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連載 一、為什麼超人總能大出風頭？
小強和小弱雞是大學企業管理系的同班同學，畢業後，小強馬上就找到工作了，而小弱雞卻怎樣投履歷都找不到頭路。半年後，兩人先後去當兵。
一年半後，小強還沒退伍就找好工作了，而且薪水還不差。小弱雞卻在退伍後出國玩了一趟，之後努力遞履歷，終於在三個多月後勉強在一家企業找到行銷企劃工作。
三年後，小弱雞在同學會上碰到了小強。小強的名片拿出來，竟然是一家網路公司的行銷總監。
「怎麼我們畢業才五年多，我還是小企劃，你竟然當上了總監，真是超人耶！」小弱雞既羨慕又嫉妒地說。
這是怎麼回事呢？小強究竟變了什麼戲法，能讓職場表現高人一等呢？來看看小強的找工作方法。
多問、多看、多聽 小強靠機會打造成功
原來，小強在大學時代就常在咖啡店打工，他個性開朗，常與客人互動。在聊天中他發現，咖啡店裡常有做業務的客人，便好奇地詢問業務工作的內容。大學還沒畢業，小強就透過熟識的客戶，找到房屋仲介的業務員工作。
為什麼選擇當房仲業務呢？原來常來咖啡店的大哥哥常告訴小強：「這幾年房地產景氣很熱，工作好找，年輕人可以先來這個行業磨練一下業務能力，順便打開人生視野。」小強聽了這番話，就以無底薪方式爭取進入房仲介，並把工作當作學習了解市場與職場的大好機會。
房仲業務雖然只當了半年就去當兵，小強卻從愛看房子的高資產客戶身上發現，這些投資客很會尋找市場的新機會，並從中挖掘財富。有了這個概念後，小強將近兩年的軍旅生活中，都會趁空閒在網路上尋找市場的機會。
還沒退伍時，小強就發現很多網路公司喜歡找年輕人，而且有些網路公司的業績與規模都成長的很快。小強認真上求職網站篩選有應徵新人的網路公司，並逐一詳加調查、比較，看哪家公司的未來營運最具成長機會。
由於做過一番功課，小強一退伍馬上憑過去累積的業務能力，爭取到他心儀的網路公司服務。一開始，小強也是當業務，但後來就轉戰行銷。沒幾年，隨著公司規模擴大，有創意點子又懂業務的他，很快就被老闆重用為公司的行銷總監了。
不動腦思考 小弱雞身邊永遠缺乏機會
相對來看，小弱雞卻顯然沒有那麼積極求職。他的求職起跑線在大學畢業和正式退伍後才展開，開始遞履歷時又沒有認真研究求職對象，而只以能有工作就好的心態來謀職，自然成效差人一等。
如果你也和小弱雞一樣，經常羨慕別人的成功機運來得比較快，那應該冷靜下來思考，那些像超人一樣的快速成功者，背後到底有何成功竅門呢？
事實上，小強的智商、學歷，並沒有比小弱雞高明多少。但兩人之間的差別，只在於小強懂得善用時間來調查、瞭解市場的機會在哪裡？而小弱雞卻只知傻傻地投履歷，卻沒做功課來掌握機會。
機會，就好像能點石成金的魔法棒，懂得掌握機會魔法的人，會讓自己從普普通通的石頭，變成高人一等的黃金。
如果你不想像小弱雞這樣，老是羨慕別人在職場上有超人的成就，底下是幾個協助你像小強一樣創造機會的小技巧：
1經常觀察經濟市場的流行或熱門趨勢，並從觀察中思考產業的發展，並藉此判斷未來的較有前景的行業是什麼？
2多閱讀財經書籍、雜誌與新聞，並透過閱讀來瞭解市場的最新趨勢。
3試著多把市場流行趨勢與自身所學、所行，進行連結與串連，讓產業趨勢能和自己的工作經驗產生關聯。
4試著多與不同產業的人互動，並透過發問來瞭解其他行業的工作性質、機會與發展趨勢。
5多閱讀財經名人的自傳或回憶錄，參考別人的成功經驗，以做為自己掌握自身機會的借鑑。
以上五點，任何人只要多揣摩、體會，自然如同掌握了一副紅外線眼鏡，可以看清楚在黑夜中的職場機會在哪裡？換句話說，機會不是不存在，而是我們沒試著像小強這樣認真去看清楚它！
二、為何掌握機會比較快成功？
在彩券市場，掌握機會，就等於買到那千萬分之一的中獎財富。這道理在職場上，是否也如此呢？
不！職場機會女神說：「機會不是賭運氣，賭運氣的叫機率。機會是一種趨勢、定位與潮流，掌握對了機會，就好像搭上順風車一樣，可以享受事半功倍的成功效率。」
機會女神說得有點深奧嗎？沒關係，請機會女神身邊的助理小強斯來幫忙解說好了。
「好吧！我就以房地產市場來解說好了。」小強斯說，在房地產市場，有句投資名言是：「Location、Location、Location！」地點對，再爛、再舊的房子，都有人搶著要。
這道理何在呢？小強斯說，因為有利的房產地段處於人潮往來、交通便利、有捷運、地鐵加持的區段，這個區域之周邊市場通常會呈現高度繁榮與成長，這個成長趨勢將推升房價穩定上揚。
小強斯接著清清喉嚨表示，許多人把「機會」和「好運」劃上等號，但在職場上的機會是指能掌握「吉星法則」的人，不是指那種被天上幸運星砸到的幸運傢伙，後面這種人跟站在路上被閃電擊中的機率一樣低。
等一等，小強斯，「吉星法則」是什麼碗糕啊？你越講越深奧了耶。
「呵，還是由我來說明好了。」機會女神接著補充說，其實「吉星法則」是創投界的用語，有個在創投界賺大錢的幸運星李察．柯克（Richard Koch）還為此寫了一本書叫《吉星法則》（The Star Principle）。
根據李察．柯克的定義，凡是能掌握下列兩項特質的事業，這個人便掌握了吉星法則：
一、一個在高度成長市場中運作的事業。
二、該事業為該市場的領導品牌。
第一項特質所指的「高度成長市場」，是指未來十年都能以年平均成長率10%的速度增長之新興或熱門市場。而第二項條件是指能在高成長市場取得領先優勢的品牌公司、產品、服務或營運事業。
根據李察．柯克的說法，能投資到符合這兩項條件的事業，投資人將因站在成長趨勢的浪頭之上而享受驚人的高獲利與高回報。
掌握職場吉星法則 加薪、升官樣樣到
機會女神說，吉星法則不只可運用於投資、創業與房地產領域，也可把這些原則拿到職場上來運用。一個社會新鮮人，若能到高成長產業裡的頂尖公司服務，自然能受惠市場規模擴大、公司急速成長而享受到薪資與職位都水漲船高的好處。
就像網路市場剛形成時，懂得加入Ｙahoo！、新浪網的員工；網路搜尋引擎剛出現時就進入Google、百度；低價咖啡剛流行時就加入e咖啡、85度Ｃ等加盟事業的人，就容易因市場大餅成長與公司獨占獲利優勢，享受福利佳、升遷快的職場成功效率。
《吉星法則》一書還特別指出，一般人認為人才是創業成功的重要因素，但其實這是個偏見，重要的是這個新創事業的成功「定位」。一個事業體如果有把自己定位在吉星法則上，就算老闆與內部人才都很平庸，也能獲得快速成功。
同樣道理，職場上能讓一個人跑得比同輩快的原因，很多時候不是他的能力突出，而是他選對產業、入對公司，因此能跟著產業上昇趨勢向上成長。
機會女神最後下結論說，其實機會是很公平的，不會只給這個人、不給那個人。「但如果當事人不努力、又不動頭腦觀察機會在哪裡，」機會女神聳聳肩說，「那我也愛莫能助了。」
朋友，你在求職時，若能懂得觀察市場變化，自然能掌握成長趨勢。懂得掌握高速成長的市場趨勢，又加上能憑實力爭取進入該市場的龍頭公司，你自然容易成為職場寵兒。
很多少年得志、一進職場就鋒芒畢露的職場達人，往往並不是因為他們能力比較強，而常只因掌握了吉星法則，順利進入了吉星事業，他們便獲得比同儕快上一步的職場成功結果。
三、成功的機會能延續多久？
二○○○年的時候，年紀相近的花子和葉子，在同一時間進入職場，並在同一間網路公司服務。受惠於網路世代的崛起，兩人在公司均享有不錯的薪資、福利與升遷機會。
二○○八年世紀金融海嘯發生後，全球經濟衰退，許多網路公司均關門倒閉，花子與葉子所處的公司也縮編、裁員，公司採cost-down手段來因應景氣的蕭條。
運氣好的花子被留下來了，而且半年多後還升遷上去，負責主導公司的新創業務，好為公司創造新獲利。葉子則領了資遣費，賦閒在家半年多，尋尋覓覓新職卻了無斬獲。
當葉子得知昔日好同事花子在原公司升官後，不禁大大感嘆說：「憑什麼她運氣好，能留下來當紅花，而我卻被裁員，領完半年失業救濟金還找不到工作呢？」
葉子感嘆時不我予，但是，這說法到底正不正確呢？我們來請教一下機會女神吧！
「關於這個問題呢！」機會女神說，「我給了他們相同的機會，但一個懂得珍惜，一個卻不知道如何掌握身邊的機會，自然際遇大不相同囉！」
機會女神的說法是什麼意思呢？
首先，花子與葉子在十年前都擁有相同的好運道，進入了高成長的網路市場，並在具知名度的網路公司服務。但是，花子非常努力吸收新知，並且學習從Web1.0到web2.0的各種產業模式變遷，葉子卻安於現狀，不覺得網路市場會有何劇烈變化。
其次，當金融風暴發生以後，機會女神給了花子一個留下來收拾虧損爛攤子的機會，同時也給了葉子另起爐灶、另創新局的機會，但花子懂得掌握，因此順利通過考驗而升官。
葉子呢？他只知道繼續在網路市場找相類似的工作，卻在受挫後怨天尤人，不知道彎下腰來重新學習、歸零再出發，結果自然是在職場上載浮載沉了。
市場常變 機會通常不按兩次鈴
事實上，能順利掌握市場成長趨勢和產業龍頭公司，固然等於握有吉星機會，但也別忘了，產業趨勢會變，龍頭公司也可能因景氣衰退而一夕間一蹶不振。由於市場變動為常態，年輕人或許可以憑運氣掌握一次吉星法則，卻不可能不憑實力掌握第二或第三次。
人不可能一輩子交好運，但卻可以靠自己做功課，多觀察產業趨勢的變化方向，隨時調整自己的能力與定位，就能在新舊趨勢交替中掌握新機會。懂得靠SWOT分析圖來掌握外在市場變化，就可以因時制宜，持盈保泰地保持自身競爭優勢。
初進入職場時，我們可以觀察市場成長趨勢以做出有利的職涯定位。但是，這種觀察機會與趨勢的習慣，請不要因安逸而忘了持續保持下去。你只有隨時隨地觀察市場新趨勢與新機會，才能在職場上永保安康。
冷靜觀察外部機會 站對位置容易高人一等
SWOT圖裡的機會（Opportunites）如何觀察呢？在企業經理人使用SWOT分析圖以制定企業發展策略時，機會往往是指就外部環境來說，市場環境中將有哪些有利條件，有助企業營運發展？
如圖一所示：隨著潮流的演變，市場有哪些新商機？社會或政經統計數字可看出哪些社會趨勢與脈動？哪些市場新技術將蔚為風潮？市場消費習慣有哪些變動？
圖一：
Opportunity：企業發展機會
◎ 有什麼市場新潮流帶動的新商機？
◎社會或政經發展的趨勢為何？
◎市場消費習慣如何改變？
◎ 如何強化產品之市場區隔？
◎ 企業可提供哪些新技術與服務？
◎ 政經情勢的變化有哪些有利機會？
◎ 產業未來十年之發展趨勢為何？
把這種策略思考運用到個人職涯規劃上面，我們同樣能觀察外在職場環境中，哪些產業將受惠市場新潮流而較有發展？哪些公司將因社會趨勢改變而帶來獲利機會？市場消費習慣的變遷將讓哪些產品熱賣？（如圖二）
圖二：
Opportunity：個人求職機會
◎ 市場新潮流所帶動的新商機會造福哪些產業？
◎社會或政經發展趨勢將讓哪些公司獲利？
◎市場消費習慣會讓何種產品熱賣？
◎ 哪些企業有強化其產品以進行市場區隔？
◎ 哪些企業有提供新技術與新服務？
◎ 政經情勢的變化會讓哪些產業有發展機會？
◎ 未來十年哪些產業會處於高速發展？
透過這些機會點的觀察，我們可以回過頭省思自身的競爭優勢(Strengths)與劣勢(Weaknesses)是什麼？特別是和新產業趨勢相比較，我們擁有或欠缺抓住新機會的能力各是些什麼呢？
SWOT分析圖就好像職場指南針，能告訴我們該如何調整能力與定位，才能持續獲得機會女神的眷顧！這不是社會新鮮人才需要做的功課，是職場工作者終身都須要學習的職涯課題。
四、機會為何都在超級美女身邊？
長得甜美可愛的莎莎，大學一畢業就進了婚禮顧問公司當活動助理，半年多升上來當婚禮顧問。一年後，她又從企劃組被調往規劃組當專案經理。
兩年後，她轉換跑道到旅遊業擔任行銷企劃，負責規劃新的旅遊路線，並推出創新的旅遊活動與行銷手法。三年後，莎莎又被這間公司公司調往公關組擔任組長。
因為莎莎所服務的旅遊公司相當知名，同學們都羨慕她在職場上有個好運氣。
三十而立之年，由於台灣開放大陸人士來台旅遊，莎莎的職場生涯又有了全新轉變。她被獵人頭公司相中，推薦到新開張的台北五星級飯店擔任公關經理。畢業才八年、年紀輕輕的莎莎就擁有高薪與好頭銜，真是羨煞不少人。
但她的同班同學小弱雞聽說這回事後，卻大不以為然地說：「哼！那有什麼了不起？莎莎不過是因為人長得漂亮，所以機會特別多。我們這種長相普通的，就只能在基層混到老囉！」
自信心 肯學習 有大將之風的人才美
真的是這樣嗎？莎莎真的是因為外貌出眾而在職場上表現得比較吃香嗎？來聽聽帶過莎莎的主管們如何評論她：
■婚顧公司陳總經理：「莎莎長相可愛，經常面帶微笑。但如果要說她長得很漂亮？我倒不這麼認為。我覺得她對自己很有自信，虛心肯學習，這讓她流露出一種受人歡迎的氣質。這也是當初我為何會錄用她當助理的主要原因。」
■旅遊業王協理：「企劃工作並不需要外貌出眾，而需要點子豐富且務實可行。當初公司會錄用莎莎，看上的是她在婚顧公司有豐富的婚禮企劃經驗，懂得跟客戶溝通，也知道如何做業務推廣。這些都是莎莎能被錄取的原因。」
「對了，如果要補充更多的話，」王協理說：「莎莎在工作上任勞任怨，而且常會主動幫忙同事，我們認為她有大將之風，才推薦公司升她當公關組長，協助打開本公司知名度。」
■獵人頭公司蔡總經理：「外貌其實可以通過化妝、美姿美儀、內在氣質與談吐來塑造，並不需要天生的美麗。我們喜歡推薦給客戶的，是那些在職場上有高度企圖心、肯學習與擅長溝通、能解決問題的人。莎莎剛好在旅遊、觀光行業符合這些特質。」
■五星級旅館黃執行長：「服務業是人的產業，重視人力資源。但我們需要人的腦內資源，不是外表。波大無腦的美女在這個行業並無前途，反而是能體貼客戶、擅長溝通且品格道德操守都好的人，才會在這個行業受到重視。」
看完上述的意見，不知道你會不會對某些特別容易在職場上招好運的人，有了全新的體會呢？
機會不是容易降臨在超級大美女或大帥哥身上，而是容易在符合職場軟性需求的人身上發生。而這些軟性能力，往往也是一個人容易受歡迎、被認為很討喜的好人緣者。
很多人總是把「職場需求」和「專業能力」劃上等號，並努力學習第二、第三與第四專長，但卻忽略掉除專長以外，職場雇主更喜歡招的人才，更需具有下列特質：
「開朗的性格、樂觀積極的工作態度、良好的人際關係、善良的品格、不怨天、不尤人的個性、工作穩定度、做事的責任感、頭腦靈活且能解決問題、不固執己見且擅長與人協調歧見……」
上述這些條件，都屬於職場的內在條件或軟實力。越能符合職場軟性條件，往往其外貌也會變得溫文儒雅、和藹可親或易於親近。這些人即使長相平庸，人們也會因他身上散發正向能量而覺得他(或她)很好看。
換個角度說，人跟人相處需要的是溫度。一個能溫暖他人的人，絕對比冷若冰山的美女或帥哥，更能贏得人們的喜愛。
每個人都希望把機會釋出給自己喜歡的人，這道理放在職場上也一樣。老闆或主管都是人，都會有主觀好惡，一個人若能讓更多人喜歡他，自然也會比孤僻、傲慢、冷漠、沒自信或自卑的人，多出好幾倍的機會。
所以，不是超級美女的職場機會特別多，而是個性格美麗、心態正向、品格操守出眾的人，才容易贏得職場雇主們的青睞！
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