CASE# 01 夢裡的女人
這次的案件委託人是一家人力仲介公司老闆，姓吳。
吳老闆近兩個月，三天兩頭夢見同一個女人。
夢裡的女人會踢他打他、拔他頭髮、咬他手腳。
吳老闆每次痛醒或是嚇醒後，都會發現枕頭上留下一堆頭髮，是他自己的頭髮。
吳老闆一口咬定夢中的女人，是他們公司前員工，似乎有些精神方面的問題，時常與同事和客戶起衝突。
該員工半年前意外過世，或許怨恨老闆和主管當初在她與客戶起衝突時，沒有力挺她，因而死後怨氣不散、化作厲鬼，騷擾全公司。
吳老闆還說，他們公司幾乎每個人都夢見過這位前同事，每個人都很害怕，拜託本社親自前往他們公司驅鬼，可是——
通靈事務社社長謝初恭左手捏著錄音筆，右手按著滑鼠，望著螢幕上電子郵件收件匣裡一封信件，正是人力資源公司吳老闆寄來的諮詢信件。
半小時前，謝初恭和吳老闆通過電話，約定明天登門拜訪這家位於外縣市的人力資源公司。
「本社長總覺得有點不對勁……」謝初恭輕按著滑鼠，游標不停在這封郵件上的附件檔案上繞著圈圈，像是猶豫著不知該不該點開附件檔案——
其實他剛剛已經點開過了。
是那位過世女員工的半身照片，面貌像是東南亞籍，年紀僅二十來歲，笑容親切。中文名字是「嬌娜」。
「吳老闆這間人力資源公司，在經濟部網頁上登記的是旅遊業耶……」謝初恭放開錄音鍵，轉動電腦椅，整個人轉向鄰桌的文孝晴，說：「專家，妳怎麼看？」
文孝晴瞥了謝初恭一眼，淡淡說：「等明天到他們公司，親眼看過才能知道情況，現在要怎麼看……對了，你有沒有和對方說，我們不是道士、法師，不會降妖伏魔、不辦法事，只能和鬼魂溝通談判。」
她這麼說時，將面前的筆記型電腦轉向謝初恭，螢幕上正是女員工嬌娜的半身照片，一旁還開著一個文字檔案，詳述女員工基本資料，甚至連生辰八字都有。
謝初恭一見照片，立時將身子轉回辦公桌，像是有些忌諱直視亡者雙眼。「我覺得呢，這些細節到時候碰面再說比較好，在電話裡用講的，委託人很難理解。」
「嗯。」文孝晴也不置可否，只說：「時間差不多了，另一件案子的委託人應該快來了。」
「對喔。」謝初恭看看時間，距離下午兩點只差四分鐘。他點開行事曆查看委託人資料，喃喃自語：「梁太太……」
門鈴響起，梁太太已在通靈事務社公寓樓下。
梁太太六十餘歲，身後跟著一個年輕男人，三十出頭，是她兒子。
「不要擔心，喝口水，好好把事情前因始末跟我們講清楚。」謝初恭奉上兩杯水，在文孝晴身旁坐下，微笑向眼前梁太太母子介紹身旁文孝晴。「這是本社首席談判專家，也是台灣……不，或許是全世界靈界談判專家裡第一把交椅，和鬼有關的事情，她都能幫你們解決。」
「……」文孝晴面無表情聽著謝初恭吹捧自己，她甚至沒有多看眼前這對母子幾眼。
她的視線放在梁太太母子身後一角。
「靈界談判專家？」梁太太與兒子相視一眼，像是困惑究竟該怎麼解讀這第一次聽到的詞彙。「跟法師、道士的差別是什麼？」
「我自認差很多，不過認真解釋起來有點麻煩。總之天底下自稱見到鬼的人，只分成三種——真見鬼、假見鬼，跟自以為見鬼但其實沒有——例如偶發幻覺、精神疾病、或是笨蛋……」文孝晴終於開口：「至於我是真的還是假的，不該由我自己說，你們可以自行判斷。」
她這麼說，但視線依舊沒有放在梁太太母子身上。
仍盯著同一處角落。
謝初恭插嘴補充：「所以本社工作流程跟坊間大師有些不同，我們只會向上門客戶收取小額諮詢費用，再讓我們阿晴專家判斷整件事情究竟和鬼有沒有關係，真有關係，我們才會接下案件，再視案件複雜程度議價、酌收前金，等事情圓滿解決，才向委託人收取尾款。」
「那……我們家那隻鬼，到底是不是真的，那女人……」梁太太怯怯地問，右手腕上的三串佛珠還微微發顫。
梁太太兒子——小梁，打斷母親的話，說：「媽，妳還沒把事情的前因始末告訴人家，這樣人家怎麼判斷……」
「對、對對對……」梁太太尷尬笑了兩聲，喝了口水繼續說：「是這樣子的，我跟我兒子這陣子，常作惡夢……」
「又是惡夢？」謝初恭呆了呆，欲言又止。一旁文孝晴則面無表情。
「我說作夢，你們可能覺得只是我想太多對吧。」梁太太苦笑地拉起小梁胳臂，挽高他袖子，露出他上臂一塊塊瘀青，說：「如果只是作夢，不會出現這種情況吧……」
「這……也不一定啦……」謝初恭瞥了瞥身旁文孝晴一眼，像是擔心她出言譏諷眼前這位梁太太——許多委託人其實應該去向醫生求助，卻堅信自己遭遇靈異事件，非要拜託通靈事務社出馬抓鬼降魔。文孝晴在面對這類委託人時，通常很難保持耐心，總會忍不住酸言酸語幾句。
謝初恭堆著笑臉說：「其實大概半年多前，我也碰過類似的情況，一開始也是作夢，很逼真的夢，然後夢裡受的傷也會留在身上，再然後，就見到本尊了，咳咳……」他說到這裡，習慣性地往主臥房瞥上一眼——
什麼也沒有。
之前不眠之夜事件幾天後的一個晚上，阿芬笑著向兩人告別，說自己心中的死結好像解開了，可以離開了。
謝初恭問她想去哪裡。
阿芬說自己也不知道，但想要到處晃晃，用和過去不同的視角，認真看看這個世界。
文孝晴要她別擔心，說她走著走著，就能走去另一個世界，那裡是屬於她的世界。若她走了一段時間，仍然沒找著那個世界，也不用擔心，那表示機緣未到，有空也可以回來打個招呼，他們永遠歡迎她。
那時謝初恭聽文孝晴這麼說，急著叮嚀阿芬如果真要回來探望他們，露臉方式請盡量溫和一點，例如先託夢打聲招呼。千萬別像之前那樣，趁他洗臉時唰地竄上洗手台鏡子裡，或是突然磅地吊在門框下瞪眼搖晃。
「當然……」謝初恭搖搖頭，將阿芬初現身時的淒厲面貌搖出腦袋，補充說：「也不能完全排除夢遊的可能性……」
小梁立時搖頭，說：「我和我媽以前都沒有夢遊的經驗。母子倆有可能在差不多的時候突然開始夢遊了？」
謝初恭笑著解釋：「我只是說……不能排除這個可能性而已，不是說一定是夢遊。不過，你們到底作了什麼夢呢？」
「好多好多……」梁太太說：「其中一個夢，是我和兒子跪在地板上吃剩菜剩飯，那飯菜都臭了，聞起來的味道、吃進嘴裡的味道，我到現在還記得很清楚，想起來就害怕……」
小梁補充說：「那晚我跟我媽作了同樣的夢，隔天我跟我媽上吐下瀉一整天，像是真的食物中毒一樣。」
「嗯。」謝初恭點點頭。「夢見吃剩菜剩飯的夢，還有嗎？」
梁家母子倆你一言我一語地將這段期間作過的惡夢全說了一遍。
他們都夢見被人搧耳光的夢，一巴掌接著一巴掌，不知道被搧了多久，巴掌搧在臉上的響聲和臉頰發出的刺痛感，都極其逼真。
母子倆醒來之後，臉頰都微微紅腫。
他們也都夢見被人揪著頭髮在地板拖行的夢，對方力氣好大，揪著他們頭髮在房中各處繞行，步伐雖然緩慢，但母子倆卻完全無法反抗。
醒來之後，他們發現自己的膝蓋和手肘，微微有些瘀青和擦傷。
除此之外，他們還夢過被責罵、被拿著抓癢棒抽打、被扔擲雜物之類的夢。甚至還夢過不停洗碗、掃地、洗衣、洗馬桶，但流理台裡的碗和地上的垃圾怎麼也洗不完、掃不完，馬桶明明剛擦淨，但下一刻又會冒出莫名的糞便和臭氣——
然後，會有隻手會抓上他們後腦勺，將他們腦袋按進馬桶裡，責罵他們不夠認真勤快，要他們好好感受馬桶裡的氣味。
夢境裡的馬桶，氣味卻和真實世界的馬桶一模一樣。
「我跟我媽看了好多間身心科，每晚睡前都吃一堆藥。但還是會作那些夢，我們快瘋了。」小梁兩眼滿布血絲，氣憤地說：「所以想找一位厲害的大師替我們主持公道，降伏那賤貨，讓那賤貨再也不能害人。」
「賤貨？」謝初恭呆了呆。「所以在你們的夢裡，有個明確的對象打你們、罵你們？」
「那賤貨……」小梁本來忿忿地想罵些什麼，但被身旁母親重重拍了胳臂、瞪了一眼，便轉頭閉口。
梁太太接過話說：「我們根本不清楚夢裡那東西是誰，只知道那東西不停糾纏我們母子。我先生中風癱瘓好幾年了，我平時全心全意照顧他，被那東西這樣一搞，真的要活不下去啦，我兒子每天睡不好，工作都快不保了……」
「是……」謝初恭轉頭望向文孝晴，像是想聽聽她的看法。
文孝晴扠手抱胸，思索半晌，問：「你們有沒有試過離家幾晚，上旅館過夜？」
「有。」母子倆立時點頭，說：「我們本來以為在外面把不乾淨的東西帶回家了，請過法師來家裡作過法，那幾天我們都在外面睡，結果還是一樣，夢見……夢見了不好的東西，甚至更可怕、更難受。」
「嗯。」文孝晴點點頭，說：「這樣表示那位——如果有的話，並不是地縛靈、不是跟著房子，而是如影隨形跟著二位……」她這麼說的時候，視線依舊放在梁太太身後角落，緩緩說：「所以我有點好奇，你們過去有沒有與人結怨？」
「沒有沒有，當然沒有。」梁太太連忙搖頭，說：「我們家一向與人為善，與左右鄰居都好。我學佛三十幾年，還成立一個佛學研究社團，定期請各地師父和同修團員講經，我們一家都很虔誠……」
「……」文孝晴挑了挑眉，對梁太太的回答不置可否，問她：「妳剛剛說，妳得照顧中風先生，所以現在妳先生一個人在家裡？」
「不。」梁太太搖搖頭說：「我們有請外籍看護，我年紀大了、兒子要工作，不多請個人，可撐不下去啊。」
「那位外籍看護也作一樣的惡夢？」文孝晴這麼問。
「好像沒有……」梁太太歪著頭想了想，說：「從來沒聽她說過作夢的事……」她這麼說，轉頭問兒子：「阿妮有說她也作惡夢嗎？」
「沒有吧。」小梁搖搖頭，說：「我也沒聽她說過。」
「那妳先生……」文孝晴這麼問：「他呢？睡得好嗎？」
「他……」梁太太想了想，說：「我先生沒辦法說話，但是……平常的樣子跟之前差不多，不像作惡夢的樣子，身上也不會冒出一些奇怪的痕跡。」
「這樣啊……」文孝晴點點頭，說：「也就是說她的目標很明確，就是你們母子倆。這樣的話，我想親眼看看你們睡覺的樣子，不曉得你們方不方便？」
「什麼？」母子倆有些錯愕。「親眼……看看我們睡覺的樣子？」
「是。」文孝晴點點頭，指指腳下，說：「不管在這裡、還是在貴府上、或是旅館房間，你們睡你們的，我待在附近滑手機，如果鬼靠近你們，我立刻就會知道。」
「那……妳接下來會怎麼做？」小梁好奇問：「妳會施法收伏那東西？」
「我不會法術，也沒收伏過哪隻鬼。」文孝晴淡淡笑著說：「我會和她好好聊聊，問她是不是有話想說、是不是需要幫助，又或是有什麼冤屈，憋在心裡，無處發洩。」
文孝晴這麼說的時候，終於將臉轉向梁太太，與她四目相望。
梁太太低下了頭。
「妳要幫那東西？」小梁則是翻了個白眼，不屑地說：「作祟害人的惡鬼，有什麼好幫的？應該畫符作法什麼的，把惡鬼收進小罈子裡，再放把火燒了，讓惡鬼魂飛魄散、再也沒辦法害人——電影不都這麼演嗎？」
「你想像電影一樣？」文孝晴冷冷望著小梁，聳聳肩說：「那我只能建議你向電影導演諮詢——我剛剛說過，我不會法術，什麼畫符作法的把戲我都不會。你們之前不是請過法師上家裡了嗎？他肯定畫過符、作過法了吧？有抓到鬼嗎？」
「他說抓到了……」梁太太苦笑說：「但那之後，我們還是不停作惡夢……」
「哼。」小梁不屑地說：「那法師根本是個騙子！臭神棍！」
「所以你們考慮一下我的提議吧。」文孝晴這麼說：「不然就請回吧。」
「咳咳，是這樣子的。」謝初恭立時接話說：「我們處理過的案子裡，有些靈界的朋友，是真的有話想說、有心事未了，所以才糾纏在陽世活人身邊——有時候人死變成了鬼，心智會和生前不太一樣，有時會不擅表達、暴躁易怒、神經兮兮……不能用常人的邏輯來看待他們的一舉一動，這一點正是我們談判專家阿晴的看家本領——她能夠安撫那些靈界朋友、讓他們冷靜下來，然後真誠傾聽他們的心聲、試著理解他們的想法，然後盡可能地幫助他們完成生前未了的心願、解開他們心中的死結，這樣的話，那些鬼朋友多半就會放下，就願意離開了。」
「是嗎？」小梁哼了哼說：「所以你們驅鬼的方式就只跟鬼講道理？那如果鬼不肯講道理呢？是你們沒碰過這樣的鬼？還是世界上所有的鬼都願意和人講道理？」
「這個嘛……」謝初恭轉頭望向文孝晴，將這問題丟給她。
「每一個鬼，都曾經是人。」文孝晴淡淡笑著說：「人有好人壞人，鬼當然有好鬼壞鬼，不講道理的壞鬼其實也不少，如果我確定二位碰到的問題，真的與鬼有關，且對方還是不講道理的壞鬼，當然會用不一樣的方式來處理。」
「什麼方式？」小梁問。
「商業機密。」文孝晴笑著答。
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