序言
一直以來，我擔任心理教練、研修講師、演講家，聽聞許多人的夢想及煩惱，因而強烈感受到一件事，也確信一件事。
那就是：
「人人皆具有意想不到的潛能。」
潛能指的是，你確實擁有卻尚未實際發揮出來的能力，也就是尚未覺醒的才能。
這種才能宛如沉眠於海底的寶藏，若不挖掘出來，便永遠埋藏在你的內心深處。而且，很多人明明擁有才能，卻缺乏自信，自我肯定感低，我經常為此感到惋惜。
說穿了，就是這種否定感妨礙你發揮潛能。
因此，去除這種否定感，是喚醒潛能的第一步。
我身為助人發揮潛能的專家，可向各位保證，每個人身上都確實存在著潛能＝未覺醒的才能。
當然，你也有。
問題在於「確實存在的潛能是否能有效發揮出來？」也就是說，這些才能的開關已經打開了嗎？從結論而言，無法發揮潛能的根本原因，是我們潛意識裡的「內心框架」在作祟。就是這個框架在不知不覺中阻礙了潛能的發揮。
這個框架並非物理上的，而是心理上的。心理上的框架很奇怪，一旦在心中形成，不論思考或行動，都很難擺脫它。換句話說，心理上的框架讓我們難以發揮自我潛能。
如果你覺得能力無法充分發揮出來，那不是才能的問題，而是這個內心框架的問題。
本書的目的，正是為了拆解你潛意識中的內心框架，啟動你尚未覺醒的才能開關。當你拆除了潛意識深處的框架，按下開關後，你的才能便會浮到意識層面來。
此外，本書焦點放在「發揮創造力」。一旦才能的開關啟動後，發想會變得十分活潑，不只限於藝術方面而已，不論從事經營、行銷，或是組織一套系統、思考整體環境，創造力將會大幅改變未來。
市面上可找到眾多創造、創新方面的書籍，有相當縝密的研究，也有從個案研討中歸納出來的理論，我自己也曾廢寢忘食地廣泛閱讀這類書籍。過程中，我始終有個強烈的想法：「理論及各種發想方法都很重要，但既然要將潛能這塊瑰寶挖掘出來，就應該對根本要點再進一步探究。」說得更明白一點，「難道沒有人人皆適用的啟動才能的方法，喚醒創造力的方法嗎？」
如果只把發想方法與技巧當成知識來研究的話，很遺憾地，即便研究得再透徹也無法成為真正的力量。如果不懂根本的啟動方式，只是死讀書，無法採取實際行動，那麼會愈讀愈痛苦，因為知識與理想之間的鴻溝會愈來愈大。
終於，我獲得一個確信，啟動潛能的金鑰就在我的專業「心理指導」與「習慣化訣竅」中。
我的工作是「助人發揮潛能」，也就是「啟動人的才能」。
我從事的活動，並非像學者一樣高談闊論。我是從事與心理指導、企業研修等，要求做出成果的「實踐家」活動。就心理指導來說，必須在六十或九十分鐘內完全解決客戶的問題。這種工作極為嚴峻，每次每回、每分每秒，都是真槍實彈地決勝負。
本書不但有學術證據，也有實踐家於研修等現場實行的真實感受，全都是我十分確信的知識，並想與各位讀者分享。
此外，本書所記載的，並非得在世界頂尖管理顧問公司、金融機構等工作過的人才做得到，而是「想啟動潛能，發揮創造力來開拓人生的人」都能善加利用的內容。
不論是誰，皆能按下開關，啟動才能。這點我十分確信。
我每天真槍實彈地決勝負，並且親眼見證客戶發揮各種潛能，這個事實讓我益發確信，人人身上都有潛能。
我再說一次。
每一個人皆有出乎意料的潛能。
當然，你也有。
接下來，就是讓本書幫你啟動才能而已。
第二章 啟動才能時應具備的勇氣
04 啟動才能的基礎
☉鍛鍊出專家具備的意志
首先，打造基礎十分重要。
建築蓋得再莊嚴，若是地基不穩，一樣無意義。反之，地基牢固可靠，就能提升建物的價值。
截至目前為止，我透過工作上或私底下的交往，認識很多專家。儘管他們的工作內容不同，但我感覺到這些活躍於第一線的人都有一個共通點，技能高超自不在話下，在此之前，他們已經鍛鍊好成為專家的堅實基礎。
所謂基礎，是指自我理解、心理準備，以及面對工作的方式、準備的態度、探究心，也就是「意志」。然後將之習慣化，牢牢定著於自己的內心。我確信基礎穩固的人必定能從累贅的內心框架中解脫出來，而且毫無例外地在從事高階工作。
我寫過《黃金好習慣，一個就夠：日本心理教練的習慣養成術》等許多關於習慣化的書，以習慣力專家的立場來說，我認為打造基礎不可或缺的就是「每天的習慣」。
習慣改變，每天的生活自然會改變，甚至每天的心情也都會改變。只要習慣一變，讓你綁手綁腳的內心框架就會陸續脫卸，意志持續成長，人生一路翻轉下去。
因此，你需要的是讓人生翻轉的勇氣。
那麼，該如何打造足以啟動才能的基礎呢？本章，我將詳細說明基本的實踐方法。
知識這種東西，若僅止於知識階段，一點用處也沒有。但若以知識為基礎不斷加以實踐，終究能開花結果。
這時候，你必須每天有所作為。從「知」的階段開始，不斷實踐，進步到「能」的階段，再繼續實踐下去，提升層次，直到每天都能「行」之後，知識便成為習慣，並轉化為巨大的力量。
身為習慣力的專家，我想強調的是，與其胡亂累積一堆「知」的知識，不如將你知道的知識付諸實踐，加以習慣化，成為一種能力。若只是一味累積知識，反而會像胃腸消化不良般讓人痛苦，結果便是愈累積愈挫折了。
實踐家的工作不光是傳遞知識而已，還要幫助眼前的人實際付諸行動，並做出成果。
我從經驗中深深感覺到，無法實踐「知」的人何其多。他們已經獲得了知識，在實踐之前，卻依然如罹患缺乏症般不斷吸收新知識。如此反覆，永遠不會產生實踐力，自然不會有好結果。最後甚至會陷入「愈來愈否定自己→產生缺乏症→不斷吸收新知識」的惡性循環中。真是太可惜了。只是「知」，其實離真正了解知識的本質還很遙遠，必須不斷實踐才能接近知識的本質，這點很重要。
因此，透過企業研修也好、心理指導也好，幫助大家將「知」變成「能」，再將「能」提升為「行」，正是我的工作。本書目的並非停留在吸收知識的階段，而是希望幫助大家實踐知識，將它習慣化，打造牢固的基礎，培養真正的實力。
05 當傻瓜的勇氣
☉當傻瓜的價值
發揮潛能、發揮創造力的重要基礎之一，就是「無論在各種狀況下均能輕鬆以對」。
一如之前的圖表所示，身心必須皆處於放鬆狀態下才能大大發揮潛能。也就是，打造「放鬆體質」是件非常重要的事。
完成偉大事業的人以及成為某方面的專家，在他們那認真的神情中，總帶著一種放鬆、從容的氣質，而且很多人相當幽默，十分擅長切換模式。也就是說，他們已經打造出放鬆體質，即便在嚴峻、緊張的工作狀態下，依然懂得放鬆之術。
這種放鬆體質就是從阻礙潛能發揮的內心框架中解脫出來的狀態。愈能放鬆，愈不會受縛於「不○○不行」、「非○○不可」等各類框架裡，心靈得以自由。
訪問過全世界三千名以上VIP的《福布斯日本》（Forbes JAPAN）副總編輯谷本有香表示，前星巴克CEO霍華．舒茲（Howard D. Schultz）、全球投資家吉姆．羅傑斯（James Beeland Rogers Jr.）等真正獲致大成功的領導者，都具有驚人的「放鬆體質」。因為處在無多餘內心框架的自然放鬆狀態，這些人能夠將多數潛能化為具爆發性的能力，而實際發揮出來。
打造放鬆體質有一個要點，就是「當傻瓜」。
當然，不是真的要你頭殼壞掉。「當傻瓜」是指放下各種執著與偏見，回到最純真的自己。不逞強，以最自然的狀態自在地表現自己。若能隨時如此自得，就具備能應付各種狀況的放鬆感了。
我有個朋友從年輕就擔任經營者至今。當有新人進公司時，他會先讓他們企畫並執行一些表演活動，觀察他們的企畫過程、練習過程、當天的「投入模樣」，目的之一是看出他們是否具有領導力與團隊合作能力。
這位朋友說，這種時候「能當傻瓜到什麼程度」非常重要，「做傻事能傻到什麼程度很重要。這種時候能盡情傻到底的人，一定能進步。」
他從長年的經驗中確信，能夠當傻瓜的人，都是純真、創造力高、喜歡挑戰的人。
我擔任心理教練，一路幫助很多人發揮潛能，其中有人表現十分突出。
例如以推銷員來說，通常業績能提升20～50%，但有人居然提升了十倍，成果太驚人了。這些人有個共同特徵。
那就是擁有「彷彿傻瓜般的純真」。
（＊再進一步說，締造驚人成果的人都有個特質，他們的思考和行為不是為自己，而是為別人。）
這種人比較能發揮潛能和創造力，也就是比較容易啟動才能，這是我從經驗中獲得的事實。而頑固、凡事計較道理、拘泥各種形式的人，反而不太能發揮潛能。必須從這裡開始解放，讓自己處於放鬆狀態才行。你是不是彷彿聽到李小龍說「Don’t think, feel!」（別想，去感受！）了呢？
任何人都是小時候才比較有這種「純真且放鬆」的傾向吧？
那你呢？
長大後，隨著累積各種經驗，堆疊起各種邏輯後，就變得「頑固」了。這是無可厚非的事。我並非否定邏輯，曾經有段時間我也徹底學習「邏輯思考」。我認為用邏輯來組織工作的確很重要。
不過，從助人發揮潛能的許多經驗來看，我發現當在發想時、創造時，過於拘泥邏輯的人比較難徹底解放，也就是比較難發揮潛能。事事拘泥邏輯，便難以通達內心深處的感受。
運用邏輯能確保結果有一定的穩定性，因此運用邏輯的人往往不知不覺地依賴邏輯；而碰到感性方面的事會失去這種穩定感，也就自然停留在「思考」領域了。這種停留在思考領域的力量會阻礙你進入潛意識。
不管邏輯不邏輯，能一下子進入「純真且放鬆」狀態的人，表示他已經建立起通向潛意識的回路了。
我在為經營高層人士進行心理指導時，發現很多人起初都極度偏向邏輯思考。這也難怪，因為他們都是受過嚴格邏輯訓練的人。但上過幾堂課後，「純真且放鬆」的感覺就出來了，也比較容易覺察與發想；氣氛也是從鏗鏘尖銳，轉為圓融彷彿海納百川般的靈氣氛圍，每個人都提升自己的總經理風範了。
像這樣，若能回到「純真且放鬆」的狀態來激發潛能與創造力，「當傻瓜」不就很有價值嗎？
當傻瓜還有另一個好處。
由於放鬆的狀態愈來愈久，過度感到壓力的時刻便愈來愈短。這樣也比較能客觀地看待自己，這不也是好處之一？
在人稱「壓力社會」的現代社會中，這是上班族必備的重要素質，也是培養「折不斷的彈性」之訣竅。即便材質再堅硬，只要不具彈性，碰到強大外力便會輕易折斷；反之，材質具彈性的話，即便受到難以承受的強力也不致輕易折斷。傻乎乎且開闊的心胸，可以幫助我們擁有這樣的彈性。
這種「當傻瓜」狀態，最近多用「恢復力」（resilience）一詞來表現，是現代上班族非常重要的能力。打造啟動才能的基礎及培養創造力的基礎，就能培養出具有「折不斷的彈性」的心，強化恢復力。
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