無論是小學一年級生、重視課業成績的國中生，或是考大學的高中生，大多數學子都經歷過用功唸書的過程，而且相信每個人都曾經懷疑過：「同樣是唸書，為什麼結果不同？」
至少，我曾經這麼想過。高中一年級時，我考進了當地最頂尖的縣立高中，縣內各所國中的菁英全部齊聚在此，因此第一學期的期中考，我拚了命地用功。日以繼夜，不斷挑戰自己的極限。
成績揭曉，全班四十個人之中，我考了第十名。各位可能會覺得在頂尖高中考全班第十名，是很不錯的成績。但那個時候我可是拚盡全力，沒日沒夜地用功，沒想到才考到第十名，我真的很震驚。
那次期中考前八名都是女同學，第九名是一位男同學，第十名是我。考試前，那些女同學緊張地說：「怎麼辦？我都沒唸書！」當時我沒多想，還很擔心地問：「不要怕，要不要我借你筆記？」
誰知道考完之後，我問女同學考幾分，對方竟然說九十七分（我只考了七十六分）。從此之後，我再也不相信她們說的話了。
高中二年級的時候，我身邊的同學不是熱中運動社團，成天不唸書，就是每天玩流行樂，不屑讀書。在我眼中，他們根本沒時間鑽研學業，天天過著快樂的日子。
令我跌破眼鏡的是，他們每個人都應屆考上錄取率超低的熱門大學，偏偏只有我落榜，必須重考……。
「為什麼會這樣？」
面臨殘酷的現實打擊，我不斷找理由說服自己，告訴自己「他們的大腦結構和常人不同」、「他們都是天才」，將一切歸咎給怎麼努力也無法克服的天分。
正因如此，我從來沒想過為什麼會有這樣的差距，我就這樣在落後他們一大截的狀態下畢業。
事實上，「上同一堂課，唸同一本書，卻有不同結果」是有明確原因的。
會的人自然就會，因此才沒有白紙黑字
我直到二十歲才領悟到這一點。我比別人用功兩倍、三倍，卻因為不明白真正的原因而重考兩次。那兩年是我人生的谷底，卻也是我人生的轉機。
當時我經歷了一件事。我的國文偏差值在半年內增加了一倍（從四十提升到七十多），成績變好並不是有人教導，而是我在谷底時很自然地做了「某件事」的結果。
國文成績提升之後，其他科目也出現驚人成長。不僅如此，每天的唸書時間比起高中時代少到我無法想像，卻能讓成績呈現「爆發性的成長」，我感到不可思議，同時也不禁思考，為什麼過去沒人教？其實只要掌握這個訣竅，就能事半功倍。
不瞞各位，能有如此驚人的成長，是因為我體悟到「如何看待事物（思考框架）」。那些高中一年級同班的女同學，以及應屆考上頂尖大學的同學，他們都是親身實踐者。
我很驚訝他們從高中就在做這件事，不過，他們是自然學會的，或許他們覺得這是一件稀鬆平常的事情，只能意會，不能言傳。
當我體悟到這件事的時候，我也發現有些人是天生就會做，但有些後天學習的人，也能做到相同程度。
後來，我在二十歲時創業，開設補習班。教過的學生超過三千五百名，我發現「大家都上同一門課、讀同一本書，結果卻不一樣」，原因就在於會不會做這件事。
不僅如此，過去三十年，我經營一間私立國高中學校，擔任上市企業的研修課程教師與顧問，和各大企業的一流經營者交流，或是在東京大學研究所授課時，也與無數師生接觸。我很清楚業界和學界的真實狀況，明白「大家都上同一門課、讀同一本書，結果卻不一樣的原因」不只適用於唸書，在商業界或各個領域都通用。
話說回來，同樣是唸書，結果卻不同的原因究竟是什麼？
結果不同的原因很簡單，正因為太簡單了，所以一般人根本沒有察覺到。
由於這個緣故，加上沒有人白紙黑字寫下來昭告天下，久而久之，就變成只有「天生實踐者」才知道的祕訣。後來，我透過兩個管道公開這個祕訣。
首先，我每年參與的演講、「Mama café」和研討會超過四百場次，我會在這些場合告訴大家「結果不同的原因」，以及「怎麼做才能達到高手等級」。
此外，我在《東洋經濟online》有一個專欄，已經發表超過一百二十篇文章。其中有一篇寫的就是這個主題，標題是〈同樣是唸書，結果卻不同的『本質原因』──親身實踐者與還差一步就學會的孩子們意想不到的最大差異──〉。
在一百二十篇的連載文章中，這篇文章獲得最熱烈的迴響（兩百六十五萬點閱率）。
從那以後，我收到許多來自各地的留言、親身實踐的例子與成果分享。既然這個方法改變了那麼多人，我希望能讓更多人體驗自己的變化，因此催生了此書。
簡單來說，結果不同的原因如下（詳細內容將在第三章闡述）：
學習有三種類型，只要了解這三種類型，就能明白差異何在。
【第一類】看似在學習，卻心不在焉的人
【第二類】只在上課或工作時學習的人
【第三類】除了睡覺以外，平時都在學習的人
【第一類】與【第二類】的人無論多用心學習，成效都比不上【第三類】的人，因為【第三類】的人除了睡覺以外，無時無刻都在學習。這就是產生差異的真正原因。
話說回來，【第一類】與【第二類】的人怎麼做才能成為【第三類】的人？
關於這一點，本書將鉅細靡遺與各位分享，其中一個方法就是任何人都能輕鬆使用的「詞句（十個魔法關鍵句）」。
利用十句話培養十個「提問力」，有助於提升大腦規格。
希望各位能善用本書內容，實際感受學習品質的提升，而非量的提升，進一步提高孩子的自我肯定感。
如何打造人人都能高度肯定自己的社會
無論小孩或大人，不少人對自己沒有信心。每個人對自己沒信心的理由都不同，但我相信，「課業成績不佳、工作表現不好」絕對是其中之一。
許多國中生、高中生都誤以為書唸不好就沒出息，自然無法提升自我肯定感。
從統計數字也能看出日本學子的自我肯定感較低，這應該是日本學子被學業成績壓垮的原因（請參照前頁圖表）。
即使是成年人，工作績效不彰也會降低自我肯定感。若一直被周遭認為自己是個「工作能力差」的人，每天上班怎麼可能會開心？
事實上，「學業成績差」、「工作績效不佳」不過是錯覺罷了。我看過很多人都是因為一次的失敗產生錯覺，誤以為自己是個「沒用的人」。
一直以來，無論是唸書、工作或體育競技等領域，大家都認為想要出類拔萃，一定要具備符合二十世紀作風的「氣勢、毅力和努力」。
這樣的理論偏重「量」，人家常說努力「不夠」就是這個道理。
不過，就算拚了命努力也未必能成功。無法體悟並學會「對於某些事物的看法（思考框架）」，再怎麼努力也沒用。
各位，請勿再煩惱孩子的學力，也不要再擔心部屬的能力。
更不需要苛責自己。
請各位閱讀本書，明白過去未曾理解「為什麼做同一件事卻有不同結果的原因」，並將其運用在孩子和部屬身上吧！
現在就跟著我一起來學習吧！
石田勝紀
1打造「原因分析力」的魔法關鍵句
升級「操作系統」版本的第一個技巧是「抱持疑問」。
其實「抱持疑問」是自古流傳下來辭彙。
常聽人家說「凡事抱持質疑的態度」，但在學校教育裡，我們幾乎沒做到這一點，因為學生不能質疑老師的教學內容。
「老師的教學內容永遠是對的」──這是所有人的默契，久而久之，學生自然也就忘了要「抱持疑問」。當所有人都接受這樣的教育，當然不可能養成「抱持疑問」的習慣。
一般而言，學校教育最常用的疑問詞是「什麼？」、「何處？」、「誰？」、「何時？」與「（選擇題）哪一個？」。
只要在腦中輸入「知識」，這些問題全都回答得出來，但如果腦中沒有這些知識，就無法回答。
此外，這樣的狀態不是「思考」，想要培養出會思考的頭腦，必須使用其他的關鍵詞。
那就是「為什麼？」（Why?）。
這正是「原因分析的魔法關鍵句」。
升級
「操作系統」版本的
魔法關鍵句1
「為什麼？」（原因分析力）
假設有人問你「請問你家在哪裡？」，一般都會回答住家地址（地點）。這是「知識」，因為腦中早就有地址這項資訊，所以回答得出來。
不過，若是對方再問下一個問題，你會怎麼回答？
「你為什麼想住在那裡？」
要是對方這麼問，你一定會想「為什麼」吧？這個時候，電流通過了你的大腦細胞突觸，進入了「思考」狀態。
人類的大腦會改變運作方式來面對別人提出的疑問，雖然「什麼？」、「何處？」、「誰？」、「何時？」與「哪一個？」等疑問句也是很重要的訊息，但無法讓人思考。
其實大多數人小時候對任何事情都「抱持疑問」。孩子對所有事都感到興趣與好奇，每當遇到想了解的事情就會問：「媽，這個為什麼會這樣？」
剛開始父母都會耐心回答：「因為這個是○○○，所以會這樣。」但被問久了，父母就會開始感到不耐煩，於是口氣不好地回答：「這本來就是這樣！」到最後乾脆連回答也不回答了。
到了這個地步，孩子會覺得問也沒用，於是放棄「抱持疑問」。
說真的，其實回答「我也不知道為什麼會這樣」也可以，讓孩子明白父母也不知道答案，但父母就是會不耐煩。
當你問別人一個問題，對方就會開始動腦。
當你問自己問題，就會養成自動思考的能力。
雖然外人不知道，但那些國文成績好的孩子都會「在心裡問自己問題」。換句話說，他們在閱讀國語文章時，會問自己：「奇怪？為什麼會這樣呢？」
持續問自己問題，就能「看到」近似答案的啟示，這一點真的很奇妙。聽起來很不真實，卻是真的（只不過當事者是在腦中默默問自己問題，身邊的人完全看不出來，因此外人也不明白個中原由）。
一般人幾乎不會質疑自己的日常生活，因為人們完全不接收周遭資訊。
問題出在大腦構造。大腦有一個特質，就是「只看自己想看的事物，只聽自己想聽的聲音」。日常生活中只接收自己感興趣的訊息。
由於這個緣故，人才會出現「視而不見」、「充耳不聞」等狀態，能進入大腦的情報量十分有限。
為了突破現狀，人一定要問自己「為什麼？」、「怎麼會這樣？」等問題，提高專注力，開始運用大腦。
因為真的很重要，容我再次重申「有人問才會『思考』」。
近來日本放送協會（NHK）的節目《知子醬開罵！》（チコちゃんに叱られる！）頗受歡迎，這個節目專挑一般人認為理所當然的常識對來賓提問，觀眾一看到節目提出質疑，也會忍不住想「為什麼會這樣？」，開始「思考」過去深信不疑的事情。
要是來賓回答不出來，知子醬就會開罵：「不要糊里糊塗地活著！」
這句話是至理名言。我們只看見、只聽到自己關心且感興趣的事物，從這一點來看，我們真的是糊里糊塗地活著，從未抱持疑問。
2打造「自我表現力」的魔法關鍵句
技巧1除了分析原因的魔法關鍵句「為什麼？」（Why?）之外，還有另外兩個關鍵詞。
這兩個關鍵詞都使用了「How?」這個字。
其中之一是「你有什麼想法？」。
升級
「操作系統」版本的
魔法關鍵句2
「你有什麼想法？」（自我表現力）
當有人問你的想法，你一定會開始「思考」，而且必須說出來。
從結果來看，你就會養成「自我表現力」。
自我表現力是日本二○二○年以後推出的新《學習指導要領》中，提出的重點要素之一。過去認為就算沒有自我表現力，只要累積足夠知識量，仍然可以取得一定的成績，但從二○二○年之後，進入截然不同的階段。
從很久以前，一般認為社會人士必須具備「溝通能力」，也就是表現力以及表達意見的能力。但實際上開會時有發言權的，還是位階較高的公司高層。現況是，公司的營運方向遵循有發言權的高層意見，使得大多數上班族根本無法養成自我表現力。
我每年為上市企業開設超過五十場研修課程，課堂上最常聽到的問題是「很少人能發揮引導作用」（引導指的是鼓勵眾人發言、統整他人意見等），更令我驚訝的是，因為在公司內部找不到引導者，有些企業委外處理，聘請外部人士來引導自己的員工。
引導者最常說的話就是「你有什麼想法？」。
因此，在上班族的世界中，「你有什麼想法？」這句話不僅可以引導對方說出自己的意見，還能訓練對方的自我表現力。
不能問「各位有問題嗎？」的原因
──在學校公司使用這個技巧，效果最好
還有另一個說法也能在同樣狀況下表達「你有什麼想法？」的意思，那就是「各位有問題嗎？」，無論是學校或公司開會時，這是最常聽到的疑問句。
但我必須遺憾地告訴各位，這個問法一點意義也沒有，因為絕大多數的人只會回答「沒有」。
他們不是真的「沒問題」，而是在這麼短的時間內很難回答，當沒有人發言，就會讓人誤以為在場的人完全沒有任何問題，或抱持任何疑問。
話說回來，大多數人聽別人說話時並未抱持疑問，因此很難突然提出問題，這也大家都會回答「沒問題」的原因所在。
各位不妨改問下列問題：
「各位有什麼感想？」
「你有什麼想法？」
如果問的是感想，相信大家都能答得出來，當有人問「你有什麼想法？」時，很少人會說「沒有」。而且通常會在說出感想的過程中，提出自己的問題。
像這樣以詢問意見的方式提問，較容易讓人開口，打造順暢的溝通環境。各位不妨在家裡試試這個提問訣竅。
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