第一篇 組織設計
第01章 認識組織
第一節 從個案中學習：台積與喜憨兒社會福利基金會
第二節 無所不在的組織
第三節 各式各樣的組織
第四節 管理組織的三種觀點
第五節 本書涵蓋的組織理論與實務
第六節 衡量與管理
第02章 組織結構與設計
第一節 從個案中學習：薰衣草森林公司
第二節 設計水平與垂直分化
第三節 設計整合與控制機制
第四節 當代組織型式
第五節 衡量與管理
第03章 組織文化的創建與管理
第一節 從個案中學習：阿里巴巴集團
第二節 組織文化的內涵
第三節 組織文化類型與華人組織文化特色
第四節 塑造組織文化的因素
第五節 組織文化的傳播
第六節 組織文化與組織效能
第七節 衡量與管理
第04章 組織的永續性：治理、倫理及社會責任
第一節 從個案中學習：頂新國際集團
第二節 公司治理與永續性
第三節 企業倫理與永續性
第四節 企業社會責任與永續性
第五節 衡量與管理
第05章 組織設計的權變管理
第一節 從個案中學習：中租控股
第二節 組織設計的權變理論
第三節 規模、組織生命週期與組織設計
第四節 環境與組織設計
第五節 策略與組織設計
第六節 生產科技與組織設計
第七節 衡量與管理
第二篇 組織生存與卓越
第06章 管理組織的生存環境：生態與體制理論
第一節 從個案中學習：台灣的醫療機構產業
第二節 組織生態理論
第三節 體制理論
第四節 衡量與管理
第07章 管理組織的資源依賴：資源依賴與交易成本理論
第一節 從個案中學習：鴻海科技集團
第二節 資源依賴理論
第三節 交易成本理論
第四節 衡量與管理
第08章 管理組織的資源網絡：社會網絡觀點
第一節 從個案中學習：雄獅集團
第二節 社會網絡觀點
第三節 策略聯盟網絡的管理
第四節 衡量與管理
第09章 管理組織的競爭力：資源基礎、競能基礎與動態能力觀點
第一節 從個案中學習：韓國三星集團
第二節 資源基礎、競能基礎與動態能力
第三節 組織資源的管理
第四節 衡量與管理
第三篇 組織轉型
第10章 管理組織決策、衝突、權力與政治
第一節 從個案中學習：TVBS
第二節 組織決策
第三節 組織衝突
第四節 組織權力
第五節 組織政治
第六節 衡量與管理
第11章 組織學習與知識管理
第一節 從個案中學習：雷諾-日產聯盟
第二節 組織學習能力：行為與記憶
第三節 組織學習的型式
第四節 組織如何學習
第五節 影響組織學習的因素
第六節 知識管理
第七節 衡量與管理
第12章 管理組織創新
第一節 從個案中學習︰Salesforce.com
第二節 組織創新的內涵
第三節 管理創新流程
第四節 設計有益創新的組織結構與文化
第五節 衡量與管理
第13章 管理組織變革
第一節 從個案中學習：宏碁公司
第二節 組織為什麼會發動變革
第三節 組織變革的標的與方式
第四節 組織變革的基本歷程
第五節 組織變革的抗拒與管理
第六節 組織變革為什麼會失敗
第七節 衡量與管理
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