在天才眼裡，怪異是能力，發呆是紀律，浪費時間才有創意！
►百萬暢銷書《獲利世代》、《思考的藝術》作者聯名推薦。
►瑞士洛桑管理學院10年研究大公開。分析50多個案例，破解成功祕徑。
►收錄「外星人思維」檢測表，10種創意練習，讓靈感隨叫隨到。
「大家一起腦力激盪，但爭相提供意見後，問題反而更複雜了！」
「這個點子明明超棒！主管不了解就算了，幹嘛還拼命打槍？」
「明明已經每天加班花時間思考了，怎麼想都還是跳不出老方法！」
如果有上述困擾，那你應該換一顆「外星人」的腦。
★ 靈感可以製造！只要你「廢」得夠科學
我們總將豐富的想像力與靈感和天才畫上等號，
好像創意是種天分，天生注定沒有，再怎麼努力都無濟於事。
但愛因斯坦曾說：「創意是浪費時間時的殘餘物。」
換言之，正因為你不懂如何正確地「浪費時間」，靈感才沒辦法說來就來。
神經學家馬庫斯．賴希勒（Marcus Raichle）研究發現，
當受試者不再思考後，思緒會開始游移，
啟動大腦另一個截然不同的精巧區域──白日夢網路（DMN）。
相較於正在苦思的大腦，休息時大腦的「白日夢網路」更加活躍，
而這裡正是推動創意的關鍵區域。
忙到沒時間休息，就是工作效率大減、創意堵塞的主因；
而放空時故意找事做，或用錯誤的方式休息，也是創意的殺手。
若不能創新，工作與生活將會一天比一天枯燥難耐，
對人生各層面大大有害。
★ 外型醜、螢幕爛、價錢貴，初代Kindle為何能賣到斷貨？
2007年，Kindle正與索尼（SONY）進行電子閱讀器大戰。
當年索尼的新閱讀器外型優美、輕薄小巧、便於攜帶，
使用的電子墨水更像在看紙本書；
而初代Kindle則是厚重不便，螢幕品質差，價格還比對手貴。
正當大家以為亞馬遜輸定了時，Kindle卻在發售六小時內賣到斷貨。
原因出在索尼閱讀器只能用USB線下載檔案，
而貝佐斯不將焦點放在外型，轉而與網路公司合作建立無線網路、
解決出版業害怕的盜版問題，說服他們提供數百萬份電子書檔，
重整閱讀生態，賦予讀者「想看就載」的立即性體驗。
貝佐斯在面對問題時，捨棄了多數人關注的陳舊思維，
以如「外星人」般的特質衝破僵局，
不僅打敗對手，更開闢了一片新藍海，稱霸至今。
★ 天才都是外星人？五大科學步驟，隨時叫出創意的神燈精靈
貝佐斯為什麼能馬上找出關鍵問題，
用充滿創意的思維解決這些從沒人想過的事？
瑞士洛桑國際管理學院三位教授，研究創意的祕密十多年，
與世界各國大小企業合作後，確立了「外星人思維法」。
有了它，無論是在人生或工作上遇到什麼問題，
你都能在需要時馬上叫出創意的神燈精靈，
在危機中保持平靜，找出最佳解決辦法。
★外星人（ALIEN）代表的是──
▍專注一意｜Attention
X觀察主流動向，用自己擅長的觀點加以分析。
〇拉近拉遠切換視角，找出容易被忽視的微弱訊號。
▍脫離情境｜Levitation
X休息等於偷懶，要贏過他人就必須不斷向前衝刺。
〇休息是工作的一部分。徹底放空大腦，替創意留些時間。
▍豐富想像｜Imagination
X不做無意義的遊戲，也不要去碰觸自己不熟悉的領域。
〇結合兩種以上無關的領域和概念，從他處刺激靈感。
▍嘗試實驗｜Experimentation
X實驗是用來驗證自己的論點是否正確，實驗失敗就毫無意義。
〇做實驗是要改進你的想法，而非證明自己是對的。
▍導引向前｜Navigation
X這個點子超棒，就算和別人發生衝突，也要捍衛它。
〇要讓大家加入你，而不是樹立敵人。
更多外星人思維法的祕密，都在本書中──
￭ 一位非專科醫師，如何一舉降低伊波拉的死亡率？
￭ 樂高（LEGO）創立70年，點子永不枯竭的奧祕在哪？
￭ 不論你在沙漠還是南極，這款APP總能找到你。
￭ COVID-19的口服藥，由AI最先發現？
作者簡介：
西羅．布凱（Cyril Bouquet）
加拿大西安大略大學（Western University）博士，於瑞士洛桑國際管理學院工作十餘年。與SAP 軟體公司、思科系統（Cisco）、快桅集團（Maersk）、法國國家鐵路（SNCF）、法國電力公司（EDF）、家樂福（Carrefour）、自由全球公司（Liberty Global）、國際奧林匹克委員會（International Olympic Committee）和歐洲足球協會聯盟（UEFA）等組織的領導人，共同合作開發新的產品、服務與顧客體驗。曾於一流的學術期刊上發表研究，現與家人住在瑞士。
尚－路易．巴梭（Jean-Louis Barsoux）
二○○八年加入瑞士洛桑國際管理學院，為英國羅浮堡大學（Loughborough University）博士，出版過數本商管書籍，獲獎著作甚豐。興趣廣泛，橫跨國際管理、領導與團隊、企業變革與創新。曾於《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）與《麻省理工學院史隆管理學院評論》（MIT Sloan Management Review）上發表過十多篇文章。
麥克．韋德（Michael Wade）
瑞士最頂尖的數位思維領袖之一。於瑞士洛桑國際管理學院，負責管理數位商業轉型全球中心（Global Center for Digital Business Transformation）。著作等身，其中關於數位顛覆與轉型的書籍多次獲獎。曾指導過世界各地數百間國營與民營組織，執行策略與數位轉型的專屬計畫。現以數位顛覆專家之姿，於三間公司擔任董事會成員。
譯者簡介：
聞翊均
臺南人，熱愛文字、動物、電影、紙本書籍。現為自由譯者，擅長文學、運動健身、科普翻譯。翻譯過《價格烽火效應》、《開膛手傑克刀下的五個女人》、《狼王羅伯》、《黑色優勢》、《蘋果山丘上的貝絲》等作品。
各界推薦
名人推薦：
「實際應用本書後，你將能及早看見機會，並將之轉變為衝擊人心的解決方案。本書提供各種令人信服的觀點與有力的例證，帶領讀者改進創意流程，讓我在閱讀時沉浸其中。」──亞歷山大．奧斯瓦爾德（Alexander Osterwalder），兩百萬冊暢銷書《獲利世代》（Business Model Generation）作者
「在創新時遇到瓶頸嗎？只要閱讀這本傑作，你就能擺脫困境！」──魯爾夫．杜伯里（Rolf Dobelli），百萬冊暢銷書《思考的藝術》（The Art of Thinking Clearly）作者
「本書將帶領你找到並實踐創新構想。作者們藉由許多清楚易懂的例子，描繪了每個突破性思維應用於真實世界時的效果。我推薦所有願意花心力創造並實踐突破性思維的人，都該讀這本書。」──博納德．羅斯（Bernard Roth），史丹佛大學設計學院（Stanford d.school）學務主任暨《把成功變成習慣》（The Achievement Habit）作者
「相較於其他同類書籍，本書最特別之處在於強調創新的『情緒面向』，創新者們將能在本書中找到同理的引導。」──凱斯．索耶（Keith Sawyer），《Z字點子爆發術》（Zig Zag）與《團隊的天才》（Group Genius）作者
「在這個日新月異的世界中，創新是成功的必要條件。本書作者們借鑒了他們的豐富經驗，提供一種嶄新的架構，大幅提升讀者創意思考與獲得突破性進展的機率。」──羅伯特．羅森伯格（Robert Rosenberg），鄧肯甜甜圈（Dunkin’ Donuts）前執行長暨《在街角環遊世界》（Around the Corner to Around the World）作者
「真希望我能更早讀到這本書！本書架構既實際又令人耳目一新，能協助讀者將創意變成足以改變格局的現實。無論你在小型新創公司或大型跨國企業皆適用。」──克里斯．強森（Chris Johnson），雀巢公司（Nestlé）副總經理
「本書對創新的傳統觀念做出了敏銳的批判，同時也針對如何做得更好，提出了引人深思的建議。」──傑克．納普（Jake Knaap），「設計衝刺計畫」（Design Sprint）的創辦人暨《紐約時報》暢銷作家
媒體推薦：
亞歷山大．奧斯瓦爾德｜《獲利世代》作者
魯爾夫．杜伯里｜《思考的藝術》作者
羅伯特．羅森伯格｜Dunkin’ Donuts前執行長
克里斯．強森｜雀巢副總經理
名人推薦：「實際應用本書後，你將能及早看見機會，並將之轉變為衝擊人心的解決方案。本書提供各種令人信服的觀點與有力的例證，帶領讀者改進創意流程，讓我在閱讀時沉浸其中。」──亞歷山大．奧斯瓦爾德（Alexander Osterwalder），兩百萬冊暢銷書《獲利世代》（Business Model Generation）作者
「在創新時遇到瓶頸嗎？只要閱讀這本傑作，你就能擺脫困境！」──魯爾夫．杜伯里（Rolf Dobelli），百萬冊暢銷書《思考的藝術》（The Art of Thinking Clearly）作者
「本書將帶領你找到並實踐創新構想。作者們藉由許多清楚易懂的例子，描...
章節試閱
那一年，亞馬遜打趴了索尼……
「你的工作是扼殺你投入的這個產業。」亞馬遜（Amazon）執行長傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）說。「我希望你做這個計畫時，假定自己的目標是讓所有賣實體書的人都失業。」
貝佐斯說話的對象是史帝夫．凱瑟爾（Steve Kessel），他在過去數年間負責領導亞馬遜裡一個小型工程師團隊，研發新的電子閱讀器。這個團隊一直在西雅圖的舊法律圖書館辛勤工作，已有不錯的進展，身邊堆滿了他們想轉移到閱讀器裡的舊書。但有些事不太對勁，他們開始覺得自己正在打造的願景很渺小。這個新裝置缺乏神奇之處，與競爭對手的產品沒有太大的差別。接著，貝佐斯提出了一個構想……
自從亞馬遜首次公布第一台Kindle以來，已超過了十年。事實上，若你正在閱讀本書的電子版，那很有可能是在亞馬遜上購買本書後，以無線網路下載電子書到Kindle或其他支援MOBI（亞馬遜電子書檔案格式）的行動裝置上。如今亞馬遜在電子書與紙本書的銷售市場中皆獨占鰲頭，大眾很可能早已遺忘亞馬遜也曾有不占優勢的時候；但從當時的情勢來看，亞馬遜能有如此超凡絕倫的地位並非理所當然。二○○六年時，規模最大的書商是邦諾連鎖書店（Barnes and Noble），而電子書只是新興科技，仍在苦苦掙扎著想獲得出版社與廣大讀者的認可。有趣的是，當時人們認為即將顛覆出版業的不是亞馬遜，而是索尼（Sony）。
該年九月，索尼推出了外型優美的電子閱讀器「PRS-500行動閱讀器」（PRS-500 Portable Reader），被譽為「即將改變人類閱讀習慣的電子裝置」，獲得了「出版界iPod」的美名。當時這台閱讀器定價三百五十美元，外型輕薄小巧，達到了過去沒有任何閱讀器能達到的水準。該裝置使用的「電子墨水」（electronic ink）科技，能使讀者在閱讀電子書時感覺就像看紙本書般，不會對眼睛造成更多負擔。此外，與競爭對手相較，它的螢幕較亮、電池續航力較長、容量較大。若想購買電子書，只要進入索尼的線上書店「Connect.com」，數萬本書隨即映入眼簾，購買後再用USB線連接閱讀器與電腦下載電子書（索尼專屬檔案格式BBeB）。
相較於這個新市場中的其他電子閱讀器，索尼的閱讀器顯得非常前衛，外型就像在眾多草草拼湊而成的福特T型車（Model T）中最漂亮、最新潮的一輛保時捷（Porsche）。但接著，一件巨大的翻轉事件發生了。沒過幾年，索尼閱讀器就成了老古董。想了解事情的始末──以及為何會發生得這麼快──必須先探究亞馬遜開發小組開發Kindle的經過。
顧客使用電子書時，最希望獲得的是類似紙本書的閱讀體驗，同時也希望享受數位媒體的所有優點：立即性、易於搜尋、單一裝置裡能儲存多本書籍，就像間攜帶式書店般。但「可轉移性」（portability）是出版社的逆鱗，先前他們已親眼目睹點對點（P2P）的音樂分享平台納普斯特（Napster）如何顛覆了音樂產業，因此不敢輕易接納電子書，擔心這種新科技可能會讓顧客得以剽竊智慧財產權又無需受罰。此外還有利潤問題，出版社不確定當販售的不是實體書而是電子檔案時，該怎麼獲利。
每個電子閱讀器開發團隊都必須面對同樣的困境。從一方面來說，出版社需要這個電子閱讀器在販賣電子書讓他們賺取利潤的同時，防止消費者剽竊智慧財產權，若做不到的話，出版社就沒有誘因修改公司內部流程，以提供豐富的電子書版權。但從另一方面來說，顧客想要的不只是愉快的閱讀體驗，也想要方便、快速、有彈性的交易體驗。索尼解決可轉移性的方法，是強迫用戶拿USB線連接電腦，下載每個檔案；然而這只是其中一種未經證明的老辦法罷了，不足以說服出版社改變古老的商業模式。此外，因索尼的下載方式如此不便，許多人仍寧願繼續到當地書店購買紙本書。
亞馬遜團隊計畫打造新閱讀器時，原本也規畫讓顧客用USB線接電腦下載檔案；但貝佐斯駁回了這個構想：「舉個例子給你們聽。好比我現在要去機場了，想在路上讀本書的話，那就必須在搭車途中打開這個裝置，並成功下載書檔。」為了達成立即下載的目標，亞馬遜的裝置必須能無線連接網路，因此他們和高通公司（Qualcomm）合作打造了名為耳語網（Whispernet）的系統，讓Kindle能在任何地方自由連上3G網路下載書檔──幾乎馬上就能下載完成。
相較於索尼閱讀器，第一代Kindle的外表平淡無奇，外型巨大沉重，螢幕品質不佳；但由於讀者只能從亞馬遜下載書籍，所以成功解決了出版社擔憂的轉移性問題。這種下載方式對讀者來說雖是種限制；但對出版社而言卻是優點，大幅提高了防止剽竊的可能。亞馬遜具有先進的數位版權管理系統，能避免讀者把書分享給朋友或傳到其他裝置上，甚至也無法連接到印表機。與此同時，用戶在Kindle上獲得的交易體驗，也比其他閱讀器還要更快、更方便。
此外，亞馬遜也解決了利潤問題，他們（剛開始時）用販賣Kindle獲得的利潤來補貼電子書。當時亞馬遜將電子書當作招攬生意的犧牲品，虧本出售，同時又支付可觀的金額給出版社，使出版社有誘因迅速產出數十萬個Kindle書檔。Kindle的銷量一飛衝天。儘管外型不甚美觀，又要價三百九十九美元；但開賣六小時後就全數售罄。亞馬遜從那時開始一路領先，其他競爭對手根本難以望其項背。
亞馬遜勝利了，而且從某種程度上來說，讓亞馬遜獲勝的商品比競爭對手的商品更弱；但正如貝佐斯觀察到的：「我們賣的不是商品，而是服務。」儘管索尼推出的商品確實經過改良；但由於這個新商品仍脫胎於傳統思維，因此獲得的結果也不出大家所料。與此同時，由於亞馬遜將整個出版生態系重新構想了一遍，才達成如今的一站式商店──亞馬遜行動購物商店提供的是數百萬本能讓數百萬人立即購買的電子書。而索尼閱讀器如今什麼都不是，只能在創新的歷史上淪為注腳。
新手的思維
本書重點不在於貝佐斯或索尼的勝負，而在於創新成功（以及某些創新失敗）背後的理由。我們在書中研究的是成功的創意與創新需要什麼驅動力，並建立模型讓你能系統性地產出一個又一個突破性的解決方案。索尼設計了漂亮的裝置，而亞馬遜則發明了新穎的解答，這並非科技間的比試，而是傳統思維與原創思維間的戰鬥。多數時候，傳統的解決方案的確能帶來不錯的結果；但若遇到僵局，通常就表示你需要貝佐斯採用的發散思考才能解決問題。
若想找到創新世界裡的藍海，並以顛覆性的新方法來解決問題或獲得靈感，你必須以全新視角觀察這個世界，發展出「未曾相識」的思考狀態。突破性創新者會盡量避免「似曾相識症候群」（déjà vu syndrome），這種「過去曾有過相同體驗」的感覺，會鼓勵人們把舊構想拿出來進行漸進式的改變。但其實只要有適合的策略能挑戰既有假設，或只要我們注意到其他人忽略的微小好奇本能，那麼所有人都能開發出新構想與新觀點。正如法國小說家馬塞爾．普魯斯特的著名描述：
這世上唯一真正的發現之旅，唯一的青春永駐之泉，並非造訪陌生的國度，而是擁有其他人的眼睛。以另一人的視角注視這個宇宙，以其他數百人的視角注視他們各自注視著的數百個宇宙，觀察這些宇宙是什麼樣子。
若想找到並運用一直以來都存在於眼前的革新機會的話，思想與行動就必須表現得像個初學者或外來者。不過，儘管如今有愈來愈多著作針對創意的本質提供大量見解；但至今仍沒有任何共通的架構，能協助個人或組織系統性地改變觀點──幫他們退後一步，觀察自己的每日規律活動與習慣行為，將創新思維從剛成型的概念發展成能實踐的突破性解決方案。
抓一隻「創新神燈精靈」
是什麼促使貝佐斯放棄傳統的電子書下載方法，推行無線網路呢？是什麼推動了這種跳躍式想像力？而我們凡人又該怎麼做，才能像他一樣思考？若能有意識地經常複製這種思維上的跳躍，就能大幅提升個體與組織推行絕妙新產品、新服務與新科技的能力。這種運作機制就像將達文西裝進瓶子裡，或把史帝夫．賈伯斯（Steve Jobs）裝箱打包般──抓一隻「創新神燈精靈」供你任意使喚。
我們花了十年時間研究多個專業領域的開創性思想家與變革者：企業家、設計師、醫療人員、建築師、科學家、主廚與藝術家等。我們在瑞士洛桑國際管理學院（Institute of Management Development）與企業客戶合作的項目十分廣泛，包括了與社會公益企業家或非政府組織一起營運創新工作坊、協助變革家庭企業、與企業或政府部門的數百位高階主管合作策畫大規模的革新旅程。過程中，我們發現這些人在發展並成功實踐創意方案時，有套反覆出現的規律，因此將之歸納成「外星人思維法」（ALIEN thinking）。這種思考法不只是另類的思考模式，也是操作模式──有了這種創新思維法，你就能在有需要時馬上發展出突破性的解決方案並實踐它。無論是人生中或在工作上的關鍵區塊遇到問題，都能使用外星人思維法找出新的解決方案。
理解哪些習慣、策略、戰術與流程能支持並培育出創新是很重要的事，而外星人思維法能綜合這些原則，組織成一套能重複應用的機制，你可以將之視為協助你培養出原創思維的一個裝置。
外星人（ALIEN）代表的是專注一意（Attention）、脫離情境（Levitation）、豐富想像（Imagination）、嘗試實驗（Experimentation）和導引向前（Navigation）。你將在下一章閱讀到，非常規思想家總是專注一意地思考，並以全新角度觀察世界。他們常在發展創意的過程中退後一步，甚至退到場外，藉此獲得不同觀點，更深入地認識目標，我們將這個過程稱作脫離情境。此外，非常規思想家也會時常精進找出隱晦規律的能力，與連結看似無關特點的本領，這讓他們對非正統混合論述有豐富想像，得以用更快速、更聰明的方法嘗試實驗。最後，他們終能學會在充滿潛在敵意的環境中導引向前。這些能力使他們可以安全地培育新構想，並招募強大的盟友，使這些構想不至於胎死腹中。在外星人思維法的每個階段中，最大的挑戰都是克服那些限制創意並扼殺絕佳構想的偏見與心智模式。
我們無法提供神燈精靈或裝在瓶裡的達文西；但能透過外星人思維法提供一套創新工具，應用在任何你想達成的事上。你再也不需等待靈感來敲門──事實上，有時你等得再久，靈感也不會來訪。如今你能運用外星人思維法催化原創思維，提升找出規律的能力，並做出正確的思考連結。我們雖往往將焦點放在主管與專家身上；但外星人思維法能應用在任何類型、任何規模的團隊或組織上。只要想打破傳統邏輯，並在面對日漸複雜的問題時找出新解，都能應用這種思維法。
我們在商業界、建築與設計界、藝術與運動界、科學與社會公益創業界都見過許多外星人思想家，儘管本書提出的方法常會吸引追求創新的專業人士；但書中許多寶貴觀念其實也適用於各行各業的領導人。他們和你有個共通點：在面對全世界最惱人、最難解的問題時，都渴望能克服傳統思維帶來的重重阻礙，穩定地找出新的解決方案。正如你已讀到的，外星人思維法將協助你達成此目標。
那一年，亞馬遜打趴了索尼……
「你的工作是扼殺你投入的這個產業。」亞馬遜（Amazon）執行長傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）說。「我希望你做這個計畫時，假定自己的目標是讓所有賣實體書的人都失業。」
貝佐斯說話的對象是史帝夫．凱瑟爾（Steve Kessel），他在過去數年間負責領導亞馬遜裡一個小型工程師團隊，研發新的電子閱讀器。這個團隊一直在西雅圖的舊法律圖書館辛勤工作，已有不錯的進展，身邊堆滿了他們想轉移到閱讀器裡的舊書。但有些事不太對勁，他們開始覺得自己正在打造的願景很渺小。這個新裝置缺乏神奇之處，與競爭對手的產...
目錄
前言：那一年，亞馬遜打趴了索尼……
新手的思維／抓一隻「創新神燈精靈」
Chapter 1
找出腦中原創性DNA：一個局外人，卻拯救了無數條生命
機器過熱？那就把它放進冰箱裡／一個小細節，降低了伊波拉致死率／入獄很簡單，回家很困難／要做就要打在痛點上／「天才」都有相同的模式／這世界常解決提出問題的人／人為何喜歡走老路？／傳統思維的解毒劑
Chapter 2
專注一意：將你的雙眼變成鏡頭恣意切換
何不把湯匙吃下肚？／注意力是種選擇／不是留意狀況，而是專注於「為什麼」／專注一意的極限／外星人來訪／調整焦點／與其打敗它，不如加入它／從公關危機中找商機／數位工具的三大優勢／SNS能出賣你的事……／在雜訊中找到訊號
※實際應用外星人思維法──職工總會：被自己的成功所害
Chapter 3
脫離情境：你需要找段時間來浪費
不需燃料也能飛行／太陽動力號誕生／什麼是脫離情境？／放空的大腦更活躍：「間」思維／過於聚焦反而無法創新／退後一步，復活理解力／反思你的專注一意策略／以更聰明的方式使用科技／在脫離情境時拔掉插頭
※實際應用外星人思維法──阿克塞爾斯普林格：忙到沒時間反思
Chapter 4
豐富想像：玩心就是你的超能力
改變義肢界的一場意外／愈荒誕愈厲害／什麼是豐富想像？／功能固著：為什麼好點子一直不來／多數人天生是毫無靈感的笨蛋？／汽車黑手每年拯救數十萬名產婦／太過正經容易老：尋找玩心／提問比找答案更重要／為撒哈拉沙漠與南北極設定地址：三詞地址／局外人的優勢／梅迪奇效應／AI發現了新冠病毒的口服藥？／勒芙蕾絲測試
※實際應用外星人思維法──斯道拉恩索公司的創意障礙
Chapter 5
嘗試實驗：聰明嘗試讓你學得更快
非法入侵帶來的突破／別那麼循規蹈矩／挑戰耐久度，挖掘新可能／用實驗打敗「河馬」的干涉／陷阱與假實驗／賽格威為何玩完了？／外星人思想家實驗／數位實驗：誰需要假設？／「惡血」：矽谷大醜聞
※實際應用外星人思維法──SNCF的測試時間
Chapter 6
導引向前：怎麼說服反對你的人？
進入不友善地帶／無底片照相術？不如叫無利潤照相術呢！／導引向前是什麼？／過度自信是間糖果屋／外星人思想家的導引向前／中立化威脅／愈告愈出名：訴訟危機成了絕佳宣傳／該談錢的時候就談錢／數位導引向前／反向指導：避免創意變大災難
※實際應用外星人思維法──重新啟動羅技
Chapter 7
外星人思維法如何翻轉世界
難的不是創新，而是怎麼說服別人／海運的下個傑出構想／遺漏的原料
Chapter 8
保持彈性一步步向前
創新的門不只一道／偏離預設航道很正常／小心方法謬論／真正的保護傘
Chapter 9
活用數位科技的影響力
讓突破性構想不再難以捉摸／加強外星人思維法／谷歌強在哪裡？／數位化不會取代人類／利用大規模溝通贏得戰爭／用數據探明前方的路
Chapter 10
和你內在的外星人說說話
創新之旅是場內在之旅／不敢踏出舒適圈？那都是大腦的錯／不做也後悔，做了也後悔，你選哪個？／外星人也有害怕的地方／恐懼是推動成功最好的燃料／當心優勢變壞事／用「自找麻煩」觸發自覺／你的外星人診斷
致謝
參考資料
前言：那一年，亞馬遜打趴了索尼……
新手的思維／抓一隻「創新神燈精靈」
Chapter 1
找出腦中原創性DNA：一個局外人，卻拯救了無數條生命
機器過熱？那就把它放進冰箱裡／一個小細節，降低了伊波拉致死率／入獄很簡單，回家很困難／要做就要打在痛點上／「天才」都有相同的模式／這世界常解決提出問題的人／人為何喜歡走老路？／傳統思維的解毒劑
Chapter 2
專注一意：將你的雙眼變成鏡頭恣意切換
何不把湯匙吃下肚？／注意力是種選擇／不是留意狀況，而是專注於「為什麼」／專注一意的極限／外星人來訪／調整焦點／與其打敗它...
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