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110年公共管理趨勢分析與準備要領
公共管理考取高分秘笈
第1章 公共管理概說
重點整理
經典範題
第2章 公共管理
重點整理
經典範題
第3章 組織發展理論
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第一節 組織發展
第二節 組織學習與學習型組織
第三節 組織參與理論
經典範題
第4章 組織員額精簡與政府再造
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第一節 組織員額精簡
第二節 政府再造
經典範題
第5章 企業型政府與非營利組織管理
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第一節 企業型政府
第二節 非營利組織
經典範題
第6章 全面品質管理、標竿學習及顧客導向
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經典範題
第7章 目標管理、危機管理與指標管理
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經典範題
第8章 知識管理、資訊管理與電子化政府
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第一節 知識管理
第二節 資訊管理
第三節 電子化政府（Electronic Government）
經典範題
第9章 財務行政
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第一節 公共財務管理
第二節 官僚預算行為模型
第三節 多元評估模式
經典範題
第10章 公共管理模式與公眾關係
重點整理
第一節 多元化管理
第二節 政府績效管理
第三節 政府公關與行銷
經典範題
第11章 團隊建立與工作生活品質
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第一節 團隊建立
第二節 工作生活品質
經典範題
第12章 其他公共管理議題(一)
重點整理
經典範題
第13章 其他公共管理議題(二)
重點整理
經典範題
第14章 公共管理發展的新趨勢
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經典範題
第15章 最新試題及解析
108年高考三級
108年普考
108年地特三等
108年地特四等
109年高考三級
109年普考
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