸進、結合實務的文字架構,讓讀者看得懂,能實用於工作之上,是工程師必備的入門書。
本書的願景是成為讀者的品質入門書,而且能夠一直擺放在工作桌上。藉由此書,讓讀者來學習品質,了解自己在公司所扮演的角色,減少團隊的誤會,提升自己的工作。
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