保險行銷：從〔孫子兵法〕到〔社群媒體〕第...

《保險行銷》十大特色
1)透過「保險行銷」架構，按部就班介紹保險業者得以永續經營之行
銷流程。

2)藉由《孫子兵法》內容，更深入了解與聰明地運用保險行銷。

3)透過《道德經》與《莊子》精髓之闡述，更有效率地執行保險行銷
策略，並平衡行銷工作與生活。

4)重視保險業顧客之核心需求「風險管理」（損害控制＋經濟補償），
輔以「理財規劃」，並據此介紹業者應採行之保險行銷做法。

5)全書超過百個國內外案例，讓讀者更容易了解保險行銷實務。

6)強調保險相關法規對保險行銷之影響，並且專章介紹「保險行銷道
德」。

7)「保險行銷實務專題」介紹保險行銷實務與未來趨勢，使讀者更能
活用保險行銷架構。

8)每章均有「他山之石」與「不可不知」專欄，介紹國外保險行銷實
務，並提醒法規遵循與顧客權益之重要性。

9)每章均有「名人語錄」，可當作讀者進行「風險管理與理財規劃」
之座右銘及購買或行銷保險商品之參考。

10)「健康小叮嚀」提醒讀者在勤奮求學、工作之餘，莫忘身心健康。

作者簡介：

謝耀龍
學歷 美國猶他大學（U. of Utah）行銷博士
經歷 金管會保險局評審委員
高等教育評鑑中心評鑑委員暨召集人
中華民國考選部命題兼閱卷委員
中華民國考選部典試委員
美國猶他大學行銷學系訪問學者
國立政治大學商學院保險教育與研究發展中心主任
美國猶他大學行銷學系講師
皇家企管顧問公司行銷管理顧問師
現職 政治大學商學院風險管理與保險學系教授
著作 主要發表於Advances in Consumer Research
(SSCI)、Advances in International Marketing、
Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing、
Journal of Consumer Policy、中山管理評論（TSSCI）
及行銷相關之主要國際會議論文集。
其他著作 《金融行銷》
主要研究興趣 保險行銷、金融行銷（銀行、證券、投信）、顧客關
係管理與中國管理哲學

關於二手書說明：

商品建檔資料為新書及二手書共用，因是二手商品，實際狀況可能已與建檔資料有差異，購買二手書時，請務必檢視商品書況、備註說明及書況影片，收到商品將以書況影片內呈現為準。若有差異時僅可提供退貨處理，無法換貨或再補寄。

商品版權法律說明：

TAAZE 單純提供網路二手書託售平台予消費者，並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛；敬請各界鑒察。

退換貨說明：

二手書籍商品享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退貨，請於取得該商品10日內寄回。

二手影音商品（例如CD、DVD等），恕不提供10天猶豫期退貨。

二手商品無法提供換貨服務，僅能辦理退貨。如須退貨，請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。