混搭革命-20個雲端時代的轉型典範

2015年下半年，全球經濟有點悶，美國升不升息牽動全球股匯市大幅波動，台灣在中國紅色供應鏈衝擊下，產業前景混沌未明。然而，在困境中仍應創新，才能蓄積下一波成長動力。金管會宣布台灣將仿照英國及新加坡，成立金融科技辦公室，全面發展包括數位金融、機器人理財、大數據應用、雲端及物聯網建設等結合金融與科技的創新金融服務。不管是金融科技、科技金融，都代表著，這一波混搭革命，將為傳統產業帶來全新風貌。

混搭（Mix and Match，）根據維基百科的定義，係指整合網路上多個資料來源或功能，以創造新服務的網路應用程式。在《混搭革命–20個雲端時代的轉型典範》一書中所指的混搭，則是傳統產業，如金融、零售服務、交通運輸、媒體等，在混入雲端、社群、行動、大數據等科技元素之後，不僅產生質變，更創造出新的附加價值。

以金融為例，隨著科技日新月異及網路全面普及，第三方支付、行動支付及群眾募資等結合網路與電子科技的金融服務，逐漸取代傳統金融服務行為。而這些行為模式，其實都是在時下最熱門的金融科技（Financial Technology，FinTech）這個廣泛定義下的新應用。

再如已存在於千百年的零售交易行為，原本存在著「實體店舖」的概念，一手交錢、一手交貨「銀貨兩訖」的交易型態，也隨著網路發達，衍生電子商務、O2O（線上線下）、跨境商務等新型態零售通路，用網路將全球商貿聯結起來，一個按鍵就能完成食衣住行育樂等生活上所有的交易。而國際電子商務巨擘亞馬遜（Amazon）也開始佈建許多新型態的零售科技，例如在家按鈕送貨、無人機送貨等，零售業混搭科技，創造出前所未有的新商業模式。

身為法人研發單位的資策會創研所，有鑑於技術性的研發需求日漸式微，創新、服務性的研發題材日漸抬頭，對顧客價值的實現和突破，更顯重要。而「創新」是所有產業趨之若鶩的方向，在技術門檻不再是競爭藩籬的趨勢下，應用服務與商業模式的創新成為企業轉型的最大利器。

為了了解產業界遭遇的困境，同時藉由產、官、學、研等專家的經驗與知識，提供法人研發方向之參考，財團法人資訊工業策進會創新應用服務研究所特別以「CIB（Cloud Innovation Bridging） Talk－尋找下階段企業順利轉型的雲端創新之路」為主題的一系列專家座談會，主題涵蓋健全採購環境、金融科技創新、工業4.0、新媒體、巨量資料、穿戴式裝置與應用、跨境電商、行動行銷、O2O議題與eTag創新應用服務等，20場深度論壇、50個小時腦力激盪，逾百位重量級產官學專家，擘畫六大主題，淬煉出20個雲端時代轉型新典範，供各界參考。

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