【本書精彩摘文】
認識你的「情緒體質」：「輸給怒氣的人」和「活用怒氣的人」有何差異？
當一股怒氣湧上心頭，你通常會即刻爆發？或捏著大腿默默吞忍？
不同的生氣習慣，會為我們創造不同的人生。
【STORY】我們一生的朋友－A先生與B先生
曾經，有A、B兩位上班族任職於同一家公司。
且讓我們看看A先生的一天是怎麼度過的──
清早起床前往公司的途中，被趕時間的上班族從後面撞上，而且那個人連一聲「抱歉」都沒說就揚長而去。
「搞甚麼鬼！」A先生的心中老大不爽。
好不容易來到車站，發現電車竟然因為事故的影響誤點了。電車遲遲不來，焦急的他在月台上等著，心裡不禁嘀咕：「真是的，怎麼還不來啊！」
終於電車來了，不過擠得像沙丁魚罐頭。不管三七二十一，他也擠上塞滿人的電車，一路折騰趕抵公司，卻還是遲到了10分鐘。不得已，只好拿著「誤點證明」去跟上司報備。
結果，竟換來上司的冷嘲熱諷：「你要是早點出門不就好了嗎？你啊，做事總是毛毛躁躁的，能不能從容一點啊。」
感覺理智線快要斷掉的A先生，沒好氣地說了聲：「對不起！」轉頭便離開了。
「怎麼今天淨遇到一堆破事？」他一邊回想一邊工作，這時忽然客戶打電話來，說要變更交貨的日程表。交貨日程一旦改變，會牽涉到好幾個部門，還會多出好幾道手續。雖然不是很樂意，但對方是客戶，只好按捺住心中的不爽，答應說：「我知道了，我會照辦。」
在跑變更流程時，必須麻煩到其他部門的同事，同事的反應超大的：「什麼！又要改？煩不煩啊。」
「有什麼辦法！是客戶說要改的。你以為我很喜歡改嗎？」A先生氣沖沖地拋下這些話就走了。
就這樣，A先生一整天都抱著很不好的情緒在工作。終於下班的時間到了，
在回家的電車上，他又想起上司和客戶的嘴臉：
「那個上司，淨會說風涼話！」「那個客戶，成天改東改西！真是的，以為大家都跟他一樣吃飽沒事幹嗎？」心頭一把火又燒了上來。
回到家後，太太在一旁叨唸著一些無關緊要的事。
終於他忍不住大聲斥喝：「吵死了！我上班很累了，妳可不可以讓我安靜一下？」
另一方面，B先生的一天又如何呢？
清早起床前往公司的途中，被趕時間的上班族從後面撞了上來，而且那個人連一聲「抱歉」都沒說就揚長而去。
「是有那麼急嗎？」當下他心中有些不悅，不過，馬上轉換了思緒：「今天要從哪件工作開始做起呢？」他邊走邊構思著今天的工作流程。
好不容易來到車站，電車竟然因為事故的影響誤點了。
「電車不來也沒有辦法。」他心想：「反正平常運動量不足，乾脆今天就多走一點路，走去別條路線的車站坐車吧！」就這樣，他離開了班車誤點的電車站，沿路欣賞著不同的風景，感覺很新鮮，腦袋似乎也變得靈活了起來。
終於，他走到另一條路線的車站，搭上了電車。可是抵達公司的時候，還是遲到了10分鐘，於是他拿著「誤點證明」去向上司報備。
沒想到，上司竟對他冷嘲熱諷一番：「你要是早點出門不就好了嗎？你啊，做事總是毛毛躁躁的，能不能從容一點啊。」
當下他很生氣，但還是正經八百地鞠躬、道歉：「不好意思，以後我會多注意。」說完才離開。
「這個上司好囉嗦，逮到機會沒唸員工幾句心裡就不舒坦。算了，別跟他計較。」「不過他說我應該要『早點出門』，這句話似乎也有幾分道理，下次就這麼做吧！而且，偶爾像今天這樣換條路走也不錯呢。」
B先生整理了一下自己的思緒，想起今天上班走過的那條新鮮路，心情不禁開朗起來，立即開始著手一天的工作。這時，客戶突然打電話進來，說要變更交貨的日程表。
交貨日程一旦改變，會牽涉到好幾個部門的作業，多出好幾道手續。當下，B先生心裡是有一點生氣，但隨即想到：「工作嘛，客戶要求變更是難免的。」於是，他很爽快地答應對方，說會遵照辦理。
不過，交貨變更確實挺麻煩的，這也是不爭的事實。「交期要變更的話，必須有其他的部門配合。如此一來，勢必得付出更多的人力和成本，因此，希望下次您能盡量不要改變日程，好嗎？」他禮貌且平和地向對方說明自己這邊的立場。
在跑變更流程時，不得不麻煩到其他部門的同事，同事的反應超大：「什麼！又要改？煩不煩啊！」
「歹勢啦，是客戶臨時要求的。再麻煩你了，請幫幫忙！」他一邊出言安撫，一邊誠懇地向對方拜託。
就這樣，B先生不慌不忙地把一天的工作處理完。終於下班的時間到了，在回家的電車上，他把今天需要改進和值得嘉許的地方想了一下，然後期待起晚餐的菜色：「今天不知有什麼好料？」
回到家裡，不知怎麼的，太太今天的話特別多，東扯西扯得沒完。
他忍不住嘀咕：「今天真是漫長的一天啊。」但繼而轉念一想：「太太一個人在家，應該很無聊吧。」也就耐著性子把話聽完了。
所以，A先生和B先生的人生，哪一個比較有建設性，感覺充實且幸福呢？
【前言】 「有技術的生氣」，能讓人生多出3倍力量 !
您好，我是日本怒氣管理協會的代表理事安藤俊介。
「怒氣管理（Anger Management）」這個詞您可能聽起來很陌生，讓我來簡單說明一下：
怒氣管理是一門「和怒氣好好相處」的心理訓練。英文的Anger翻成日文就是「怒」，也就是「生氣」的意思。
我第一次認識到「怒氣管理」是在2003年的時候，也就是十幾年前。當時我人在美國紐約工作，那個時候的我，很討厭自己「動不動就生氣」的毛病，一點小事就可以把我惹毛！我不解：「為什麼生活中盡是讓人生氣的事？」有時我甚至會失控地勃然大怒，這讓我的人際關係變得非常緊張。
當時的我，簡直就是前面故事裡的A先生，可說是完全「輸給了怒氣」。因此，當我初次得知怒氣是可以管理的時候，心中很是震撼。
就是想發怒！？是什麼「奴」役著我們的「心」靈
如果能先從理論上來了解「憤怒」這種情緒，應對起來就會比較容易，不會任由自己深陷情緒泥沼而無法自拔。「竟然有這樣的理論和技巧！」當發現怒氣可以經由系統性的方法來疏導和轉化時，我頓時有種茅塞頓開的感覺。
於是，我二話不說地馬上報名了怒氣管理的研討會，努力學習一陣子後，果然生氣的次數越來越少。我真實地感覺到自己已經變成「不會生氣」的人了，也了解到「憤怒要怎麼去表現」會比較好。
研討會結束後，我又繼續在該協會取得「facilitator （指導員 ）」的資格，那個時候的我就像B先生一樣，已經完全「不會輸給怒氣」了。
是的，故事裡的A先生或B先生，都曾經是我。
因此，我可以大聲斷言：若說誰比較成功、有建設性，活得比較充實且幸福，肯定是「B先生」。
當個「受氣包」，忍出病來問題還是在……
因為學習了怒氣管理，我的人生徹底翻轉。2008年回到祖國日本之後，我開始致力於推廣怒氣管理的方法，展開一連串的研討活動。皇天不負苦心人，如今「怒氣管理」這個詞，就連不善於發怒的日本人也耳熟能詳了。
2011年日本怒氣管理協會正式創立，隨著組織不斷地成長、擴張，截至2015年為止，已經擁有約3000名的講師。這段期間，我舉辦演講、研習、寫書、寫專欄、上電視接受訪問，不放過任何可以宣揚怒氣管理的機會。也因此，我看到太多因「憤怒」這種情緒感到苦惱的人，心中感觸頗深。
首先，不管怎麼樣，我們要盡量避免為了小事感到煩躁。
就算是小小的怒氣，日積月累之下，也會對人生產生重大的影響。
電車不來，結帳的隊伍很長，下屬不聽話，上司不講理……這些事情要是都要計較、都要生氣的話，肯定會把自己累得半死。情況嚴重的話，甚至會引發衝突，導致人際關係出現裂痕，或是丟了飯碗，誤了前途，對自己、對身邊的人都不是好事。
「那我想辦法『不要生氣』不就好了嗎？」肯定有人會這麼想，偏偏事情沒那麼簡單。
如果不管遇到什麼事都忍住「不生氣」，會造成怎樣的後果呢？
確實有很多人都把怒氣「壓抑著」，敢怒不敢言。這樣做，只會造成自己的負擔和壓力，長期下來的結果，就是把身體搞壞了，或是得到憂鬱症之類的心理疾病。
不僅如此，那種負擔和壓力，還會帶來另外的傷害：
前面故事裡的A先生，因為被上司挖苦和被客戶刁難，感到心裡不愉快，當下他把怒氣強壓了下來，最後卻發洩在同事和妻子的身上。很多人都跟A先生一樣，遇到生氣的事只會一味隱忍，直到忍不住了，才把怒氣發洩在親近的家人或比自己弱小的人身上，造成無妄之災，引發更多的糾紛和問題。
不擅長表達怒氣，或是讓怒氣一再累積的人，都算是「輸給怒氣的人」。
「用氣」不「動氣」－讓怒火成正一股正能量
對於天天發生，卻又總是被忽略的生氣現象，我必須再強調一遍：「亂發脾氣」只會讓自己和周圍的人覺得很累。尤其為了莫名其妙的小事生氣，只是在浪費自己的時間和力氣而已。
但，話又說回來了，如果該生氣時沒辦法適切地表達出來，對你的人生而言，又何嘗不是一種損失呢。
這種情形，在日本人身上尤其普遍。
前陣子，有一部連續劇很紅，其經典的台詞就是：「一旦被整，必定加倍奉還！」看到這齣戲紅到幾乎成為一種社會現象，我心裡是這麼想的：日本人啊，就算心裡氣到快吐血了，也沒辦法巧妙地把怒氣表達出來。因此，看到主張「加倍奉還！」的男主角，才會覺得很痛快吧？
我還注意到最近大家很流行分派－你是「會生氣」、「有仇必報」的一派；還是「不生氣」、「與人為善」的一派？在我看來，這樣區別實在很沒有意義。
「生氣」或是「原諒」，本身並沒有對錯。該生氣時生氣，能原諒時原諒，這樣才是正理。
我始終覺得，相較於美國人，日本人就是「不敢生氣」，該生氣時不生氣，拼命地把怒氣壓下來……。
在教導美國人做怒氣管理的時候，情況正好相反，我都會先說明如何才能「不生氣」，因為他們普遍都「很容易生氣」。其實，不光只有美國人這樣，同樣都是東方人，中國人的性格就比較接近美國人，心裡不高興就會講出來；相對來說，「敢怒不敢言，習慣忍氣吞聲的日本人」用世界的標準來看，還真是奇葩。
未來，全球化的腳步只會越來越快。各項發展超越國境，人與人的交流將更加頻繁，在這樣的趨勢下，不擅長表達怒氣的日本人該如何自處呢？
忍氣吞聲，該生氣時生不了氣，只會讓對方產生誤解，或是得寸進尺，以為你好欺負。因此，一味地壓抑怒氣，並沒辦法真正解決問題，反而可能使雙方認知越來越分歧、不平等的狀態越演越烈。
「掌握時機、正確表達怒氣」，才是遇到問題時正確的做法。
像前面A先生和B先生，遇到「客戶臨時改變交期」的事也就算了，但是，如果是更大的事呢？比如說，身為上司，面對客戶的無理要求，這時如果還默不作聲的話，會招致怎樣的後果？
往往結果就是：上司和下屬一起累得半死，增加工作成本，更嘔的是，客戶還以為你很樂意呢。
我這樣說不是要你「突然對客戶發飆，讓他下不了台」。我想提醒的是：面對無理的要求卻一味隱忍，會讓自己產生嚴重的內傷和不必要的損失。
捍衛自尊底線，學會理直氣壯的「技術」
日本人經常把「知足常樂」、「隨遇而安」這兩句話掛在嘴邊，把它視為一種美德。
這些本是神職人員用來規勸世人的道德警語，對慾望無限、身在福中不知福的人而言，確實有當頭棒喝的效果。然而，對於身陷困境、被不合理對待，以及本來就處於弱勢的人來說，要他們做到這些，實在有些不適當。因為，這些警語對於改變、改善現狀，一點幫助也沒有。
為了一點薪水，從早忙到晚的人；被上司以權勢欺壓，苦不堪言的人；被他人惡意攻擊，無辜受害的人，這些人大可不必管什麼「隨遇而安」的高調。
如果能具備「正確表達怒氣的技巧」，可說是再好不過了。在適當的時候把「怒氣」表達出來，主要目的是在告訴對方：「你這樣我們沒辦法共事」、「按照這樣的條件，我們會賠錢」、「你的做法侵犯到我的權益，讓我的身心飽受摧殘」等等。
同時，也是把「我很痛苦」、「我很辛苦」、「我受不了了」的感受，真誠傳達給對方知道。
在我看來，把上述這些想法和感受適切地表達出來，是作為「活用怒氣的人」不可或缺的技術，其中牽涉到4種重要的實踐原則：
˙活用「情緒的煞車」－盡可能趨緩自己焦躁不安、動不動就生氣的情況。當問題發生時，
立即提醒自己：「先冷靜下來」，思考這股怒氣該如何表達出去。
˙生氣也要「有品」－聚焦在正確的人事上，重心放在尋求解決的對策。不要把長久積壓
的怒氣，發洩在比自己弱小或與這件事無關的人身上。
˙從「怒」轉為「努」－當你察覺自己心中有怒氣蠢蠢欲動時，要學會去轉換它，把它變成
激勵自我、努力奮鬥、有建設性的能量。
˙「不慍而威」真高手－不要用怒氣來嚇人，要學習善用精準的措辭、堅定而禮貌的眼神、口氣
等技巧，與對方進行有效的溝通。最好能利己而不傷人，甚至達
成雙贏。
我想，當前社會最需要的人才，就是能做到以上這些「活用怒氣」技巧的人。為什麼要強調「當前」呢？理由有3項：
導火線1－現代人「都很忙」
日本少子高齡化的情況日趨嚴重，很多國家也同樣邁入人力走下坡的時代，造成少數人必須完成大量的工作。這情況不只「職場」如此，現階段不論男女，大家都得一邊工作一邊養兒育女、照顧父母，處於「家庭、事業蠟燭兩頭燒」的窘境。在這樣的情形下，「忙」往往會成為疲勞、煩躁、生氣的主要原因。
導火線2－科技發達「等不得」
科技的發達，讓我們的生活變得舒適、方便；但相對的，我們對「不舒服」、「不方便」的忍耐力也大大降低了。
看看你的四周，是不是有那種對方沒有馬上回信就發火的人？電車誤點、飛機不飛就坐立難安的人？還有，一旦在號稱便利的便利商店買不到自己需要的東西，就碎碎唸個不停的人？科技與商業的發達，導致人們對不舒服、不方便的忍耐力降低了，而這也是造成不滿、不愉快的主因。
導火線3－全球化「摩擦多」
引發「怒氣」的原因，很多時候是來自於「價值觀不同」或「生活習慣的差異」。
譬如說，您出國旅遊的時候，是否曾經因為國外的交通工具比較不準時，而特別感到心浮氣躁？或是因為飯店、餐廳的服務態度不好而火冒三丈呢？
和價值觀、習慣不同的人溝通，往往會讓我們很火大。今後，全球化的腳步還會越來越快，可以預見的，我們會有很多機會得和價值觀、習慣跟我們不同的人溝通。如果不具備包容力、同理心等「打破彼此差異」的良好溝通技巧，想必生氣會是常有的事。關於這點，本文會再詳述。
「火大」的時候，火該多大？
不容易被怒氣牽著鼻子走的人，擁有不可動搖的信念
2015年的年底，我所擔任代表的日本怒氣管理協會舉辦了「怒氣管理大獎」，藉由問卷調查等方式，讓大家票選出「心目中最擅長控制、處理怒氣的名人」。
第一屆票選的結果，得獎的是職業足球員三浦知良先生。
他之所以獲獎的理由，主要是因為下面這段小插曲：
在談話性節目「Sunday Morning」擔任來賓的棒球評論家張本勳先生，曾對效力於日本J2聯賽的知良先生公開喊話說：「別再踢了，也該把位子讓給年輕人了。」當時知良先生48歲。此話一出，立刻引來媒體的爭相報導，說什麼知良先生年紀也不小了，所以這是在「勸他退休嗎！」之類的討論。
被問到對此發言有何感想時，原以為知良先生的反應會很大，他卻說了以下的話：
「我會把這番話當作是促使自己成長的養分。」「好好幹！他這是在督促我啊。我還記得張本先生和王貞治先生一同活躍於巨人隊時的盛況，被這樣的前輩激勵，我會加倍努力。」（朝日新聞2015年4月20日）
這成熟的回應，贏得眾人的一致好評。結果，下次再上節目的時候，張本先生便改口了，他說：「一般人碰到這種情況肯定會要求道歉。沒想到知良先生竟然能如此解讀我的發言，真是了不起。」因此，他不但收回之前講的話，更當場承諾說：「退休的事由知良先生自己決定，反正我會永遠支持他就對了。」
無理的發言也好，不友善的態度也罷，知良先生竟然四兩撥千金地就把敵人變成了朋友，他的表現是「活用怒氣的人」最佳的典範。
對他來說，最重要的事就是站在現役選手的位置上，繼續把球踢下去。
【活用怒氣Training Skills】
因為懷著這麼簡單的信念，不多想、往正面思考，所以他才能從容應對，從這場口水戰中勝出。
最後，知良先生不只把張本先生的批評，轉換成把球踢好的動力，更把原本阻撓自己足球之路的人，變成了自己的支持者。
【怒氣御守】
別人生氣，我不氣。
把心思擺在真正熱愛的事上頭，
只想著「為了它，我應該做什麼」。
怒氣的收、放，其實是可以自由控制的
向孫子兵法「失而不復返」的教誨學習
「輸給怒氣的人」最常犯的錯誤是什麼呢？
那就是：因為一時氣憤做出輕率的行為，導致人際關係、物體甚至是自己受到嚴重的傷害。
說到這個問題，70年代美國之所以有「怒氣管理」這門學問產生，一開始的用意也是為了輔導容易衝動行事的受刑人。
罪犯在自白時最常講的一句話就是：「我一時衝動，就做了這件事。」怒氣管理的課程，就是為了「容易一時衝動而毀掉自己人生的人」所設計的。
一般人情況也是如此，火大發飆或做了瘋狂的行動，事後冷靜下來一想，就會發現讓你「一時衝動」的，大多都是微不足道的小事，根本不值得你賠上自己的人生。
只要有技巧地讓「一時的怒氣」平息下來，其實就可以保住情誼、資產，甚至是生命。
孫子兵法裡，有這麼一段跟「怒氣」有關的文句：
「怒可以復喜，慍可以復悅，亡國不可以復存，死者不可以復生。故明主慎之，良將警之。此安國全軍之道也。」看待戰爭，事關重大，後果十分兩極化。明智的國君應該慎重，賢良的將領應該警惕，這是安定國家和保全軍隊的基本道理。」
由此我們可以知道：「怒氣」這種情感，在初萌火苗時，就需要藉由管理來加以轉化。若是人一受到怒氣驅使就立即做出衝動的行為，一旦做了就不可能挽回。
當你對下屬、客戶、老婆或老公感到生氣時，試著冷靜幾秒鐘，把「怒氣」轉化成「別的情緒」，必能使接下來的結果大逆轉。
【活用怒氣Training Skills 】
生氣的時候，回想一下最近遇到的好事，或是即將成功的計劃，把念頭一轉，心情就能立刻放鬆，變得愉快。
人不可能一直在生氣、一直在悲傷，或一直在高興，這實在太傷元氣、耗費精力了。如何使激動的心歸於平靜，是一種重要的練習。不只為了避免衝動造成的不幸後果，也為了自己的身體健康著想。
【怒氣御守】
只要學會適當地平息怒氣，
就可以避免失去。
信賴、物體和生命，一旦失去了，就再也回不來了。
並非「不要生氣」，而是要「學著與怒氣打交道」
把「衝動」轉變為「衝勁」的企圖心
學習怒氣管理的最終目的，並非「不要生氣」。
「憤怒」是人類與生俱來必備的情感，你不可能讓它完全消失。
但「憤怒」這種感情，到底是怎麼產生的呢？
貓也好，狗也罷，一旦感覺自身有危險，就會表現出憤怒的樣子。牠們會豎起毛髮，低聲咆哮，做出「威嚇」的行為。
「憤怒」基本上是生物「防衛自己的一種本能」。這種本能，人類也具備。遇到敵人和危險若還不警覺、不妨衛的話，可能連小命都會丟失。
除非你像佛陀一樣，已經達到圓滿覺悟的境界，否則不可能捨棄「憤怒」這種情感。換句話說，「學會和自己的怒氣打交道」是人生必要的學習。
「盡一切努力，與憤怒和平共處。」正是怒氣管理的精神所在。
【活用怒氣Training Skills】
怒氣管理追求的不是「不要生氣」，而是「適切地與怒氣打交道，讓它維持在自己的控管之下」。
「活用怒氣的人」，決定「要生氣」時就一定「能生氣」；絕不會「不想生氣卻生了氣」、「想生氣卻生不了氣」。
請記住，怒氣管理的重點在於：「生氣」或「不生氣」都由自己決定。
【怒氣御守】
再也不會「不想生氣卻生了氣」、
「想生氣卻生不了氣」。
不管生不生氣，都由自己決定。
菁英名流為什麼要學「怒氣管理」？
無謂的生氣只會擊潰才能，不要成為怒氣的奴隸
在一篇關於網球選手費德勒（Roger Federer）的報導中寫到：
「Federer was not a slave of his anger.（費德勒再也不是自己怒氣的奴隸了。）」自從他接受怒氣管理的訓練後，便一舉奪得了世界第一。
說到費德勒，那可是世界頂尖的知名選手，曾創下男單冠軍數量最多，以及世界排名第一連續週數最長的紀錄，更有多次在四大賽事贏得大滿貫的頭銜。
據說費德勒年輕的時候心浮氣躁，有一次連輸了好幾場比賽，就覺得自己再也贏不了了。
沒錯，當時他生自己的氣，被這種情緒牽制著，因而成了「怒氣的奴隸」。
像費德勒這種被譽為「世界最佳網球選手」的天才，也會「被怒氣所奴役」而無法發輝自己的實力。這讓我深深感覺到：縱使是世上難得的天才，一旦無法管好自己的脾氣，被它牽著鼻子走，能力再好也沒有用。
【活用怒氣Training Skills】
能感覺「怒氣是自己的奴隸」，能隨心所欲控制自己脾氣的人，才有辦法平心靜氣，思緒清楚，有效率且平穩地發揮自己的實力。
美國職業高爾夫球界（PGA），從老虎．伍茲（Tiger Woods）、巴巴．沃森（Bubba Watson，名人賽冠軍）、基岡．布拉德利（Keegan Bradley，美國公開賽冠軍），都曾受過怒氣管理的訓練。此外，吉米．沃克（Jimmy Walker）這位選手，聽說也是在接受怒氣管理的訓練後，成績突然一飛衝天。
再者，美式足球聯盟（NFL）也有這麼一條規定：新進球員有義務要參加怒氣管理的講習。說到美式足球，最精彩的賽事就是超級盃了，那是全美收視率最高的體育盛事，中場休息的廣告費更是屢創天價。
「不要成為怒氣的奴隸」、「要管好自己的脾氣」，乃是運動員必備的心理素質。對於任何一個想要善用自己才能的人而言，又何嘗不是如此呢。
【怒氣御守】
一旦成為怒氣的奴隸，
任你能力再好，都無法正常發揮。
想要成功，一定要管好自己的脾氣。
怒氣不只具有「破壞性」，也有「建設性」
活用豐沛的情緒能量，然後以正向輸出
「這麼爛的企劃案你也做得出來！」A先生被非常嚴厲的上司劈頭痛罵了一頓。
「對不起！」雖然嘴上道歉，A先生內心卻忿忿不平：「可惡，竟然當著大家的面臭罵我，氣死我了！」於是，下班後跑去喝酒，不停地跟同事發牢騷，直到坐上最後一班電車為止。
反觀另一位下屬B先生，「對不起！」道歉後，他心中暗下決定：「哼，下次我一定會交出超乎想像的作品！讓你刮目相看！」於是立刻投入工作，撰寫新的企劃案。
【活用怒氣Training Skills 】
對「活用怒氣的人」來說，必須一貫秉持的心態和做法，就是「把怒氣轉換成正面的能量。」
憤怒的情緒除了具有破壞性的負能量之外，其實，它也有可能變成成就事業的正面能量。
欲成大事者，肯定需要很大的能量，這個能量正好可以從「怒氣」轉換而來，只要以正向、積極、有建設性的方法將怒氣宣洩出來，便可以推動驚人的成就。
「怒氣可以轉變成能量」，指的不僅是對他人生氣的時候，對自己生氣的時候，甚至是對自我現況感到不滿的時候，也都可以如此應用。
不過，重點在於宣洩的方法和管道。不要把怒氣浪費在「怨恨別人」、「責備自己」等負面的事情上，要積極、正向地使用它，拿它來「改變現狀」、「創造更美好的事物」。能刻意這樣做的人，才是「活用怒氣的人」。
【怒氣御守】
怒氣有可能成為成就大事的能量。
要想辦法把怒氣導往積極、有利的方向發展。
●氣噗噗發作？啟動「大腦新皮質」就對了
利用有點複雜的計算或翻譯，拉回理性思考的模式
找到了自己專屬的「轉移怒氣方法」之後，有時，我們還是會遇到一些問題：
比方說，開會的時候主管碎碎唸個沒完：「這個月的績效還是很難看，你們是怎麼搞的？」這時就算心裡再不爽，也不能「拿手機出來轉移注意力」吧？
妻子一直追問小孩的教育問題，你被她煩到很想找個地方躲起來，可是這時如果不理她，只顧著「看漫畫來轉移注意力」的話，包管火上澆油，你更別想清靜了。
在這樣的情況下，還是有其他技巧可以轉移怒氣、管理怒氣，那就是「在心裡倒著數數」。
例如，「100、97、94、91、88……」像這樣，從100開始每隔3個數往回數。或是用英文倒數：「one hundred、ninety-nine、ninety-eight」也OK。
【活用怒氣Training Skills】
這個技巧是用有點複雜的「計算」或「翻譯」等理性思維，讓你「沒空、無法再想著激怒你的對象」。
為什麼「計算」或「翻譯」對轉移怒氣有用呢？
這跟我們大腦的構造有關：
怒氣來自於被稱為原始腦的「大腦邊緣系統」，掌管本能反應。這個部分主要控制人所擁有的喜、怒、哀、樂等感情，讓我們產生本能的反應。
而當我們「計算」或「翻譯」時，所使用到的部位是理性的「大腦新皮質」。「大腦新皮質」位在「大腦邊緣系統」的外側，負責語言、計算等「理性」的功能，是讓人類能夠社會化、融入群體生活的腦區。
因此，在計算或翻譯時，「大腦新皮質」會受到刺激，進而喚起我們的理性：「目前並沒有生命危險，犯不著那麼生氣。」我們將得以回到能夠冷靜判斷的狀態，避免受怒氣驅使，而做出過於衝動的行為，改以採取理性的行動和表現。
有一點很重要，就是在運用「倒著數數」或「計算」、「翻譯」的時機，要在情緒還沒那麼焦慮，或只有一點點生氣時就開始。否則，當你已經感到「孰不可忍！」快要氣炸時，恐怕再好的方法也被你噴飛到九霄雲外了。
「氣死了！」希望這樣的反應能越來越少。為了避免突然發飆，事後再來後悔，請在有點焦慮的時候，就及早啟動吧。
【怒氣御守】
光是藉由數數，就可以喚回失去的理智。
不須太複雜的計算和翻譯，
試著從有點小生氣時就開始做起。
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