賈伯斯:「世界上最有影響力的人,是會說故事的人。」
掌握故事力=吸引注意力=高效行銷,
從廣告、電影、文學、品牌策略到流行文化,經典案例解析+60道實作練習,
本書有如工具箱,幫助你發揮創意,說好故事,打動人心,影響世界。頂尖廣告大師、創意總監、得獎編劇不藏私親授,
融合說故事技巧和設計思考,打造最有說服力溝通術的完全指南!
◆本書寫給:從事設計、行銷傳播、廣告創意,以及自行創業人士,如何管理創意點子,吸引更多客戶上門。
◆本書剖析:故事的力量、說故事的技巧、好故事的5個特點、增進寫作技巧,在演講簡報、品牌行銷、產品企畫、創意管理上都無往不利。
◆經典案例解析:Apple、Nike、Uber、GoPro、樂高、紅牛、皮克斯、特斯拉、《紙牌屋》、《絕命毒師》、《冰與火之歌:權力遊戲》等經典品牌,掌握與世界同步的絕讚故事力。
◆創意大師心法傳授:廣告大師比爾‧伯恩巴克、大衛‧奧格威、喬治‧路易斯、李‧克勞、大衛‧卓加、小說家阿嘉莎‧克莉絲蒂、劇作家大衛‧馬密、導演希區考克、史蒂芬‧史匹柏等,汲取說故事大師的成功之道。
◆專業人士現身說法&60道實作練習:精采訪談業界擅長說故事的作家、電影編劇、廣告創意總監、傳播總監、紀錄片導演、漫畫作者,分享創作心法。作者分析理論也具體示範,並設計60道實作練習,增進創造力。
「說故事行動的起源來自啟發,而不是有意操弄。商業和娛樂之間的界限漸漸模糊,迪士尼、亞馬遜、Netflix,或許還有蘋果公司,這些品牌之間的較量進一步證明了這一點。樂高企業成功的行銷傳播策略,主要基於電影和套裝系列產品,而且顯然引起了他人仿效。請注意,說故事不是新的點金石。它不會每次都把你的企畫案變成黃金。然而,它可以成為奠基石,固有的根本原則,就像姆指姑娘扔的石子一樣,讓你總是能夠找到原來的路。」
──本書作者 紀雍‧拉瑪
法國資深藝術指導和創意顧問紀雍‧拉瑪(Guillaume Lamarre),從品牌、廣告、影集、電影、文學、流行文化等汲取實例,以精湛的手法探索說故事的技巧、它對大眾的影響以及廣告運用,帶我們檢視這高效行銷傳播手法的所有寶藏。
本書解析故事的力量和說故事的技巧,它到底是什麼?怎麼開始的?說故事具有不同的表現形式,尤其是在當前數位時代。本書探討故事如何深植在記憶之中:吸引注意力是一回事,保持注意力是另一回事,並研究故事是由什麼材料組成,以期看出有多少效果取決於寫作手法的品質。書中也會穿插專業人士的現身說法和精采訪談,他們從事的領域分屬小說、繪畫、電影、廣告與新聞。此外,貫穿本書的諸多實例能讓我們理解「說故事」這個詞,如今已超越了單純的敘述概念,它是內容傳播和行銷策略的核心,成功的「用戶體驗」正是以它為主體。
本書訴求的對象是所有希望傳達訊息的人。也許是廣告人、創意人或設計師,他們嘗試為作品增添額外的心靈感受;同時也能滿足想用不同方式發展活動的任何人。本書還為行銷和傳播部門提供支援,將說故事化為實踐,並了解它對策略和業務能產生什麼作用。最後,企業負責人也可以從中獲益,因為從企畫項目的構思到啟動,「說故事」都不失為有效的方法。
作者簡介:
紀雍‧拉瑪(Guillaume Lamarre)
法國作家、顧問、企業講師,先後畢業於巴黎政治學院(Sciences Po)、資訊技術學院(Emi-CFD),也具有美國文學學士學位。曾於大型特定主題新聞集團工作15年,擔任藝術指導和編輯顧問,隨後成立自己的創意管理顧問公司:Sherkan Conseil。主要業務為教授說故事與設計思考(Design Thinking)的技巧,除了獨立執業外,也任教於CFPJ與Pyramyd Formation。服務客戶包括:Cartier、BNP Paribas、Engie、Sanofi、EDF、Universal Music。另著有《創意之道》(La Voie du Créative),教授如何在職場與私領域,啟發、培養和提高創意的完全指南。
・更多資訊:www.creativity-doctor.com & www.sherkanconseil.com
譯者簡介:
馬向陽
法國巴黎八大語言學碩士,現任法國文化協會法語教師。譯作包括《山林癒》、《實習醫生狂想曲》、《逆轉人生》、《希姆萊的大腦叫做海德里希》、《我只是在不同的道路上》、《消失》、《拿破崙》、《美索不達米亞》、《星字鍵》、《當蜜蜂消失的那天》、《壞女兒》、《凡爾納》與《幸福的抉擇》等。
章節試閱
I 故事的力量
政治圈說故事
總統大選,尤其是在法國,特別能表現出敘事結構的概念。大選是法國人民集體生活的重要時刻。某個人能順利當選總統,是因為相對而言,他對自己個人的敘述,能與大多數人的集體敘述合拍。在這方面,我們有必要知道,2017年,最能有效執行說故事技巧的候選人,正是馬克宏(Emmanuel Macron)。他確實把自己老師保羅‧利科(Paul Ricœur)所教授的哲學精神(我們之前提到過),與美國總統歐巴馬最先進的方法結合在一起。於是他讓自己的人生歷練,進入了某種傳奇性的格局,同時力求體現創新的一面。也因此,法國人民會選出帶有朱庇特色彩的總統。總之他是如此描繪他自己。朱庇特在羅馬神話中是眾神之王——統領神與人的終極君主。這個純屬神話體系的概念,完全和上一任總統歐蘭德(François Hollande)所象徵的「尋常」總統形成對照。因此,他讓選民覺得在任命天選之人為領袖的同時,還能推翻舊習、更新整個政治團隊,至少表面上看來如此,當然也只是暫時如此。馬克宏沒有任何政黨背景的限制,在競選活動開始前的幾個月,幾乎不為人知,但他成功展現了整個體系的更新,而且那正是他本人的體系。「W」傳播公司的共同創始人暨創意總監吉爾‧得雷希(Gilles Deléris)認為,馬克宏能夠「激發出新的想像空間」。此外,他是「擅長謀畫、改變命運的設計師。他處理象徵符號的能力絕非偶然,而是將大眾熟知的意義元素,作出巧妙的組合。 」他可以在貝西(Bercy)的造勢大會,跟著巴黎新潮DJ播放的音樂首次亮相,隨後仍在同一場大會,從狄德羅寫給情婦蘇菲‧沃朗的一封信中,引用幾個片段。整個競選過程,恰到好處地以助選活動幕後策畫的報導收場,這段影片採用《直視藍衫軍》 的手法,將他與工作團隊、尤其是與妻子的關係,呈現在大眾眼前,並且在第二輪投票後的次日播出。
《紙牌屋》(House of cards)
2015年12月,美國即將舉行總統大選辯論會,此時釋出了某位特殊候選人的競選廣告,他就是弗蘭克‧安德伍,《紙牌屋》 影集的主人翁。他的競選影片由BBH廣告公司負責構思,拍出來的成果和典型的競選影片一樣,著重宣傳政治人物而不是影集本身。這個宣傳活動除了廣告以外,還有專屬網站和社群媒體的大量曝光率,使得幾位真正的總統候選人黯然失色。BBH倫敦的創意總監表示,「我們的目標是為客戶創造最大的文化效應」。2017年,Netflix在延續宣傳活動時,決定請歐巴馬的著名官方攝影師皮特‧蘇薩(Pete Souza),為安德伍總統進行一系列的「隨行」拍攝,讓我們看到他在華盛頓特區的街頭與民眾互動。成果發布在社群網路上,尤其以Instagram為主。在這波宣傳活動之後,安德伍的一幀官方照還被史密森尼國家肖像館收藏,更加模糊了虛構與現實之間的界線。
練習
開發敘述的層次
- 快速寫下一兩個別人對你說過、跟你童年有關的故事。你是否真的記得這些事?
- 檢視這些圍繞著你而展開的敘述內容。從你自己開始,看看它們對你個人的形成有什麼重要性。挑選某個你喜歡的品牌或公眾人物,看看他們如何突顯自己的故事……
- 讓你踏入目前工作領域是些什麼人?仔細了解一下他們的人生故事,是誰影響了他們,你的導師們又是如何以自己為題材進行描述。請你也試著採用同樣的步驟。
- 當你排隊、搭乘大眾交通工具,或塞車時,享受一下觀察旁人的樂趣。運用你天馬行空的想像力跟隨他們,想像他們的生活。這個人在電話裡說了什麼?這位女士要去和誰見面?
皮克斯動畫工作室
數十年來,皮克斯工作室一直是極有效率的說故事機器。約翰‧拉薩特(John Lasseter)和他的幾組團隊,似乎找到了點石成金的神奇公式。的確,他們制定了不少編故事與說故事的規則。首先是組織上的規則,因為敘述的技巧很難從集體的角度進行。一開始皮克斯並不是動畫電影工作室,而是做特效的軟體程式設計公司,總部甚至不在好萊塢,而是在矽谷。這一點就某方面而言,解釋了它獨特的工作方式。皮克斯的優勢之一是把心力、時間與預算,集中在劇本寫作。它之所以能奠定一己的專業技術,在於員工之間能就各式各樣的企畫案進行交流,彼此協助。工作場所的設計,以促進所有員工不期而遇的機會為目標。1985年買下工作室的蘋果電腦創辦人史蒂夫‧賈伯斯就說,創意不是來自會議,而是誕生在走廊上。此外各個團隊還會在召開「智囊團」(braintrust)會議期間會合,這時每個正在進行的案子,都會接受檢視、剖析,甚至在必要的時候予以修改或放棄。
皮克斯傑出的敍述技巧之一,是將平凡與非凡結合起來。在說故事的時候,創造背景世界是故事成功的關鍵。皮克斯將日常生活與幻想魔力之間的差距,視為盡全力開發的生產領域,可謂這門藝術的大師。他們的電影通常只出於幾個中心思想,但他們總能把想法發揮到極致。在設定最基本的起點後,逐步添加對立元素和意料之外的狀況,什麼都有可能發生。皮克斯的工作方式和所有偉大的作家一樣,非常清楚如何展現同理心。編劇人員深入了解每個角色,並一概從角色的觀點出發,來設計它們的習性和行動。
練習
發現讓我們感動的故事
- 為你喜愛的電影、小說和電視影集製作目錄。把故事分類的同時,研究一下它們有哪些共同點。這麼做可以讓你確認自己最喜歡哪個類型的故事,從而了解哪些主題能引起你的共鳴。
- 按照作家尚-諾埃‧布朗(Jean-Noël Blanc)的建議去做:挑選一位公眾人物,觀察這個人的影像,找出和他有關的細節。例如《法國好聲音》主持人尼克斯‧阿利亞卡斯(Nikos Aliagas)戴的圖章戒指,或是珍‧柏金(Jane Birkin)身上那件舊毛衣。試著跳脫一般人的看法,想像這個物件展現出他生活的哪種面貌。
電力
接下來讓我們設想從這句話開始:「電動車很環保。」我們再一次看出,這個事實就像法新社的快訊一樣浪漫。現在來看看怎樣才能豐富這個提案,創造有利的條件,發揮優秀的述說技巧:「電動車很環保,創新的先驅者將它發展出來,獻給以拯救地球為使命的各位。」此一主張或可適用於電動車品牌特斯拉(Tesla),而該企業的執行長正是爭議不斷的伊隆‧馬斯克(Elon Musk)。在第二個提案中有個信條,簡直可以算是偏執的想法,因為它幾乎是矽谷所有新創企業的共同信條:「地球有危險,必須拯救它。」雖然太陽底下沒有新鮮事,但美國加州這家公司,把當前的現實與堪稱最偉大的科幻神話相結合後,成功地將這個想法戲劇化。為了讓衝突出現,就得找出阻力,也就是對手。特斯拉的對手當然是全球暖化,不止如此,還有傳統汽車製造商。馬斯克的目標不是徹底改變電動車產業,而是重塑整個汽車工業。企業家和他的客戶成為今天超前於時代的英雄。
這種心態直接傳承自1960年代的反文化運動,就像蘋果公司和它的兩位創辦人,史蒂夫‧賈伯斯和史蒂夫‧沃茲尼克(Steve Wozniak)一樣,他們起初不過是兩個小駭客,一心只想鑽法律漏洞。於是他們共同開發了第一個系統,可以駭入電話亭、免費打電話的工具。他們的宿敵是政府與機構。以下是蘋果公司說故事的基調:「我們提供工具讓你脫穎而出,在歷史上留下你的印記。」這個信條在《1984》的廣告片中表現得特別精采,導演是雷利‧史考特(Ridley Scott)。在猶如噩夢的場景中,一名運動員裝束的年輕女子,衝入一群穿著灰色囚衣、剃光頭的男人中間。她一直跑到大銀幕的前方,銀幕上的人念著咒語一般的號令,隨即她丟出手中的大錘子,砸向銀幕,從而解放了呆滯的群眾。然後是末尾的文案:「1月24日,蘋果公司會推出麥金塔電腦,你即將了解為何1984年絕對不會成為《一九八四》24。」大約13年後,蘋果又推出著名的口號「非同凡想」(Think different),直接來自同樣的核心思想。在設定明確的敵人這方面,賈伯斯無與倫比。說到底,無非就是其他的品牌,尤其是同時期比爾‧蓋茲帶領的微軟,以及2007年發表iPhone時的一干傳統手機製造商,其他對手還有谷歌和三星。
所以在涉及市場和競爭的問題時,可以看見非常具體的衝突,像是百事可樂與可口可樂,也有比較抽象的例子,像是Intermarché超市的「反對高物價」。
紅牛
紅牛企業在創作和重塑宏大敘事這方面,具有特別先進的能力。1987年,迪特里奇‧馬特西茨(Dietrich Mateschitz)在家鄉奧地利推出第一款能量飲料:紅牛(Red Bull Energy Drink)。它不僅是全新的產品,更開發出全新的產品類別。該品牌把它的故事建立在紅牛是禁忌飲料的想法上,甚至讓飲料中主成分牛磺酸的來源,任由坊間散播相關傳言,不多去闢謠,「校長不准,但學生在餐廳要喝的飲料39」。紅牛以這個想法為起點,把行銷的重心放在贊助極限運動,但並非以傳統的方式進行。這家奧地利公司不是把自己的品牌,展示在現有的競賽中,而是乾脆把比賽抓在手裡。他們舉行新的比賽,買下競賽隊伍,造就冠軍,例如一級方程式賽車手塞巴斯蒂安‧維特爾(Sebastian Vettel),他從八歲就加入紅牛隊。品牌已完全屬於這些運動文化的一部分。馬特西茨特別擅長駕馭他的目標:他抨擊主流體育運動的「學院派」作風,偏好非主流運動。舉辦或贊助極限跳水競賽,花的錢要比網球或足球這類傳統運動要少得多。這個策略也使該品牌在注重名人和運動員可信度的圈子裡聲名大噪。除此之外,紅牛還擁有自己的電視頻道和雜誌,充分開發品牌在媒體與新聞方面的勢力範圍。
練習
在品牌策略中運用說故事的技巧
- 為你的內容找出使用價值。首先要想一想,客戶希望從你的品牌獲得什麼。你可以建立哪些內容,讓它們既能跟進你提供的服務,對客戶而言又很實用?內容可以採取課程或文章的形式,就某些特定主題為客戶作出說明。不一定要找出偉大的創意,比較像是採用雜誌的立場,構想出長期的出版計畫。你可以利用你在上一章練習中設定的使命。
- 拿出你所屬部門的行事日程表。列出重要的活動與時段。你能為這些關鍵時刻構想出什麼內容?
- 把你創作的內容視為教學工具,引領這一行的新人步上軌道,同時也為有經驗的老手提供有遠見的反思。
【大師開講】
皮耶‧修宋(Pierre Chosson)
「引導我的是人物」
皮耶‧修宋曾任職法國電影資料館,1980年代投入電影編劇,第一部作品改編羅曼‧加里的小說,弗德里克‧布魯姆(Frédéric Blum)執導的《騙子》(Les Faussaires)。隨後又參與了15部電影的工作,包括賈克‧邁尤(Jacques Maillot)《血緣關係》(Les Liens du sang)、瑪加莉‧希夏-瑟哈諾(Magaly Richard-Serrano)《拳擊台上》(Dans les cordes)、克里斯多夫‧拉莫特(Christophe Lamotte)《匿於冬日》(Disparue en hiver)以及與芭亞‧卡斯密(Baya Kasmi)、朱利安‧黎提(Julien Lilti)共同編寫,由多瑪‧黎提(Thomas Lilti)執導的《醫手遮天》(Hippocrate)。電視方面,修宋與邁尤合作完成《像夏天一樣寒冷》(Froid comme l'été)與《背上一隻猴子》(Un singe sur le dos);另外,他與拉莫特合作的《偏航》(Dérives),獲得2001年法國視聽藝術國際影展(FIPA)最佳劇本獎。他和奧利維‧戈斯(Olivier Gorce)共同為伊莎貝‧札茲卡(Isabelle Czajka)和德法公共電視台編寫的《開槍後的人生》(Tuer un homme),獲得2016年拉荷榭影視展最佳電視影片獎。多年來,身為編劇的他也在導演的路上探險,執導好幾部短片,如《瑪莉卡》(Malika),《我記得你》(Te recuerdo)。他還是成立不久的電影編劇協會(SCA)的聯合理事長。
你怎麼開始一個新劇本?以你想接觸的主題為起點,還是從處境或人物獲得靈感?
首先必須就什麼是劇本產生共識。有些人認為它代表「準備好」的故事,內容大致上已組合完畢,故事作者基本上把它視為電影的核心部分,也就是最有「創意」的部分。對於包括我在內的另外一些人來說,劇本主要就是基礎參考點,導演根據它來完成一部影片,這個劇本絕對不是編好的故事,而且必須和燈光、表演、鏡頭時間長短、剪接,共同參與書寫影片的工作,(在最好的情況下)共同讓作品超越它所講述的故事。從這個角度,也是我的角度來看,所謂「好」劇本,無論採取哪種形式,就是能讓導演在進行影片探索時,做出更多發揮的劇本。它具有文學性,既有野心、同時又有分寸。野心是因為它給未來的作品打下基礎,有分寸是因為它只是起點。日本導演小津安二郎就說過,沒有什麼比「好劇本」更讓他產生不信任的心理。當我開始動筆時,我總是盡量懷抱野心,但同時謹守分寸。現在,我想簡單回答剛才的問題,關於我的工作方式,在搭建劇本結構之前,我一定會空出「浮想聯翩」的階段,來想像這部電影。我會有各式各樣的想法。在這個階段,我頂多是做做筆記。如果我們是兩個人合作,這是編劇時常碰到的情況,這個階段就是與導演的交流時間。這屬於純發想時刻,圍繞著人物、可能的場景、氣氛、調性、色彩,一點一滴發展出呈現影片的方向。同時也要為劇本觸及的各個主題與問題收集資料。舉個具體的例子,《背上一隻猴子》是關於酗酒的影片,我在整個發想階段,還閱讀了相關著作,並和匿名戒酒會成員碰面。看起來好像理所當然,反正提醒自己不能憑空捏造總是件好事,要想就我們不知道、沒有嘗試了解過的東西,得出什麼想法或想像力,絕對是非常困難的事。有些新手編劇認為光有想像力就夠了,他們以為想像力是寫劇本的唯一必要的才能或天賦。我認為這是錯覺。今天,任何編劇要寫犯罪片以前,都要先接觸許多顧問、警察、法醫、律師,他們能夠檢驗編劇的想法和選擇有沒有道理。我們必須知道自己在說什麼。當然,我們還是可以玩弄、甚至違反現實的情況,但這時最好是有創作上的充分理由。
你是否會為你的故事先擬出大綱,還是跟著人物自由發展?當你開始寫故事時,是否已經有了結局?
建構劇本的實際骨架,絕對少不了由我組建、打散、再重組的一系列分場大綱。首先是勾勒輪廓,然後透過深入挖掘、修改一個接一個的場景,就會越來越接近合理的「骨架」。也許應該說是人物在引導我。是他們逐漸呈現自我、建立存在感,我慢慢開始理解他們,於是他們就拿出說話方式和行為方式。我會在對話以及人物的感受中,尋找某種準確性,就算只是出於我的幻想,但對我來說十分必要。我還要一直提醒自己、不能用俯視的角度「高高在上」,反正就是我並不比他們優越,必須盡力與他們處在相同的高度。不過,所有的角色必然都要出現在情境和背景環境中,因此,塑造人物與建立他們的處境,二者必須同時進行。劇本是在人物與處境之間不斷來回琢磨、構建而成。它們相互提供養分、增加深度。我認為自己一直更看重人物的準確度,而不是某個好像很迷人、但不符合角色本身的處境。我一向以警愓的態度,面對所謂熟練的編劇技巧,以及「特別為了精采」而提出的「好點子」。
至於結局,我向來對作品會把我帶去什麼地方,有個大概的想法,但在抵達終點時,不見得是我一開始自以為瞄準的目標。我們應該以開放的態度,留心寫作過程中產生的起伏與變化,不要害怕死巷和小路。這是一段旅程。我們踏上了一條路,隨著寫作的推進,不斷發掘出我們的電影。有時它會讓我們感到驚訝,而正是當它讓我們感到驚訝時,我們才有機會走上正確的路。它幾乎是生理上的感受。
電視影集的興起,是否改變了你為電影與電視編劇的方式?如果有的話,影響的程度大嗎?
我不認為它讓我改變了什麼工作方式。無論是電影或電視、影片或影集,我還是用差不多相同的方式進行。這一點可能是世代的問題,而且絕對和我重視法國「作者電影」的傳統有關。不過,隨著電視影集的成功或者說流行,觀眾和業界對劇本的認知,出現了不同的看法。影集已經成為新的「寶山」,在我看來是因為「說故事的編劇」崛起,他們的工作觀念會優先考慮情節、而不是戲劇整體的呈現。創作與打造電視影集,可以令人感到非常興奮、非常開心。
然而電視影集也造成寫作的產業化,以及持續競逐意想不到的情節,它們帶來的不全是優點。它們讓劇本成為各種影片創作的唯一與整體,甚至在電影藝術也是如此。然而在我看來,電視影集和文學與19世紀連載小說的關聯,要多於它和影片創作的交集。一部好的影集,比較像是讓我們走入大仲馬或凡爾納的創作領域,而不是進入約翰‧福特、法斯賓達或阿巴斯‧基亞魯斯塔米(Abbas Kiarostami)的世界。這也不錯,偶爾還具有知識性或娛樂性。劇本對於專為電視製作的影片,一向比拿到戲院放映的電影,占有更重要的位置。然而若是考慮到電影必須寫得像電視影集一樣,情況就會有所改變,劇本的重要性還會再提高,但在我看來就有點太神聖了。另外,編寫影集更適合由工作室的夥伴完成,這麼做有時是件好事。而且這一點其實是影集的特點:非常適合以集體寫作的方式編劇(兩、三個人或更多人合作)。電視劇給予編劇或劇集主創更為重要的位置,使得導演的重要性降低到技術人員的級別。因此,在我看來,影集的拍攝側重美術設計或藝術指導,電影意義上的導演任務則相對較輕。
你會給新手編劇什麼建議?
我不清楚他們實際的狀況,所以實在無法為年輕的新手編劇提些什麼建議。他們進入正在改變的領域,而且隨著科技的發展、虛擬實境的進步,以及令人著迷的電子遊戲文化所帶來的影響,一切必定還會發生巨大的變化。當我自己思考什麼是寫作時,我總是會想到詩人里爾克,以及他在《馬爾特‧勞里茨‧布里格手記》(Cahiers de Malte Laurids Brigge)談到詩作的這一頁。其中有這麼一段:
「僅僅為了寫一句詩,必須看過許多城市、人與事,必須了解動物,必須感受鳥兒如何飛翔,知道花朵在清晨開放時的每個動作。」
不過我倒是有個比較基礎的建議。故事本身沒有好或壞,只有在說出來的時候,可以區分出為數眾多的好方法,以及壞方法,同樣為數眾多。不用過於擔心會因為出錯,而沒有機會找到自己說故事的好方法。
I 故事的力量
政治圈說故事
總統大選,尤其是在法國,特別能表現出敘事結構的概念。大選是法國人民集體生活的重要時刻。某個人能順利當選總統,是因為相對而言,他對自己個人的敘述,能與大多數人的集體敘述合拍。在這方面,我們有必要知道,2017年,最能有效執行說故事技巧的候選人,正是馬克宏(Emmanuel Macron)。他確實把自己老師保羅‧利科(Paul Ricœur)所教授的哲學精神(我們之前提到過),與美國總統歐巴馬最先進的方法結合在一起。於是他讓自己的人生歷練,進入了某種傳奇性的格局,同時力求體現創新的一面。也因此,法國人民...
推薦序
「站在十字路口」
一個世紀以來,有個故事讓吉他手代代相傳。這個故事幾乎和藍調本身一樣古老,內容是關於羅伯‧強生(Robert Johnson)的傳奇人生,他是美國有史以來最偉大的吉他手與歌手之一,1911年出生在密西西比州中部,一個叫做黑澤赫斯特(Hazlehurst)的小地方,一生只錄製了大約30首歌曲。不過這些作品深深地影響了音樂的發展,還啟發了好幾千名藝術家,包括吉米‧罕醉克斯(Jimi Hendrix)、艾瑞克‧克萊普頓(Éric Clapton)、巴布‧狄倫(Bob Dylan),以及滾石樂團吉他手基思‧理查茲(Keith Richards)等知名人物。
強生十歲左右開始彈吉他,經過幾年的練習,他在羅賓遜維爾(Robinsonville)遇到當時偉大的吉他手桑‧浩斯(Son House)。浩斯嘲笑少年強生的演奏方式,建議他不如吹吹口琴。惱怒的強生轉身離去,回到家鄉,度過兩年沉潛的時光。當他再次回到羅賓遜維爾,又遇到了桑‧浩斯,並彈奏給他聽。不過這一次,樂壇老手對習藝青年的進步驚訝不已。羅伯‧強生的傳奇就此誕生。
有人問他是什麼原因讓他能有這樣的進步時,他跳過自己投注時間心力練習,避開自己技術與心靈的導師艾克‧齊默曼(Ike Zimmerman)對他的影響。強生選擇述說一個完全不同的故事。
他說有天晚上,他在離克拉克斯代爾(Clarksdale)不遠的地方迷路了,置身在一個十字路口上。精疲力竭不知該往哪兒走,於是倒在路旁的旱溝睡著了。後來一陣冷風將他喚醒,瞬間有個身材魁梧的男人,戴著大大的寬邊帽,出現在他面前。年輕的強生坦言自己當時完全不敢直視對方。陌生人一把抄起強生的吉他開始調音,撥弄了幾個音符後,把吉他遞過來,又突然消失了。從那一刻起,強生說,自己就知道如何能夠彈得與眾不同。還用說嗎,那個陌生人就是魔鬼,用獨特的才華交換藝術家的靈魂。
這個帶有浮士德氣息的故事,將音樂家的經歷轉變成神話。從此以後,它便一直滋養著世界各地數百萬名音樂家的想像力。這個傳奇完美展示了什麼叫做說故事,也就是編造和敘述故事的技藝。要知道,強生不僅親口把這個故事,說給所有感興趣的人聽,他還在《路口藍調》(Cross road blues)這首歌裡把它唱出來。而且他在自己的歌曲創作中,不斷提到魔鬼和幽冥世界。而他的死,本身也是既詭異又神祕,沒有人真的知道他去世時的情況。強生利用說故事的才華,成功地為自己的天資和毅力,賦予神奇而奧妙的想像空間。他使用今天所謂的都市傳奇的元素,虛構出自己的際遇。
由於這段傳說的技巧,在於科學與人文的交集、不同道路的會合,所以能為故事的呈現,舉出另一個特點,那就是說故事的人必須能將鯉魚和兔子、藝術和實用、靈感和理性融會起來。他必須在行銷、傳播,甚至經濟學方面,擁有扎實的技能,同時又能從人類整體的故事和記敘中獲得啟發。請放心,這些資源就是寶庫,它的容量和希臘神話中達那伊得斯姊妹(Danaïdes)的桶子同樣深邃,因為所有的一切都是說故事的材料:文學、神話、傳奇、電影、電視影集、歌劇,還有回憶、信仰或個人的創傷……
故事的名單無窮無盡。接下來我們會看到,它也是人類的特性之一。正是這一點使得敘述的技藝如此迷人、如此難以掌握。女作家安‧拉莫特(Anne Lamott)曾經說過,虛構並講出一個好故事,就像給貓洗澡一樣簡單而愉快。這就是為什麼每個人都在談論說故事的技巧,但很少有人實際、或是有意演練一番。
在本書中,我們會試著回答一些問題,來掌握眾所周知的、故事的力量。它到底是什麼?怎麼開始?我們也會看到它具有不同的表現形式,尤其是在當前的數位時代。我們將探討故事如何深植在記憶之中:吸引注意力是一回事,保持注意力又是另一回事。我們還要研究故事是由什麼材料組成,以期看出有多少效果取決於寫作本身的品質。書中也會穿插專業人士的現身說法,他們從事的領域分屬小說、繪畫、電影、廣告與新聞。此外,貫穿本書的實例能讓我們理解「說故事」這個詞,如今已超越了單純的敘述概念。它是內容和傳播行銷的策略核心,成功的「用戶體驗」正是以它為主體。
溫馨提醒
請注意,本書主要作為行銷傳播應用手冊。即使我們根據敘述的性質,進入豐富深厚的文化領域,但它不是文學、影片或戲劇的匯編。我們的目標是以故事的形式傳遞訊息,毫無意圖在書中提供撰寫小說的工具。藝術是抒發自我的行動。而設計,無論是視覺、材料或出版上的,都是行使同理心的活動。雖然編撰故事需要注入我們的個人情感、我們的獨特性,但是傳播方法也要求我們考慮我們的受眾,考量他們的期望和使用的語言。傳播,就是共享,更何況說故事是最早的分享形式之一。接下來我們會看到,它只能在有限的時間裡進行,因此,我們必然要從無數的固有觀念中汲取範例,製造捷徑,甚至造出類似二元對立的形式。
其次,處理這樣的主題就像企圖拿匙子清空大海。述說故事,涵蓋許多為數可觀的主題和領域。因此,我們特意選擇以小見大的方式,專注於我們的生活圈。以流行文化能夠聚集的一切作為鎖定的範圍。廣告和品牌是其中不可或缺的部分。然而本書並不會在行文中,鑽研任何特定的社群網站或流行現象。一方面,自然有人能做出更好的研究,另一方面,我們想要傳遞出更持久的資訊。
本書訴求的對象是所有希望傳達訊息的人,也許是廣告創意人員或設計師,他們嘗試為作品增添額外的心靈感受;同時也能滿足想用不同方式發展活動的任何人。本書還為傳播部門的總監提供支援,將說故事化為實踐,並了解它對策略,或針對某項業務,足以產生什麼作用。最後,企業負責人也可以從中獲益,因為從企畫項目的構思到啟動,「說故事」都不失為有效的方法。
指出這些細節後,我們首先邀請你進行時空旅程。讓我們回到大約50萬年前,那時人類還不是如今這副模樣。
「站在十字路口」
一個世紀以來,有個故事讓吉他手代代相傳。這個故事幾乎和藍調本身一樣古老,內容是關於羅伯‧強生(Robert Johnson)的傳奇人生,他是美國有史以來最偉大的吉他手與歌手之一,1911年出生在密西西比州中部,一個叫做黑澤赫斯特(Hazlehurst)的小地方,一生只錄製了大約30首歌曲。不過這些作品深深地影響了音樂的發展,還啟發了好幾千名藝術家,包括吉米‧罕醉克斯(Jimi Hendrix)、艾瑞克‧克萊普頓(Éric Clapton)、巴布‧狄倫(Bob Dylan),以及滾石樂團吉他手基思‧理查茲(Keith Richards)等知名人物。
強生十歲左...
目錄
「站在十字路口」
I 故事的力量
1 為火而戰
2 易卜生的洋蔥
3 《生在美國》
4 廣告的不同階段
【大師開講】呂克‧修馬哈(Luc Chomarat):「與主題產生情感的連結」
II 品牌與說故事,幾個基本概念
5 挑起衝突
6 鐵達尼症候群
7 從策略到戰術
8 品牌體驗
【大師開講】路易絲‧貝夫瑞吉(Louise Beveridge):「仰賴衝刺的馬拉松」
III 好故事的5個特點
9 簡單
10 出人意料
【大師開講】克里斯多福‧布蘭(Christophe Blain):「光有想法成不了故事」
11 具體的故事
12 深信不疑
13 動人心弦
【大師開講】佛洛杭絲‧馬丹-凱斯勒(Florence Martin-Kessler):「保持最恰當的距離」
IV 剖析故事
14 無論什麼情況都堅守故事的寓意:主題
15 把自己想成阿嘉莎‧克莉絲蒂:情節
16 使用配方筆記:場景
18 真相大白:結構
18 召募團隊:人物
【大師開講】皮耶‧修宋(Pierre Chosson):「引導我的是人物」
V 增進寫作技巧,發揮創意
19 大師開講
20 寫作的規則
21 關於創意
【大師開講】尚-德尼‧帕藍(Jean-Denis Pallain):「讓觀眾自己說故事」
結語
致謝
參考資料
「站在十字路口」
I 故事的力量
1 為火而戰
2 易卜生的洋蔥
3 《生在美國》
4 廣告的不同階段
【大師開講】呂克‧修馬哈(Luc Chomarat):「與主題產生情感的連結」
II 品牌與說故事,幾個基本概念
5 挑起衝突
6 鐵達尼症候群
7 從策略到戰術
8 品牌體驗
【大師開講】路易絲‧貝夫瑞吉(Louise Beveridge):「仰賴衝刺的馬拉松」
III 好故事的5個特點
9 簡單
10 出人意料
【大師開講】克里斯多福‧布蘭(Christophe Blain):「光有想法成不了故事」
11 具體的故事
12 深信不疑
13 動人心弦
【大師開講】佛洛...
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