不管21世紀是知識經濟時代、資訊時代還是高科技時代，「人才」已成為組織競爭力的關鍵因素。如何將人才與組織競爭力劃下等號，甚至呈現倍數關係？無庸置疑地，唯有優秀的領導者才能為組織創造願景、找出核心競爭力、發展策略、蓄積人力資源、建立紮實的管理機制，使追隨者能在一個優質的組織環境中工作、成長，進而創造組織整體的競爭優勢。本書由美國著名的管理學者Stephen P. Robbins執筆，專為21世紀、想成為一流的領導者所撰述，書中除了彙整管理理論的發展、沿革、改變與新思維，更穿插了許多世界知名公司的個案與經驗。本書在理論和實務方面兼容並蓄，不管你是否具有管理背景和經驗，或只是想學習領導的學生，皆可透過本書有系統與深入淺出的介紹，瞭解21世紀管理與領導的意義與真諦。
目錄
第一章認識主管的工作第二章二十一世紀主管面臨的挑戰第三章目標的建立第四章決策和執行控制第五章解決問題與制定決策第六章建立有效的組織結構第七章獲得適當的員工第八章評估員工績效第九章激勵你的員工第十章有效的領導第十一章 有效的溝通第十二章 管理群體與工作團隊第十三章 處理衝突、政治和談判第十四章 應對變革與壓力第十五章 處罰員工第十六章 主管在勞資關係中的角色
第一章認識主管的工作第二章二十一世紀主管面臨的挑戰第三章目標的建立第四章決策和執行控制第五章解決問題與制定決策第六章建立有效的組織結構第七章獲得適當的員工第八章評估員工績效第九章激勵你的員工第十章有效的領導第十一章 有效的溝通第十二章 管理群體與工作團隊第十三章 處理衝突、政治和談判第十四章 應對變革與壓力第十五章 處罰員工第十六章 主管在勞資關係中的角色
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