沒學歷、沒成就、沒背景,就只能任人宰割嗎?
傻子才全盤接受!
人可以看起來呆,但處世一定要聰明!
如果出生沒有含金湯匙,
就讓自己成為千錘百鍊的鐵湯匙!
別讓學歷、成就、背景侷限自己!
● 沒學歷也沒關係,用你的努力寫下輝煌經歷!
● 沒成就也沒關係,用你的能力達到功成名就!
● 沒背景也沒關係,用你的思維描繪璀璨願景!
人可以看起來呆,但處世一定要聰明!
● 棒打出頭鳥,沒有顯赫背景、沒有穩固靠山也沒關係,
● 低姿態做人,鴨子划水做事,坐享漁翁之利的就是你!
■ 會做人、會待人,成功勢在必得!
學歷、成就、背景都只是身份標籤,
在社會打轉、在職場生存,「你會什麼」比「你有什麼」還重要!
◆ 成功法1 「會做人」比「會做事」還重要!
「見微知著,睹始知終」,從小地方就可以看得出人的本質、事態的發展。待人處世更要留意微小之處,這些關鍵細節可能就是你谷底翻身的大好機會。出生沒有含金湯匙,就自己做把更耐用的木湯匙!
【案例1】在會議中,有人正在發放資料給大家,你會坐在原位等候,還是起身協助?(見內文攻略2 優秀做人,成功做事)
◆ 成功法2 多管閒事,不如多管好你自己!
人生智慧「做人呆呆,處世靈活」,想在社會與職場上生存,裝傻這個技能一定要會,不要讓自己成為茶水間八卦的中心,也不要當一隻沒看清楚形勢就好出風頭的出頭鳥。
【案例2】在團隊工作中,你看到有人做錯了某件事情,你會直接當面指正,還是隱而不言?(見內文攻略9 蹲得愈低,跳得愈高)
◆ 成功法3 社會在走,隊友要有!
孤軍無援只能自己奮戰的人生,過得也太辛苦了。走在成功這條路,不僅要向內經營自己的身心強健,也要向外發展人脈完全,「三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮」,自己無法做成的事,就呼朋引伴一起努力。
【案例3】與人交際時,你發現某個人總是情緒不佳,你會和他促膝長談,還是閃得遠遠?(見內文攻略11 處理好人,事就好辦)
■ 所有社會人士必讀的一本書!
出了社會,職場生存的最強攻略!
4大贏家思維 X 16個處世之道 X 60招行動攻略
完全適用──自我管理、朋友結交、職場鬥爭、人脈經營、業務開展
本書改版自2020年出版《圖解大人的人脈學》
作者簡介:
吳睿政Wu Rui-Zheng
■ 台灣國立大學風險管理與保險學系畢業。
■ 曾任職於保險公司,花5年時間從最低層的業務員晉升到通訊處負責人,亦曾創下一周內開發、簽署數張百萬保單的紀錄。
■ 2000年接受朋友的邀請,毅然決然放下台灣的事業,前往蘇州協助朋友經營公司,並運用多年來在保險業養成的陌生開發能力、成功幫助公司談下多筆千萬訂單,成功挽救公司,免除倒閉的命運。
■ 在因緣際會下認識大陸培訓機構負責人,開啟人生的另一個職業──培訓講師,在工作之餘,巡迴大陸各地,於上百家企業舉辦關於人脈、業務、開發……等主題的講座,以生動活潑的說話方式、犀利精闢的見解分析深受大家喜愛。
【繪者介紹】
王湘婷 Debby Wang
■ 主業是設計師,業餘興趣是畫圖。
■ 曾在角川漫畫學校學習2年,參與過幾部漫畫製作,特別擅長可愛的插圖。
■ 2016年擔任臺灣虎航吉祥物Kuroro的繪師與Kuroro的夥伴「魚星人」的設計者。
■ 2017年參與《舞法天女2》漫畫連載團隊。
■ 2017年參與上海西洋棋機構吉祥物設計。
■ 繪有《圖解大人的心理學:30個不算計也能佔先機的生存法則》、《圖解管理36計:管理有道,成功之鑰》(易富文化)、《會說話,世界聽你的:跟世界演講冠軍學「公眾演說」、「即興演講」、「主持簡報」、「開會激勵」,一開口就打動人心》(我識地球村)。
章節試閱
攻略02 優秀做人,成功做事
專治︱感覺自己一直原地踏步,卻又找不出原因者。
說明︱人們常說:「三分精力做事,七分精力做人。」當然做人和做事一樣,有它的原則和技巧。只要做人成功了,那麼想成事也就容易多了。
運用︱除了以基本的誠實、尊重原則待人之外,小細節也不得馬虎,要知道一個人的品格和態度往往展現在細微之處。
我們都希望自己在別人的眼裡擁有高大的形象。其實,一個人在別人眼中的形象高大與否,並不取決於你站在什麼樣的位置,也不在於你有多少存款、開什麼樣的車,而在於你待人接物的態度和方法。一個具有高尚人格和廣闊胸襟的人,才能獲得別人的尊重,贏得專屬的人脈。全台走透透的老A 雖然只是夜市擺攤的小販,但是每個跟他接觸過的人,沒有因為這樣就看輕他,相反的,每個人都很尊敬他。在一次和他的交談中,我問他有怎麼樣的訣竅,能讓眾人如此尊重他時,他便和我分享了一個故事。
小和尚覺緣曾經跟一位知名的畫家學畫。他每次去老師家時,都能看到有青年學畫者登門求教,老師也總是耐心指點,一點兒都不覺得厭煩,常常耗費大半天的時間教畫。對於那些有藝術潛力的青年,老師甚至還親自示範,不惜花費更多的時間和精力。
覺緣覺得老師實在太辛苦了,而且他這樣提攜後輩還完全是義務免費的。一天,覺緣終於忍不住問老師說:「老師,您何必這樣親力親為呢?您隨便畫一幅畫就能賣許多錢,多畫點畫多好,何必把時間浪費在這些不知名的小人物身上呢?」老師聽了,稍微愣了一下,隨即笑著跟覺緣說:「40 年前,有個熱愛畫畫的無名小輩帶著自己的作品來到城裡找自己仰慕的畫家,希望能得到他的指點。他站在畫家門口,結結巴巴地說明自己的來意,沒想到畫家連畫軸都沒有接過去,就下了逐客令,冷冷地說:『我又不認識你,你回去吧!我很忙。』青年眼中的崇敬慢慢變成鄙夷,在他轉身要走的時候,又回過身對畫家說:『老師,您現在站在山頂,往下看我這個無名小卒,把我看得很渺小。但您也該知道,我在山下往上看您,您也是同樣渺小。』說完便揚長而去。」
「銘記著這個教訓,青年自此刻苦學畫,終於有了名氣。當人們爭相追捧他的時候,他時刻提醒自己,一個人的形象是否高大,並不在於他的位置、名氣和技藝,而在於他的人格、胸襟、修養。」
小和尚聽完,若有所思:「老師,那個青年人難道是⋯⋯。」
「沒錯,那個人就是我。」老師微笑著回答。
就在那天,畫家特地畫了一幅畫送給覺緣。畫上是一座山峰,
山頂有一個人往下看,山下有一個人向上看,兩個人果然是一樣大小。
英國著名歷史學家湯恩比(Arnold J. Toynbee)說過:「人若要想被尊敬,就必須謙虛。的確,尊嚴是種人格,但這樣說還是不甚明確,也不完整。若要形容人品德高貴而富有尊嚴,這只限於沒有私心的、利他的、富於憐憫的、有感情的、肯為其他生物和宇宙獻身的這種情況。」
人在失意的時候得罪了人,可以在得意的時候彌補;然而在得意的時候得罪了人,卻不能在失意的時候彌補。年輕的初學者,千里迢迢遠道而來,只為了讓畫家指點一二。他沒想到的是,技藝高超的畫家,在品德上卻沒有同樣的修為。當畫家拒絕青年時,他在青年心中崇高的地位也隨之坍塌。
可見得,人只有懂得尊重他人後,才能換得他人的尊重,對師長如此,對學生如此,對待敵人和對手更是如此。正是這樣的態度,才使得老A 和什麼人都能交往,而任何人也都很尊重老A。
要想贏到尊敬,你得先學會尊敬別人
同樣的道理在西方也適用。美國開國元勳富蘭克林只用了一夜的時間,就成功地讓一個對手轉變為他終生的朋友。
在一次州議會的複選中,富蘭克林被推舉為賓夕法尼亞議會的書記員。就在選舉的緊要關頭,一位新當選的議員在正式投票前為難他,公開發表了一篇反對演說,不僅措辭尖銳,還缺乏起碼的尊重,把富蘭克林批駁得體無完膚。
面對這出人意料的狀況,富蘭克林該怎麼辦?有人勸他和那個議員進行針鋒相對的辯論,同時也寫一篇演說進行回擊。但是富蘭克林並沒有這樣做,他說:「這位新進議員是個十分有名望、有修養、有才識的紳士,我想,他對我可能只是有所誤會,才做出這樣的舉動。當然,我並不想為了取得他的好感,而在他面前擺出一副卑躬屈膝的樣子。我要用另外一種更恰當、更有效的方法。」
原來,富蘭克林聽說那位新議員收藏了幾部十分名貴而罕見的書籍,於是就寫信給他,表示自己想讀一讀這些珍貴的書籍,希望他能答應。在信中,富蘭克林絲毫沒有提到反對演說的事,而且措辭優雅,對議員先生也很尊敬,充分體現了紳士風度。
果然不出富蘭克林所料,議員一接到他的信,就派人把書送過來了。一周後,富蘭克林按時歸還那些書籍,還附上一封熱情洋溢的感謝信,表達他衷心的謝意。
後來,兩人再見面時,那位新議員竟然主動和富蘭克林打招呼,而且十分客氣,一點都看不出來,他是過去抨擊富蘭克林的那個人。在分別之際,他甚至還答應會盡他所能來幫助富蘭克林,後來兩人成了很好的朋友。心底無私天地寬,即便是對手,也可以成為朋友。
「雖然尊嚴不是一種美德,卻是許多美德之母。」富蘭克林完全可以和那位攻擊他的議員展開針鋒相對的辯論,但那樣只會讓事情愈變愈糟,不僅事情的真相無法揭示,兩人的關係也會日益惡化。對於別人的攻擊,富蘭克林採取了克制態度,因為他知道,批評是無用,也是危險的,它會傷害到一個人的自尊心,並激起他的反抗。
充分尊重對方的尊嚴,以心理學的角度來看,就是激發了他人的自尊心。在維持他人自尊心的同時,富蘭克林也使自己得到別人的尊重,巧妙地化解自己的危機。請記住成功學之父斯邁爾斯(Samuel Smiles)的話:「友善的言行,得體的舉止,優雅的風度,這些都是走進他人心靈的通行證。」
注重細節,從身邊小事做起
曾經有群應屆畢業生,在實習時被帶到某大學的實驗室參觀。全體學生坐在會議室等待實驗室主任的到來,這時有位祕書來為大家倒水,同學們莫不表情木然地看著她,其中一名同學還問了一句:「有綠茶嗎?天氣太熱了。」祕書看了他一眼,回答說:「抱歉,剛剛用完了。」旁邊的小唐看了覺得很彆扭,心裡暗想:「人家幫你倒水還挑三揀四的。」輪到他時,他只輕聲對祕書說:「謝謝,辛苦了。」祕書聞言還抬頭看了他一眼。
一會兒,門開了,主任走進來和大家打招呼,但同學們都沒有絲毫的回應。小唐左右看了看,猶豫地鼓了幾下掌,同學們這才稀稀落落地跟著拍手。主任隨即熱情地對同學們說:「歡迎同學們到這裡參觀,我會親自來為大家講解一些實驗室的相關情況。」主任看到同學們都沒有帶筆記本,便叫祕書去辦公室拿一些來,順便也給同學們留作紀念。
沒想到,更尷尬的事情發生了,大家都坐在那裡,很隨意地用一隻手接過祕書雙手遞過來的筆記本。主任站在一邊看著,臉色愈來愈難看。當祕書走到小唐面前時,只有他禮貌地站起來,雙手接住筆記本,同時說了聲:「謝謝!」
這些小事,同學們誰都沒有放在心上,可是祕書和主任卻把這一切都默默記在心裡。兩個月後,畢業分發推薦表上,小唐的欄位裡赫然寫著該實驗室。
對此,幾位同學非常不滿地到系辦裡質問:「小唐的成績在班上排名頂多算是中等,憑什麼推薦他而不推薦我們,這樣怎麼是公平競爭呢?」
系主任無奈地看看他們說:「這是人家指名的,決定權並不在我。其實你們的機會完全一樣,有些人的成績甚至比小唐還要好,人也比他更聰明,但是除了課堂裡的知識外,你們需要學的東西其實還很多。」
根據史書記載,東漢名人薛勤就說過:「一室不掃,何以掃天下?」跟別人道聲謝謝,雙手接過他人遞來的物品,打擾別人時說聲抱歉,這些在生活和工作中都是小到不能再小的事情。但也就因為小,很多人不屑去做。尤其是剛剛走出校園的社會新鮮人,往往自恃為天之驕子,學富五車,才高八斗,眼中根本沒有這些瑣碎的小事。殊不知,一個人的成功可能就決定於某個被忽略的細節,許多看上去是芝麻綠豆大的細節,卻影響著你的工作、人際和前途。
世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾說:「成功的機會無處不在,無時不有,遍布於每一個細節之中。」在工作和生活中,細節無處不在,只有認識它,注意它的人,才能獲得成功的垂青。
秦朝的丞相李斯也說過:「泰山不讓其土,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深。」再大的公司,也是從一筆筆小生意累積出來的;再有錢的富翁,也是從一分分錢中賺出來的;再棒的業務員,也是從一張張訂單攢出來的。
見微知著,你的小習慣是加分還是扣分?
細節,就像人體的細胞,它們在平時可能得不到你的注意,但是如果你忽視、放棄了其中任何一個,都會給你的工作和生活帶來巨大的影響。誰能把握住細節,誰就能成功於無形。於無聲處聽驚雷,在細節中見真知,善於把握細節,注意細節的人,往往可以找到人生成功的突破口!
曾有一位青年滿懷夢想,來到都市工作,因為工作勤奮、踏實,幾年後老闆將一個部門交給他。他將這個部門管理得井井有條,業績直線上升,他也逐漸成為公司的骨幹,深得老闆的信任。
一次他代表老闆與外商洽談一個合作案,談判進行得非常順利。談判結束後,他與外商共進晚餐,賓主盡歡。晚餐很簡單,他只按出席的人數點了一些簡單的飯菜,絲毫不見鋪張,幾盤菜都吃得乾乾淨淨,只剩下兩個小籠包。此時,他特地輕聲喚過服務生說:「請把這兩個小籠包打包,我要帶走。」
沒想到當天夜裡外商就打電話給老闆,表示明天就要和該公司簽訂合作契約。第二天,老闆設宴款待外商。席間,外商問這個年輕人:「你受過什麼教育?」他老老實實地回答說:「我家很窮,父親去世多年,是母親一個人辛辛苦苦地供我上學。她說不指望我高人一等,只要我能做好自己的事就行。」
有人說,一滴水可以折射出整個太陽的光輝,一件小事就可以看出一個人的內心世界。良好的品德,並不僅僅是體現在大是大非面前,而是體現在細微的小事中。正如海爾總裁張瑞敏說過的:「把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。」
很多剛畢業的社會新鮮人或許都看過類似的話,但是未必都能細細品味這句話的含意,也沒有把這句話深刻地融進自己的腦袋。在面試時,他們不會敲門,不會隨手關門,也不會向主考官問好;工作之後,他們不在乎一張紙、一支筆的浪費,認為這些都只不過是小事,他們是要做大事的。而正是輕忽這些小事,讓許多人一事無成。當然在注意這些微小的細節之餘,要想擁有好人脈,我們還必須懂得自重。
自重才能讓你贏得尊重
自重就是謹言慎行,尊重自己的人格。如果說自重和尊嚴是相輔相成,那自重和名譽就是共生共存,自重是和一個人的價值相連的。對待自己的行為,自己的言語,千萬不能糊塗。自重,是一種修養,需要不斷地進行修煉。不懂得自重的人,也就不把自己當回事。
自重,不是自以為是,不是自高自大。自重,需要清醒,需要明智。要想自重,先得看輕自己。只有把不屬於自己內在,而又沉沉背負著的枷鎖都卸下,把所有不必要的虛妄和累贅真正捨棄了,才能找到真正的自己。只有真正清楚自身的分量,才談得上自重。自重,需要寧靜,需要淡泊,需要你會裝糊塗。自重有時候是俯首頷胸,虛懷若谷,把自己當回事,又不把自己當回事。
中國為官者自古以來,凡想博取百姓口碑或青史留名的,很重要的一條就是要自重。自重則公,明察秋毫;自重則廉,威震山河。公廉自重,邪惡畏避,自會受世人尊敬。自重辟百邪,這是中國歷史上總結的具有永恆價值哲語箴言。
自重需要自覺。要把自己的人生感悟清楚,把自己的行為把握到位,就需要把自己的位置看明白,糊塗對待名利,再有權也是過眼雲煙,再有錢也是身外之物。
珍惜生命,珍惜親情,珍惜所遇,珍惜所得,珍惜生命中的必然與偶然。珍惜自己的名譽,自己的品格,此種自重最要得。然而,任何事情,超過了一定的限度,就會適得其反。要自重,就需要首先認清自己的重量,也就是要知道自己有幾兩重。敝帚自珍,無可厚非,然而,如果自己本來只是一棵草,偏要把自己當成一棵樹,本來只是一片瓦,卻偏要把自己當做上好美玉,掂不清自己重量的時候,只會自取其辱,自尋煩惱。自重其實就是,如果你是一棵草,就做草該做的事,綻出自己的綠色,為紅花增彩;如果你是一片瓦,就去盡瓦的職責,哪裡需要就往哪裡去,為人擋風避雨。
有人講:「山自重,不失之威峻;海自重,不失之雄渾;人自重,不失之尊嚴。」自重是我們人生的重要準則。守住自己的底線,堅持自己的原則。尊重自己不是糊塗,而是大智慧。只有自重才能贏得尊重,自重永遠是尊重的墊腳石。
誠實是信任的入場門票
戰國時期,楚國三閭大夫屈原回到自己的家鄉秭歸,在那裡舉行了一場考試,準備選拔人才。
「楚地多才子」是當時整個戰國時期所聞名的,一回到家鄉,屈原就感受到莘莘學子強烈的求知欲和良好的學風。這天晚上,屈原正在擬定考題,一群學生來拜訪。他把定好的試題隨手擱在一邊,和藹地招呼他們。看著他們興高采烈地指點江山,激揚文字,屈原頗感欣慰。
後來,考試結束,試卷批閱下來,可結果卻讓他出乎意料,竟然有九十九個並列第一,成績相同,只有一個成績稍稍遜色的,排列第二。顯而易見,這個結果很不正常。
屈原前思後想,把各個環節都回憶了一遍,心想肯定是那個擬定文題的晚上,前來拜訪的學生中有人偷看了試題,並且洩露出去。屈原一邊埋怨自己的粗心大意,一邊思考複試的方法。不久,他就想出了一個好主意。
當複試開始時,面對學生,屈原高聲宣布:「你們的成績都很好,但是國家更需要的是全面發展的通才。現在這場複試的題目就是『種穀子』。今天恰巧是穀雨節氣,正是播種的好季節,你們每人都將獲得一百粒穀種。回去後,細心照料,考試結果就以秋後收穀多少為準。」
轉眼間,秋收到了。九十九個獲得第一名的學生有的背筐挑擔,有的用車裝載,看樣子都是大豐收。只有那個考第二名的小夥子,最後一個走進來,手捧著一個小瓦罐,看到大家都滿載而來,覺得很丟臉,垂頭喪氣地站在門口,不敢進來。
屈原逐個檢查他們豐收的穀子,臉色愈來愈陰沉。當他看到站在門外的農家小夥子時,眼睛興奮得發亮,問道:「你收的穀子呢?」
年輕人不安地回答:「學生無能,只收穫了九百多粒。我已經盡了自己最大的努力,但是只有三顆種子發了芽,就結了這麼點糧食。」說完,便羞愧地低下頭。其餘九十九個第一名都哄堂大笑起來。屈原卻嚴肅地宣布:「這次選拔,他才是唯一的賢才,因為他是最誠實的一個。我發給你們的穀種裡其實有九十七粒都是煮熟的,而你們交來的糧食卻這麼多,這不擺明著就是欺騙我嗎?」
我們可以想像到那個誠實的年輕人以後道路是什麼樣的,相信必定是一路暢通,因為他已經用真誠贏得眾人的信任。
與其當個光鮮的騙子,不如當個樸實的傻子
很多人都知道,在委託他人辦一件事情時,我們首先考慮到的就是找一個誠實可靠的人。誠實可靠就是我們對別人的要求。同樣,當別人需要你的幫助時,首先考慮到的第一點也是你是否誠實可靠,值得信賴。當你以誠實待人,那麼你也就能夠得到別人的信任,只要你能得到他人的信任時,想要建立的人脈自然也就手到擒來囉!
魯宗道是宋真宗時太子的教師,為人忠厚老實,一生清廉。有一次,真宗有事召見他,於是就派人去找他進宮。宗道當時正和客人在酒店裡喝酒,且酒興正濃,便過了一會兒才進宮去。有人提醒他說:「你來得也太遲了,君主肯定會怪罪你的,快想個什麼藉口敷衍一下吧!」怎知魯宗道說:「喝酒,是人之常情,欺騙君主,則是以下犯上,犯欺君之罪,才是臣子的大過。」
進入宮中,真宗果然問他為什麼遲到,宗道便說:「恰巧有個親戚從遠方來,所以和他一起飲了幾杯酒。」真宗笑了,對宗道的誠實坦誠十分驚歎,認為他是個人才,可做大官,於是就執筆在牆上寫道:「魯愛卿的職位可到參政一級。」
魯宗道不說謊,正因此他得到真宗的信任,認為他值得託付大事。其實在生活或職場上也是這樣,當你能夠誠實地面對他人,你也就得到了他人的認可,而這便會給你帶來意想不到的結局。
誠實是一種能讓你成功的素質。真誠對待你身邊的人吧!如此別人也會以真誠待你。誠信助你成功、幫你贏得尊重,助你建立人脈。當你得到別人的信任時,你也就打開了通向成功的大門。
【攻略摘要】
不會做人的人,不可能贏得人生勝局。美國著名人際關係專家布魯斯說:「做人不是一件可有可無的事,而是時刻都要修煉的。否則,你無法找到自己一生最有力的支撐點。」但好人緣不會從天上掉下來,它是需要靠辛勤努力才能得到。那麼想擁有好人緣就必須做到以下幾點:
1. 人緣是靠善待去爭取。
2. 用微笑溫暖他人。
3. 記住他人的名字。
4. 專心致志地傾聽。
以上這些是能擁有好人緣的方法,當然還有更多。如果你重視這些方法,那麼你落入困難的境地的機率將是微乎其微,並會擁有更多的朋友。
攻略02 優秀做人,成功做事
專治︱感覺自己一直原地踏步,卻又找不出原因者。
說明︱人們常說:「三分精力做事,七分精力做人。」當然做人和做事一樣,有它的原則和技巧。只要做人成功了,那麼想成事也就容易多了。
運用︱除了以基本的誠實、尊重原則待人之外,小細節也不得馬虎,要知道一個人的品格和態度往往展現在細微之處。
我們都希望自己在別人的眼裡擁有高大的形象。其實,一個人在別人眼中的形象高大與否,並不取決於你站在什麼樣的位置,也不在於你有多少存款、開什麼樣的車,而在於你待人接物的態度和方法。一個具有高尚人...
作者序
「人若呆,看臉就知。」相信大家對於這句台語俗諺並不陌生。這句話聽起來帶有些貶義,好像在嘲諷人若做事笨拙,外表看起來也會是呆笨、不聰明的。被這句俗諺形容的人,自然也不被期許能夠有多大的本事、多好的成就。
有些人看起來就是有聰明相,有些人看起來就是比較敦厚樸實,但外貌與個人成就不一定是相襯的。個人成就還是與後天的努力比較有關。
請注意,我說的是「後天」的努力。
有些人一出生就衣食無虞,一落地就在人生的起跑線上獲得勝利,他未來的人生一開始就搭建好一個能讓他發光發熱的舞台……。撇除這些天之驕子(女),大多數的人其實都是沒有顯赫背景、沒有穩固靠山的一般人,要想在社會上生存,靠的就是自己後天的努力。
市面上有許多成功人士的傳記,也有不少教導要如何努力以獲得成就的書籍,都提供不錯的方法供人參考與遵循。而我在這本書想要傳達的是「呆人處世」的道理,如同書封的一句文案「人可以看起來呆,但處世一定要聰明!」
想在社會上生存,首先要認清自己的本質,接受我們每個人都有缺點、都有笨拙的一面,但這些並不是我們無法獲得成就、無法受人青睞的藉口。只有懂得藏拙,我們這些「呆人」才有機會闖出自己的一片天。
我們天天都在做兩件事:「做人」跟「做事」,很多人都覺得做人比做事難,為什麼呢?大多數的答案都是「事情是死的,人是活的」。的確,面對一個不會有反應的事情,比面對一個搞不清楚內心想法的人來得容易許多。但你有沒有想過:事情要成功,靠的也是人。
不管是做事或做人,我們都有不擅長的地方,其實看起來笨拙也沒有關係,遵從老二哲學,不要事事都搶第一,反而要用心去想,當摘掉學歷、成就、背景……等身分標籤之後,你還剩下什麼?那個才是我們應該費心經營、認真培養的特質。
當沒有學經歷等外在的背景時,你的待人處世方式就會被放大檢視,而待人處世的方式也決定了你在社會上的位置。先做好自己,再由己及人,經營好人際關係,俗話說「天時、地利、人和」,這邊的「人和」指的就是「人脈」,掌握好的人脈,就掌握了事情順利發展的關鍵。而如何建立好人脈,學校沒有教、父母也沒有講,但這是社會人是絕對需要具備的武器。
我希望透過這本書能夠帶領大家思考待人處世之道,也期許這本書能夠成為一座燈塔,就算燈光微弱,也能引領方向。
吳睿政Wu Rui-Zheng
「人若呆,看臉就知。」相信大家對於這句台語俗諺並不陌生。這句話聽起來帶有些貶義,好像在嘲諷人若做事笨拙,外表看起來也會是呆笨、不聰明的。被這句俗諺形容的人,自然也不被期許能夠有多大的本事、多好的成就。
有些人看起來就是有聰明相,有些人看起來就是比較敦厚樸實,但外貌與個人成就不一定是相襯的。個人成就還是與後天的努力比較有關。
請注意,我說的是「後天」的努力。
有些人一出生就衣食無虞,一落地就在人生的起跑線上獲得勝利,他未來的人生一開始就搭建好一個能讓他發光發熱的舞台……。撇除這些天之驕子(女),大...
目錄
作者序
Level 1 學待人之前,先做好你自己!
剛到新手村,當然要先好好裝備自己。與人交際之前,必須先釐清觀念、樹立原則,才能好好保護初心與熱情。在這一關裡,你必須學會堅持自己的底線,不受外界影響,並秉持尊重的精神待人。
攻略01 你的善良必須要有底線
專治︱常常無意中得罪他人,或過度為他人犧牲自己的時間、精力者。
說明︱底線是什麼?有人說底線就像是地平線。你看得到的時候,它就在你腳下;你看不見的時候,它仍存在你心底!
運用︱面對各種情況,都要保守自己的原則、底線,並且不要觸碰別人的底線,方能在社會中長久存活。
攻略02 優秀做人,成功做事
專治︱感覺自己一直原地踏步,卻又找不出原因者。
說明︱人們常說:「三分精力做事,七分精力做人。」當然做人和做事一樣,有它的原則和技巧。只要做人成功了,那麼想成事也就容易多了。
運用︱除了以基本的誠實、尊重原則待人之外,小細節也不得馬虎,要知道一個人的品格和態度往往展現在細微之處。
攻略03 轉變心態,攻守交換
專治︱一遇到責備或挫折就手足無措、覺得害怕或憤怒者。
說明︱要想擁有好人脈,首先要有成功的心態。只有保持良好的心態,平靜祥和的心情,才能挺過人生的風雨,到達勝利的彼岸。
運用︱懂得改變自己的視野,就能看見與眾不同的世界,遇見過去未曾預期的人。
攻略04 吸引力法則,讓你心想事成
專治︱在生活中常覺得倦怠,交友也相當消極被動的疲憊幽魂。
說明︱不只是貧窮勞累會讓人覺得苦,在生活中找不到堅持下去的理由更苦。成功的人即使遭遇失敗,也從未熄滅對生活的熱情。
運用︱在挫折面前,除了悲傷怨嘆還有更多選擇,透過轉念以及維持自己的能量,你也可以在生活中找到更多快樂和美好。
Level 2 呵護關係,人人都是養成系神隊友!
找到隊友後,還必須細心保持關係才不會眾叛親離。在這一關中,你會學到如何透過一些不起眼的動作維護我們習以為常的關係,並保持謙遜、躲避潛在的危險與敵人。
攻略05 換位思考,不是說說而已
專治︱好勝心及自尊過強,常將氣氛弄僵的冷低壓人。
說明︱保持謙遜,遠離驕傲。只有懂得謙虛向上的人,才能夠在生活中立於不敗之地,招來好人脈。
運用︱鼓勵自己很重要,但切勿因為小事而自滿,保持謙遜的態度可以為你帶來好人緣,並免於到處樹敵。
攻略06 抽離當下,別讓情緒控制你
專治︱容易被言語刺激,對有關自身話題特別敏感的炸彈人。
說明︱恬靜以修善自身,儉樸以淳養品德。只有能控制住自己情緒的人才能夠成功。錯事可以改正,但傷害是不會磨滅的。與其在傷害別人後道歉,不如學著控制自己的脾氣。
運用︱當情緒猛然衝擊我們的內心,先別急著做出反應或牽連他人,透過幾次深呼吸,就能避免許多衝突與懊悔的發生。
攻略07 永遠保持謙遜,你不是世界的中心
專治︱擁有莫名的自信心,態度總高人一等的孤獨國王。
說明︱認識自己,方能認識人生。所以,要先能正確地估量自己,做自己能力所及的事情,切勿好高騖遠。只有在我們做好能力範圍內的每件事後,才能讓自己繼續進步。
運用︱當一個人膨脹得太大,就沒有空間容納朋友和貴人了。在經營人脈時,得先好好認識自己,並把守本分與界限,才能免於危機。
攻略08 低頭不等於輸,吃虧要懂得占便宜
專治︱總想爭一口氣,無法綜觀情勢、做出妥協的固執石頭。
說明︱敢於碰硬,不失為一種壯舉。可是,胳膊畢竟擰不過大腿,硬要拿著雞蛋去與石頭鬥狠,只能算作是無謂的犧牲。懂得順勢低頭的人,才能算得上真俊傑。
運用︱退讓不是認輸,而是聰明、成熟的表現,不失為一種延遲的勝利。
Level 3 主動出擊,取得珍貴專業人脈!
儘管集結了人馬,但還是缺少關鍵的夥伴。想結識具有專業技能的人才,只靠謙虛待人是不夠的,還必須主動出擊留下印象!這一關裡,你必須藉由一些小技巧,才能在運用讚美的同時從複雜關係中全身而退。
攻略09 蹲得愈低,跳得愈高
專治︱常擺顯自己,喜歡炫耀知識、背景的出頭鳥。
說明︱低調做人,就是在為人處世中擺正自己的位置,像水一樣,謙虛一點,友善和氣,甘於讓人。然而身處低地,並不代表低人一等;低調其實是為了更好地看清整個世界、邁向成功。
運用︱以低姿態待人接物可以化解許多不必要的麻煩,也較容易與人親近。
攻略10 嘴甜讓你處處逢源
專治︱講話未經修飾、過於直接和尖銳,沒有考慮對方感受者。
說明︱成全他人的好事,也就是要設法幫助他人實現其美好的願望。贈人玫瑰,手有餘香。讚揚不僅給聽者帶來極大的滿足,也給自己帶來極大的愉快。
運用︱透過第三者或問答方式的讚美,能夠讓對方自然地擁有好心情,能看見他人優點的人,往往擁有好性格與好人緣。
攻略11 處理好人,事就好辦
專治︱明明很努力,卻不得其門而入,無法接近對方者。
說明︱每一個人都渴望成為重要人物。沒有人願意別人將自己看做是可有可無的。請記住,別人看待他自己跟你看待你自己一樣重要。
運用︱聆聽、觀察別人的需求,適時給予幫助和建議,久而久之,你就成了不可或缺的存在。
攻略12 別再咀嚼閒話,有八卦請冷藏
專治︱忍不住談論他人私事,以嚼舌根為樂者。
說明︱不分場合一味胡言亂語,帶來的往往是適得其反的後果。在自己無法把握說話分寸的時候,那就閉上你的嘴,不要說一些不合時宜的話,空惹人反感。
運用︱話語可以幫助你推銷自己,經營人際網,卻也可能讓你丟了工作和機會,因此開口前的選擇需要謹慎,勿將所想全數吐露。
Level 4 90%的困難,都可以靠同伴過關!
得到了黃金人才,還得學會運用,並且保有自己,才能鞏固人脈實力。在這一關中,你得培養自律的態度,和對自己的信心,並且維持基本的防人之心,適時予人面子,才能笑到最後!
攻略13 給人面子,留著裡子
專治︱只在意貫徹自己的想法,使場面不歡而散的正義魔人。
說明︱如果仗著自己有理,就嚴厲地去苛責別人的過錯,完全不顧及對方感受,只會讓人覺得你得理不饒人。必須站在對方立場上設想,在其可以接受的範圍內指正過失,否則過猶不及,只會白費苦心。
運用︱試著站在對方的角度思考,體貼設想他人的感受,避免讓人感到尷尬或不適,並常以讚美認同對方成果或理念。
攻略14 想做人平安,得保持適當距離
專治︱容易交付真心,卻往往因此受傷的人。
說明︱有句俚語說:逢人只說七分話,不可全交一片心。向他人過度公開自己祕密的人,往往會吃大虧。因為世界上沒有不變的事,人與人之間的關係也不例外。
運用︱過度的信任與依賴可能導致反效果,記得和他人保持一點禮貌的安全距離,保護自己,也留給他人舒適的空間。
攻略15 相信人,不如「相信對的人」
專治︱習慣性依賴他人幫忙,無法完成獨立作業者。
說明︱受傷時我們需要倚仗拐杖的協助,但當拐杖帶給人太多的依賴和保護,就會讓人們沒有勇氣去面對困難的挑戰,只有拋棄拐杖,靠自己的力量戰勝困難,才能取得成功。
運用︱慢慢訓練自己獨立完成任務、解決問題,避免因為過度依賴或恐懼,在人際關係中感到患得患失。
攻略16 勇敢做一次聰明的傻子
專治︱害怕未知,只想待在舒適圈,過度寬容對待自己的馬鈴薯人。
說明︱人生應該是積極向上的,在前進的過程中要正確認識自己的缺點,並加以改正,才能避免或者擺脫失敗,最終走向成功。請記住,失敗往往來自你自己犯下的錯誤。
運用︱不要害怕嘗試;不要害怕失敗,或者說不要害怕成功,相信自己,你有能力;也值得完成自己想做的事。
作者序
Level 1 學待人之前,先做好你自己!
剛到新手村,當然要先好好裝備自己。與人交際之前,必須先釐清觀念、樹立原則,才能好好保護初心與熱情。在這一關裡,你必須學會堅持自己的底線,不受外界影響,並秉持尊重的精神待人。
攻略01 你的善良必須要有底線
專治︱常常無意中得罪他人,或過度為他人犧牲自己的時間、精力者。
說明︱底線是什麼?有人說底線就像是地平線。你看得到的時候,它就在你腳下;你看不見的時候,它仍存在你心底!
運用︱面對各種情況,都要保守自己的原則、底線,並且不要觸碰別人的底線,方能在社會...
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