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說話沒有邏輯,難怪被當空氣:前後矛盾、長篇大論、盛氣凌人……別再怪人不願傾聽,你應該先檢討自己!

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作者:劉惠丞、肖勝平

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商品資料
內容簡介

內心明明很有想法,話說到嘴邊竟然大舌頭?
想要有條有理地說服他人,最後卻變成嗓門大比拚?
邏輯很強卻長篇大論,只會讓人昏昏欲睡,該如何引起聽者興趣?

訓練口才不光要會說話,察言觀色的本領更不可少,
別急著打臉別人,先磨練表達的藝術吧!

幽默自嘲、反話激將、委婉表述、傾聽讚美……
本書教你鼓起三寸不爛之舌,一舉拿下所有商場談判!

好口才對商場人士而言,究竟有多重要?
舉凡升遷、談case、辦公室人際問題等等,處處離不開口才;
面對競爭對手的詭辯,我們又該如何自保並達成目標?
讓我們將「談判」視為一種力爭上游的機遇,並牢牢用「口才」抓緊它!

【你是在大聲什麼啦!有理走遍天下,無理寸步難行】
溝通最重要的是什麼?絕對不是比誰嗓門大!
說話若是沒有條理,任憑你口沫橫飛、面紅耳赤,
大家也只表面敷衍一通,全當作耳邊風!
那怎麼做才能準確表達自己想說的話呢?
1.分析利害關係
→先承認對方能夠獲得的好處,再指出對方可能面臨的壞處
2.列舉事實佐證
→以史為鏡可以知興替,有前人血淋淋的例子,誰還敢造次!
3.力求邏輯嚴謹
→善用嚴密的邏輯推理出結果,創造對自己最有利的局面
4.用數字加強說服力
→口說無憑?數字擺在眼前,一切皆有憑據!
5.以柔克剛
→得饒人處且饒人,就算自己有道理,態度也別太強硬

【對方有點玻璃心?透過比喻讓人如臨其境!】
有時候,大實話難免讓人心生不快,
一時之間接受不了,甚至認為你有意找碴,
如何避免這種尷尬的局面,又讓對方認同你的想法呢?
很簡單,請成為一個「說故事」高手!
平常仔細觀察周遭人事物,或者多讀些報章雜誌,
透過「旁敲側擊」的方式,將這些例子委婉地說與對方,
如此一來,既不傷及彼此的感情,又能讓對方輸得心服口服。
若還不知道該用什麼例子,本書列舉了多篇故事供您參考!

【別只是一味否決!善用甜蜜的讚美編織一張羅網】
辛苦提出的見解被人否定,內心多多少少不是滋味,
一旦這種不適感過度膨脹,後續再說什麼對方也不會接受。
沒有人喜歡被批評,溝通是雙向的,大家都需要一份認同感,
想要說服他人,請先學會欣賞對方優點,學會「讚美」的藝術,
對方獲得認同後,就能更坦然地接納其他不同的意見。
但要記住,讚美不是一味油嘴滑舌,該如何掌握好分寸?
本書將帶你精準找出他人的「亮點」,完美控制對手的心!

【不用開口也能說服人?「肢語」的力量不容小覷!】
研究指出:一條資訊所產生的影響力,多半來自於無聲的肢體語言。
在一場重要的商務談判裡,當職場小萌新還在猶豫該怎麼講話時,
老手們已經在研究自己的笑容、眼神,生怕錯漏一絲細節,
一個不經意的小習慣,都可能決定這場談判的成敗!
從現在開始訓練自己的手勢與表情,在商場賽局中殺出重圍吧!

〔本書特色〕
本書以大量歷史人物的經典名言及過往事蹟,來突顯作者想要傳達的主題與思想,故事篇幅簡短,寓意卻無窮大,字裡行間盡是針對口條的總要概括與認知,並教導讀者如何訓練、善用口才。文字表達淺顯易懂,敘述簡單俐落,適合希冀在職場上闖出一番名堂的年輕上班族細細品讀。

作者簡介:

劉惠丞,一個嘴巴閉不上的人,不管在工作中還是生活上都喋喋不休。喜歡說話,熱愛說話,相信語言有強大的力量。對於演講、談判、說服等語言之道十分著迷,並且略有研究。著有《會不會聊天啊:教你天橋下說書人的本事!》、《社交力:從會哈囉開始》。

肖勝平,專職作家。

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