本書整合消費者行為的基礎概念與實務，蒐羅豐富本土個案，藉由華人觀點，分析市場特色、消費者決策及影響、闡明關鍵議題等，內容實用、難易適中，案例解析呼應理論，是初學者極佳的入門書籍。
目錄
第一篇 緒論Chapter01消費者行為概論第一節 何謂消費者行為第二節 為何要學習消費者行為第三節 消費者行為的涵蓋範圍第四節 消費者行為研究第五節 量表的選擇與發展第六節 消費者行為的學術期刊第七節 市場調查機構第二篇 影響消費者行為的個人因素Chapter02知覺第一節 感官刺激第二節 暴露階段第三節 注意階段第四節 解釋階段Chapter03學習與記憶第一節 行為學習理論第二節 認知學習理論第三節 記憶Chapter04動機與價值第一節 動機第二節 價值觀Chapter05人格特性與生活型態第一節
第一篇 緒論Chapter01消費者行為概論第一節 何謂消費者行為第二節 為何要學習消費者行為第三節 消費者行為的涵蓋範圍第四節 消費者行為研究第五節 量表的選擇與發展第六節 消費者行為的學術期刊第七節 市場調查機構第二篇 影響消費者行為的個人因素Chapter02知覺第一節 感官刺激第二節 暴露階段第三節 注意階段第四節 解釋階段Chapter03學習與記憶第一節 行為學習理論第二節 認知學習理論第三節 記憶Chapter04動機與價值第一節 動機第二節 價值觀Chapter05人格特性與生活型態第一節
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