每個人都可以成功：程天縱的31個見解，引領...

人生的輸贏，在於自我的價值與實現

人生走過了大半輩子，如果說有所感悟的話，我最大的心得是，「這個世界是平衡的」。就好像物理學所說的「能量守恆」定律，人的一生也是守恆的，當你得到了一些，一定也失去了一些。重點是，得到和失去的各是什麼？因此，道家說陰陽、儒家談中庸，老子無為而治，都是強調這個平衡的道理：人的悲喜苦樂都來自「得到」與「失去」。

誰是贏家？誰是輸家？

人們經常喜歡把人分為人生的勝利組和魯蛇組（loser，即輸家），在當下或許可以判斷是勝利或失敗、贏家或輸家，但是幾年以後回頭來看，可能又是完全不同的結論。
就以我們台灣所謂的三四年級生作例子：當時大學畢業成績優秀的人，都紛紛申請到美國名校的獎學金，然後去美國攻讀碩士和博士。這些優秀的同學，在當時都被歸類為人生的勝利組。為了培養自己的小孩到美國繼續進修求取功名，他們的父母都在當時艱困的經濟條件下，有的借錢，有的賣房，然後兌換成美金，供自己的小孩到美國去念書。
而像我屬於後段班的學生，家境又不富裕，只能選擇留在台灣打拚，找個好工作，從基層幹起。但誰能料到，一九九○年代我在惠普幸運地晉升為中國總裁，加入德州儀器（Texas Instruments, TI）以後，擔任亞洲區總裁，職位相當於全球副總裁。在惠普和德州儀器美國總部，都碰到了許多和我同年代的當年的「人生勝利組」。他們在美國取得博士學位以後，也加入惠普和德州儀器總部，在研究開發部門從工程師做起，當時也都做到了部門的主管，但是和我的職位相比，仍然有些差距。後來，有些人在美國退休以後，想要回到台灣，卻無法在台北市買到一個像樣的公寓，因為台北的房地產價格實在太高了。這個時候，再回頭想想，當年的這些勝利組，似乎也算不得什麼勝利？
我們這些留在台灣打拚的後段班，有的運氣好，可以進入當時人人稱羨的外商公司服務，薪水比台灣公司高，又有出國培訓的福利，誰能不說我們是勝利組？當時進不了外商公司服務的，有的選擇自行創業，有的選擇到台灣公司服務。如今，外商公司收入和從前差不了多少，反而是台灣公司紛紛上市，許多人都是身居高位、股票滿手、媒體報導、人人稱羨的企業家。這個時候再回頭想想，當年的勝利組，似乎也算不得勝利？

人生經歷不能只看當下

我在外商惠普公司服務，一路順風順水，不斷得到晉升的機會，甚至外派香港、美國歷練，然後擔任中國惠普總裁。當時，許多人說我是人生的勝利組。和我同時期進入台灣惠普的許多優秀同事，晉升上沒有我幸運，他們選擇離開了惠普，有的自行創業，有的選擇加入了迪吉多（Digital Equipment Corporation）、微軟（Microsoft）、思科（Cisco）、蘋果（Apple）等其他大型外商企業。自行創業的，如今不少都是上市公司的大老闆，選擇加入其他外商公司的，由於這些通信或軟體等公司後來有段爆發性成長，給員工的股票數量遠高於穩定的惠普，因此很多都在五十歲左右就退休，輕鬆從事一些個人投資的工作。這個時候再回頭想想，當年的勝利組，似乎也算不得勝利？
看了上面幾個有趣的前後對照，照這麼說，難道年輕人就不必奮鬥了？反正得到什麼，一定也會失去一些什麼，不是嗎？如果只用金錢和權力來衡量人生的成敗，就會覺得困惑。

有時候，敢輸才是贏

但我認為，除了可見的金錢、權力之外，人生中還有很多更重要但卻無形的面向，尤其是自我實現。人生的成功與失敗，不是可以簡單地用金錢和權力來衡量的。每個人的內心還有許多自己所珍視的，比金錢和權力重要，而且絕非金錢可以換來的東西。
人生真正的贏家是搞清楚自己的價值觀，並且懂得取捨的人。在自己珍視的必須要贏（得到），在該放開的地方要主動去輸（失去）。不管是創業或就業、有錢或沒錢，人生追求的就是自我價值的實現，只有自我價值的實現，才能為你帶來幸福和快樂。
我走過四十年的職涯，才領悟到一件事：「人生真正的贏家，是先懂得要輸什麼的人。」

人生的輸贏，在於自我的價值與實現

人生走過了大半輩子，如果說有所感悟的話，我最大的心得是，「這個世界是平衡的」。就好像物理學所說的「能量守恆」定律，人的一生也是守恆的，當你得到了一些，一定也失去了一些。重點是，得到和失去的各是什麼？因此，道家說陰陽、儒家談中庸，老子無為而治，都是強調這個平衡的道理：人的悲喜苦樂都來自「得到」與「失去」。

誰是贏家？誰是輸家？

人們經常喜歡把人分為人生的勝利組和魯蛇組（loser，即輸家），在當下或許可以判斷是勝利或失敗、贏家或輸家，但是幾年以後回頭來看，可能又是...

知其然，亦要知其所以然
何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長

本書是程天縱先生的第四本著作，是和前三本風格不太一樣的商管書。天縱兄的前三本書，主題都圍繞著企業的經營管理，從主管的管理技巧、策略的規劃與制訂，到企業的使命、文化與價值觀，再談到產業發展，兼具理論與實務，有很高的可操作性。

而這本書最大的特色，在於其諸多篇章，可串聯起前三本書的文章，也就是說，看過新書的文章，再回頭重新閱讀前三本書，會讓讀者有豁然開朗、「知其然，亦知其所以然」之感。原因在於，新書的一個切入點著重在「作者」本身。我們常說「文如其人」，從文章的內容與風格，能反映出作者的為人與思想。

這本書的第一篇文章，天縱兄在與公子Jerry的對話中提到，他認為天底下沒有不可用的人，端看老闆或主管把他擺在什麼位置，提供他什麼資源，以幫助他成功。這個想法與他在前三本書中一再強調的「以人為本」一致。而「以人為本」則是受到惠普文化的長久薰陶，又與本書第二部分，天縱兄陪同普克德（Dave Packard）先生訪問中國的經歷互相呼應。

讀者在看過本書兩篇談「東西方文化差異」的文章後，也能再回頭閱讀天縱兄第二本書中「聯想併購IBM個人電腦部門」的文章，再看一次聯想在過程中所做的努力與準備。這兩篇文章也是天縱兄第二、第三本著作中，關於「企業文化」一系列文章的起點。

又如本書的第四篇〈形塑我思想理論體系的三位作家，和他們的書〉，提到「大歷史觀」是因為受到黃仁宇三本書的影響，讓我知道，原來天縱兄在第一本著作，以「大歷史觀」看企業經營的演變，從目標管理、全面品質管理（TQM），到關鍵績效指標（KPI）、價值鏈、平衡計分卡、企業再造等觀念，原來是植基於此。

而本書第二部分，有許多關於中國與印度產業發展的歷程，尤其是關於大陸的變化，令我對大陸當時的發展有了更深一層的認識，讀者可以搭配天縱兄第二本著作中，談華為如何打敗高通獲選5G編碼標準的文章一起看。

本書的重要性，就是讓讀者在看過前三本實作性的書之後，能更進一步了解作者在面對問題時，為什麼會那樣思考？而不是只看到作者用了哪些解決辦法。

大多數人遇到問題要尋求解決時，通常只問答案、問結果，而不重視思考過程，也不重視因果關係。但事件的因果關係，隱含了前提假設和邏輯推演，只有真正懂得道理，當事件再次發生，或者有類似情境，才有辦法順利解決，甚至舉一反三，觸類旁通。

一個人要學習成長，要能「經一事，長一智」，就必須徹底了解問題的因果關係，要學會思考分析。這樣才能將閱讀的內容轉化、活用，真正造成行為的改變，增強自己的能力。

如果你是天縱兄的老讀者，這本書一定不能錯過，它能幫助你更深入理解作者的為人與文章中的道理。如果你是第一次接觸到天縱兄的新讀者，我建議你可以從這一本開始閱讀，先了解作者的思考，再回頭看前三本著作，一定能更快融會貫通。

知其然，亦要知其所以然
何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長

本書是程天縱先生的第四本著作，是和前三本風格不太一樣的商管書。天縱兄的前三本書，主題都圍繞著企業的經營管理，從主管的管理技巧、策略的規劃與制訂，到企業的使命、文化與價值觀，再談到產業發展，兼具理論與實務，有很高的可操作性。

而這本書最大的特色，在於其諸多篇章，可串聯起前三本書的文章，也就是說，看過新書的文章，再回頭重新閱讀前三本書，會讓讀者有豁然開朗、「知其然，亦知其所以然」之感。原因在於，新書的一個切入點著重在「作者」本身。我們常說「...

推薦序　知其然，亦要知其所以然
自序　如何讓我的文章真正「為你所用」？

Part 1　見解：小自個人，大至社會的價值觀

1. 「成功」和「價值觀」衝突的時候，該如何選擇？
2. 不管世界公不公平，命運都可以自己改變
3. 人生的輸贏，在於自我的價值與實現
4. 形塑我思想理論體系的三位作家，和他們的書
5. 世間處處有，人後樣樣無：談所謂「大師」
6. 東西方文化衝突的根源：平等與不平等
7. 東西方的文化差異：人與人之間的距離
8. 誰扼殺了創新創作？
9. 上一代的態度，決定下一代的成就
10. 台灣應不應該推動「社會企業」？
11. 與其鼓勵學生創業，不如創造更容易成功的環境
12. 治國如治理企業：領導者必須建立共同的價值觀
13. 選賢也要選能：改善「治理能力」是提振民主效率的良方

Part 2　行動：深究工作及其他

14. 「我在中國惠普的六年」故事一：普克德先生與中南海茅台酒
15. 「我在中國惠普的六年」故事二：中國惠普的誕生
16. 「我在中國惠普的六年」故事三：與江澤民的中秋之約
17. 「我在中國惠普的六年」故事四：法規與稅務的快速改革
18. 「我在中國惠普的六年」故事五：長城夜宴
19. 「我在中國惠普的六年」故事六：回顧一九九二年至今的改變
20. 龍象之爭：中國與印度的軟體業發展軌跡
21. 要留意紅色供應鏈，也要關注中國龍頭企業的崛起
22. 走入當地人群，再次認識印度
23. 出題目的人永遠不會答錯
24. 商場上的另一種功力：論飲酒
25. 談新創，再論飲酒
26. 我的臉書社群研究（一）
27. 我的臉書社群研究（二）
28. 我的臉書社群研究（三）
29. 我的臉書交流經驗與原則
30. 我的臉書社群研究（四）
31. 我的臉書社群研究（五）

後記　活在當下，成就自我

推薦序　知其然，亦要知其所以然
自序　如何讓我的文章真正「為你所用」？

Part 1　見解：小自個人，大至社會的價值觀

1. 「成功」和「價值觀」衝突的時候，該如何選擇？
2. 不管世界公不公平，命運都可以自己改變
3. 人生的輸贏，在於自我的價值與實現
4. 形塑我思想理論體系的三位作家，和他們的書
5. 世間處處有，人後樣樣無：談所謂「大師」
6. 東西方文化衝突的根源：平等與不平等
7. 東西方的文化差異：人與人之間的距離
8. 誰扼殺了創新創作？
9. 上一代的態度，決定下一代的成就
10. 台灣應不應該推動「社會企業」...