化解孩子的「對立反抗」

孩子不聽話，怎麼辦？
──對立反抗試水溫

「你到底在幹什麼？整個地板全是玩具，現在馬上給我收一收！」媽媽歇斯底里地嘶吼。只見揚揚不為所動地繼續玩著他的遙控車，加速前進，瞬間甩尾，再突然踩煞車。
「我在跟你講話，你到底有沒有聽到？現在馬上給我收乾淨。我警告你喔！如果你再不收的話，我馬上拿垃圾袋，把你的玩具一袋一袋清走。你到底有沒有在聽我說話？」
不管媽媽怎麼威脅，揚揚依然文風不動。這些話已經聽了太多遍，他就像絕緣體一樣，沒感覺。
「反正等到最後，媽媽受不了，她一定會自己動手整理。」揚揚如此深信著。
果不其然，當他起身離開玩具間後，媽媽一邊氣急敗壞地收著散亂一地的玩具，嘴巴繼續叨念著，「你這孩子竟然玩一玩就把玩具給我丟在一邊，人就離開了，成何體統！現在才幾歲，就這副德性。大人的話，現在就聽都不聽，那你以後怎麼辦？」
揚揚除了不收玩具之外，媽媽要求的事情，他幾乎都不當一回事。

「襪子不要亂丟，趕快撿起來。」
「我跟你講了多少遍，趕快去洗手。」
「你不是最後上廁所的嗎？為什麼不把燈關掉？」
「我跟你講了多少遍，不要在沙發上跳來跳去。」
「為什麼自己的書包不整理好？」

不聽話，不聽話，孩子就是不聽話，家長該怎麼辦？


對立反抗的輔導與教養祕訣

「做該做的事」：迴避瑣碎的要求與指令
對於孩子應該做的事情，或是他能力範圍內的事情，下達指令是很理所當然的事。但是我們必須留意，自己下達指令是否太過頻繁、太過瑣碎。
與其不斷地對孩子說：「去洗澡！」「把書包整理好！」「把電燈關掉。」「把手洗乾淨。」「現在去睡覺！」……（未完，以下自行補充）我的做法會是：

‧「做該做的事，去洗澡。」
‧「做該做的事，把書包整理好。」
‧「做該做的事，把電燈關掉。」
‧「做該做的事，把手洗乾淨。」
‧「做該做的事，現在去睡覺。」

當我下達指令時，常常冠上這一句「做該做的事」，雖然後面會接不同的要求內容，但在這當中，我只和孩子強調一件事：「做該做的事」。目的也在培養孩子清楚知道這個概念：「做該做的事」，而養成自律的習慣。
甚至於這麼說了幾次之後，對孩子下達指令時，只要說出「做該做的事」，再看看浴室的方向，孩子就知道自己該去洗澡了。

明知沒用，就不要說：謝絕無效的指令
在孩子的成長過程中，請特別留意，我們是否總在下達指令要求孩子，而不考慮他當下正在做什麼，以及他的想法和感受。
我們是否只是一味地要求，而認為他這個不行、那個不能，這個不對、那個又錯了。
若孩子總是表現得不配合，那麼，我們真的需要自我檢視：我們是否總是直接要求或直接下達指令？比如「要不要？」、「給不給？」、「答應不答應？」……然而，很多事情是要避免陷入絕對二分的。
日常生活中，當我們下達許多無效的指令，那無疑是一次又一次地在耗損我們和孩子的關係。因此，當你又要開口下達指令之前，先想想看自己是否有把握孩子會配合。如果沒有把握，這道指令就不要下達。
無效的指令往往在耗損彼此的關係，也將讓孩子重新設定自己與眼前大人的關係，自動提升對立反抗強度。

讓孩子對你「合理說服」，而不是用情緒勒索
讓孩子來說服我們：為什麼此時此刻，他不做大人要求他該做的事？他的想法是什麼？
或許孩子可以說出一番道理。雖然聽在大人耳裡，可能盡是一堆歪理，但還是讓孩子試著以陳述的方式，來說服大人，而不是用哭鬧、發脾氣、激動情緒等來反抗。

「玩」是必勝元素
在與學齡前的孩子互動的時候，可以加入一些「玩」的元素，特別是想像遊戲，讓孩子比較沒有感受到被要求，而自動提高配合度。

一、沒用的說法
例如，我希望孩子進行分類活動（將玩具紙鈔依幣值進行分類），而選擇以命令的方式，說：「現在把這些玩具紙鈔，按照紙鈔上面的幣值分類，如果你沒做完，你就不能自由活動。」
假如我是這麼要求，外加一些命令及威脅，孩子會心甘情願地配合嗎？答案不說，我相信你也猜得到。
我不會這麼做，也不需要這麼做。
因為這對雙方來說，沒有任何好處，甚至會破壞彼此的關係，更容易誘發孩子出現對立反抗行為。

二、有用的說法
那當下，我常用的做法是說：「哇！你現在是個大老闆，你今年做生意賺了好多好多的錢，因為你賺了好多好多的錢，所以你心裡好開心、好開心。」我說著，瞬時把桌面上的玩具紙鈔全部打散。
孩子的注意力被我轉移到「他是個大老闆，他賺了好多好多的錢，賺得非常開心」的想像模式中，畢竟想像遊戲可是孩子的最愛啊。
這時，我繼續玩著。「因為你今年真的賺了好多好多錢，現在呢，我想要幫你把這些錢拿去銀行存起來。如果可以，你現在把你賺的錢，按照上面的幣值分一分。」
由於進入了想像遊戲的對話，孩子在感受上，沒有像聽到指令的感受那麼強烈而排斥。我話才說完，孩子便開始動手做分類，完成的機率很高。
這時，我的目的達到了，孩子透過他的能力完成了分類，同時，也提升了他玩想像遊戲的能力，一舉數得。
當孩子和你的關係好了，也比較容易提升日後他接受你下達指令的配合度。

在玩的時候，偷渡指令
你有沒有發現，當孩子知道你願意和他一起玩時，無論你下達什麼指令，他都可以立即配合。
例如，你現在要和孩子玩踢足球，對孩子說：「現在我們一起先把旁邊的桌椅挪開。」孩子二話不說便馬上開始搬桌椅。
如果你馬上又講：「我們現在需要把場地整理一下，你先把地板稍微清掃乾淨。」你會發現孩子也是二話不說，馬上就行動了起來。
在邊踢球邊玩的過程中，如果你對孩子說：「這個瓶子擺在那裡太危險了，你先把它放到後面去。」孩子依然二話不說就把瓶子拿到你指定的地點。
當我們願意和孩子「一起玩」，你下的指令，孩子大多會二話不說地聽從、配合。

約定前後：傳統市場的議價，便利商店的執行
我經常說，親子之間的約定，做法分為「約定前」和「約定後」。

‧約定前：討價還價
約定之前，就像在傳統市場買菜一樣，可以向老闆討價還價。「洋蔥能不能多一顆？蒜能不能多拿一些？今天不能算便宜一點嗎？」「好啦，你買，我多送你兩顆蔥。」
在「傳統市場」期間，是讓孩子練習如何溝通協商、如何去說服別人，同時把自己的想法清楚而全盤說出的好時機。親子間針對所提的內容，完成最後的約定。約定之後，孩子就得徹底執行。

‧約定後：衡量現況
當約定確認之後，就從傳統市場轉入到便利商店，店裡架上的東西，定價都非常清楚。無論是餅乾、糖果或飲料，一包多少錢，一瓶多少錢，第二件七九折或六六折，都寫得清清楚楚。
到了便利商店，你不會和店員討價還價，你只會「衡量」。進店裡買東西前或結帳前，你會先摸摸口袋，或者查一下悠遊卡裡的金額是否足夠。如果不夠，鼻子摸一摸，少買一點東西，或下次再來。

‧讓孩子瞭解：他做了承諾，就要徹底執行
但我們最容易看到的場景是──

孩子和你約定好了，上網時間只有一個小時，時間到了，他一定得離線，關掉電腦。
現實卻是，一個小時到了，孩子沒發現，而是你得主動告訴他，「時間到了，你該離線。」
孩子聽了，嘴巴嚷嚷著，「我遊戲還沒打完，現在不能下來，如果現在下來，以後就沒有人想要跟我同一隊，你到底懂不懂？先走開，讓我打完這局再說。」

孩子說的似乎挺有道理，玩打怪遊戲玩到一半，中途離場，當然不是什麼好事。
但是，我還是會堅決要孩子離線，因為我在乎的是我倆之間的「信任」。
我並不需要去考慮孩子的後果，這是他得自己去承擔的，因為我們的約定就是一個小時。
倒不是大人不通人情，如果孩子偶爾一次、兩次這樣，或許還可以通融。但是，若孩子是一而再、再而三，到後來不把約定當成一回事，我們就真的得堅定自己的立場。
讓孩子清楚地瞭解，既然他做了承諾，就請徹底執行，除非他能夠說服對方──但請記得，是「合理地」說服對方，絕對不是用情緒威嚇對方。

孩子不聽話，怎麼辦？
──對立反抗試水溫

「你到底在幹什麼？整個地板全是玩具，現在馬上給我收一收！」媽媽歇斯底里地嘶吼。只見揚揚不為所動地繼續玩著他的遙控車，加速前進，瞬間甩尾，再突然踩煞車。
「我在跟你講話，你到底有沒有聽到？現在馬上給我收乾淨。我警告你喔！如果你再不收的話，我馬上拿垃圾袋，把你的玩具一袋一袋清走。你到底有沒有在聽我說話？」
不管媽媽怎麼威脅，揚揚依然文風不動。這些話已經聽了太多遍，他就像絕緣體一樣，沒感覺。
「反正等到最後，媽媽受不了，她一定會自己動手整理。」揚揚如此深信著...

【寫在前面】
我為「對立反抗」寫一本書

對立反抗孩子──一群易怒、好發脾氣，容易和大人爭辯、挑釁並激怒大人，拒絕配合、不服從，常將錯誤歸咎他人，以及出現報復行為的兒童與青少年。
要改善對立反抗的關係很難，但別說不可能。
這些年，不時有爸媽、老師詢問：市面上有沒有哪一本書，專門在談對立反抗？
說真的，坊間以對立反抗為主題的書，相當少見。但在現實中，這類型的孩子，大人卻常遇見。
這次，特別以「對立反抗」進行主題書寫，希望有助於陷入煩惱的爸媽及老師們，有個參考、指引的方向，以解決長期以來遭逢對立反抗孩子，不知所措的困惑及苦惱。
然而，想要化解孩子的對立反抗問題，不能單純只是期待孩子做改變。父母和老師是否有想要改變與孩子關係的優先動機，才是最為關鍵的一點，也是非常必要的。與對立反抗孩子間的關係要達成和解，少了你這一票，一切都無解。
陪伴對立反抗孩子，最終目的，不在於僅是讓孩子順從與配合大人的要求。而是要讓孩子學習一種符合社會規範、符合人與人間應該有的基本尊重，覺察自己的言行舉止，擁有內省的能力。讓孩子能夠用合理的方式，與人溝通，說服別人，並與生命中的重要他人維繫良好的關係。
書中內容涵蓋的年齡層，從幼兒園、小學、國中到高中。我以自己長期在兒童青少年心理諮商與治療的實務經驗，將案例重新改編後，以寫實的手法來描述父母及老師在日常生活中、在班級教室裡，遇到對立反抗孩子時所呈現的問題，分析行為的成因，並針對問題，提供實際可行的解決方法、輔導策略與教養祕訣。

第一章、【超前部署】對立反抗的「預防」之道
讓父母與老師瞭解，可以透過超前部署的方式，預防孩子產生對立反抗。有效防範對立反抗問題從家中逐漸往學校蔓延。

第二章、【挫敗無力】「擺脫」遭遇對立反抗的困境
在這一章，提到許多父母及老師，面對孩子有對立反抗問題的困境，無法招架，不知如何解決，而衍生出無力感與挫折感。

第三章、【迎刃而解】對立反抗問題的「見招拆招」
與父母、老師們分享，如何在家裡及班級經營中，有效因應對立反抗孩子鋪天蓋地而來的叫囂、批評、激怒、挑釁等語言和動作。

第四章、【修復傷痕】對立反抗的「關係修復」
最後一章將回歸到一個重點：我一直認為對立反抗孩子的心裡，都是一道又一道的傷痕。如果大人與孩子願意彼此和解，重新修復雙方的關係，相信將有助於陪伴這些迷途的孩子，再度回到應有的軌道上。

【寫在前面】
我為「對立反抗」寫一本書

對立反抗孩子──一群易怒、好發脾氣，容易和大人爭辯、挑釁並激怒大人，拒絕配合、不服從，常將錯誤歸咎他人，以及出現報復行為的兒童與青少年。
要改善對立反抗的關係很難，但別說不可能。
這些年，不時有爸媽、老師詢問：市面上有沒有哪一本書，專門在談對立反抗？
說真的，坊間以對立反抗為主題的書，相當少見。但在現實中，這類型的孩子，大人卻常遇見。
這次，特別以「對立反抗」進行主題書寫，希望有助於陷入煩惱的爸媽及老師們，有個參考、指引的方向，以解決長期以來遭逢對立反抗...

【寫在前面】我為「對立反抗」寫一本書 009

第一章
【超前部署】對立反抗的「預防」之道
孩子不聽話，怎麼辦？──對立反抗試水溫 018
孩子容易生氣，怎麼辦？──面對生氣的因應之道 028
「社會性掌控」呼之欲出──如何與聰明的精算師過招 037
孩子吃定了大人，怎麼辦？──「我就是要讓你埋單。」 046
孩子總是對大人予取予求，怎麼辦？──孩子想要的，要給得「限時」與「限量」 056
孩子不在乎行為的後果，怎麼辦？──留意處罰造成的「反效果」 064

第二章
【挫敗無力】「擺脫」遭遇對立反抗的困頓
孩子出現「選擇性」的配合──柿子挑軟的吃 074
爸媽想放棄管教，怎麼辦？──「無力感」與「挫敗感」，交替循環著 082
孩子破壞教室秩序，怎麼辦？──老師請自我覺察，是否「機車」上身 090
老師拿學生沒辦法，怎麼辦？──別讓班級經營陷入死胡同 099
老師的傷，誰能懂？──逃離羞愧的惡劣氣氛 109
對立反抗，是誰有問題？──一堵難以跨越的對話高牆 118
面對「非自願」接受輔導的孩子──關於輔導成效的質疑 127

第三章
【迎刃而解】對立反抗問題的「見招拆招」
孩子故意惹大人生氣，怎麼辦？──「不用懷疑，我就是要激怒你。」 136
「你那是什麼態度！」──是誰先不尊重誰？ 145
孩子容易挑釁大人，怎麼辦？──避免隨之起舞 154
孩子以言語辱罵大人，怎麼辦？──他只是個孩子 164
孩子愛爭辯，怎麼辦？──別陷入孩子的詭計中 173
孩子常將問題歸咎給別人，怎麼辦？──「千錯萬錯，都是你的錯。」 182

第四章
【修復傷痕】對立反抗的「關係修復」
當關係漸行漸遠──對立反抗的「負能量」，正在醞釀中 192
孩子充滿對立的態度，怎麼辦？──破壞教室氣氛的殺手 201
孩子態度惡劣，怎麼辦？──雙方的停火和解 210
孩子與大人總是起衝突，怎麼辦？──「身教」，歷久不衰的真理 218
孩子總是心存報復，怎麼辦？──允許報復有「寬容值」 227
孩子總是充滿恨意，怎麼辦？──回想親子之間的美好交集 236
頑固難解的對立反抗──常見的「共病」與「鑑別」 244

【寫在前面】我為「對立反抗」寫一本書 009

第一章
【超前部署】對立反抗的「預防」之道
孩子不聽話，怎麼辦？──對立反抗試水溫 018
孩子容易生氣，怎麼辦？──面對生氣的因應之道 028
「社會性掌控」呼之欲出──如何與聰明的精算師過招 037
孩子吃定了大人，怎麼辦？──「我就是要讓你埋單。」 046
孩子總是對大人予取予求，怎麼辦？──孩子想要的，要給得「限時」與「限量」 056
孩子不在乎行為的後果，怎麼辦？──留意處罰造成的「反效果」 064

第二章
【挫敗無力】「擺脫」遭遇對立反抗的困頓
孩子出現「...